طلبات التغذية الراجعة والنتائج

يطلب طلب التغذية الراجعة من العميل كيف كانت التجربة. تأتي الإجابة عبر رابط شخصي، دون الحاجة لتسجيل الدخول.

إرسال طلب

1. فتح إرسال الطلب واختيار العميل.
2. إرسالها عبر البريد الإلكتروني، أو نسخ الرابط وإرساله بنفسك.
3. اعثر على الطلبات غير المجابة تحت الطلبات المفتوحة. يمكنك نسخ الرابط أو إرساله مرة أخرى.

يقيم العميل أربعة مواضيع من 1 إلى 5 نجوم ويمكنه إضافة تعليق. الرابط يعمل مرة واحدة.

إرسال تلقائيًا

مفتاح تبديل على الصفحة إرسال الطلب ينشئ الطلبات بنفسه. يكون مغلقًا حتى تقوم بتشغيله. يمكنك الاختيار:

• عندما يتم دفع الفاتورة بالكامل.
• عندما يتم تعيين مشروع إلى منتهي.
• ما إذا كان العميل يتلقى أيضًا بريدًا إلكترونيًا قصيرًا مع الرابط.

كل فاتورة وكل مشروع يطلق طلبًا مرة واحدة فقط.

اقرأ التقييم

التغذية الراجعة المستلمة يعرض:

• التقييم المتوسط ونسبة العملاء الراضين، بمعنى 4 نجوم أو أكثر.
• درجة التوصية من -100 إلى +100. فوق 0 جيد.
• النتيجة حسب الموضوع، توزيع التقييمات والمتوسط لكل شهر.