عملاء الضرائب والوكلاء في التطبيق

لدى العميل الضريبي أو عميل الوكيل شاشته الخاصة في تطبيق IDup. إنه مجاني للعميل. يتم إخطار المكتب عند وصول شيء ما.

ما يراه العميل

في التطبيق يفتح العميل منطقتي ويختار البلاطة ملف الضرائب الخاص بي أو ملف الثقة الخاص بي. تقول اللوحة: تحميل المستندات، الموافقة والكتابة إلى المكتب.

• الملفات، مثل الإقرار الضريبي أو الفترة.
• ما هو لا يزال مطلوبًا وما هو تم الاستلام، على سبيل المثال 2 من 5 وثائق مستلمة.
• الموعد النهائي: مستحق اليوم, 5 أيام متبقية أو متأخر 3 أيام.
• حالة الملف.

تحميل مستند

1. افتح الملف وحدد تحميل.
2. التقط صورة، اختر صورة أو اختر ملفًا مثل PDF.
3. اختياريًا أدخل اسم الوثيقة.
4. انتظر تم التحميل. شكرًا لك.

• يتم التحميل في الملف المفتوح، مع الموعد النهائي التالي. إذا كان هناك عدة ملفات، يطلب منك التطبيق الاختيار.
• بدون اتصال، يقول التطبيق إن التحميل سيتم إرساله بمجرد أن تكون متصلاً بالإنترنت.
• يتم قبول ملفات PDF والصور فقط. يتم رفض الملفات الكبيرة والعديد من التحميلات في وقت قصير مع رسالة.

الموافقة والكتابة

• عندما يطلب المكتب الموافقة، يوافق العميل في التطبيق.
• اختر رسالة إلى المكتب. الحقل بخصوص يربط الرسالة بملف أو بـ عام.
• تعمل الدردشة بدون إعداد إضافي. تُظهر الرسالة الملف الذي تتعلق به.

ما يراه المكتب

• إشعار جرس فوري لكل تحميل وكل موافقة. النقر عليه يفتح الملف.
• يتبع إشعار الدفع. الفئات الضرائب و ثقة يمكن إيقافها.
• الموظفون الذين لديهم حق الضرائب أو الثقة يرون فقط محادثات عملائهم الخاصين.