Kanseller eller endre din plan
En kansellering trer i kraft ved slutten av perioden du har betalt for. Dine data blir ikke slettet.
IDup binder deg ikke til en kontraktsperiode. Du kan si opp når som helst, og oppsigelsen trer i kraft ved slutten av perioden du allerede har betalt for.
Hvor du finner detMitt abonnement → Avslutt abonnement
Trinn for trinn
- Avgjør om du vil si opp eller bare bytte til en mindre plan. En mindre plan beholder dataene dine og senker grensene. Se Velg og endre planen din.
- Åpen Mitt abonnement og velg Avslutt abonnement.
- Valgfritt fortell oss hvorfor du avbestiller. Dette hjelper oss med å forbedre IDup.
- Velg Kanseller fra og med sluttdatoen. Du beholder tilgang frem til den datoen, og dine data blir ikke slettet.
- Før sluttdatoen, eksporter det du vil beholde. Se Eksporter dataene dine.
Endret mening?
- Før sluttdatoen, velg Angre kansellering. Abonnementet ditt fortsetter.
- Etter sluttdatoen, velg Start abonnement på nytt.
Hva skjer med tilknyttede personer
Når en forbindelse avsluttes, beholder personen sin egen private konto. De mister synet av ditt selskap og beholder alt som er deres. Fortell dem før du kansellerer.
Hvis en betaling mangler
Tilgang blir ikke kuttet av den første dagen. Se Dine IDup-fakturaer og betalingsmetode for påminnelsene og fristen.
Var denne artikkelen nyttig?
Ingenting spores — knappene åpner bare en melding slik at du kan fortelle oss hva som manglet.
Relaterte artikler
- Velg og endre planen din Planer og fakturering
- Dine IDup-fakturaer og betalingsmetode Planer og fakturering
- Eksisterende kunder beholder sin plan (bestefarsrett) Planer og fakturering
- Planbegrensninger sammenlignet Planer og fakturering
- Månedlig eller årlig fakturering (2 måneder gratis) Planer og fakturering
- Prøveperioden på 30 dager, og hva som skjer etter den Planer og fakturering
