Faktur dan metode pembayaran IDup Anda

Langganan Anda menghasilkan faktur normal. Anda melihatnya di ruang kerja Anda, tidak hanya di e-mail Anda.

Apa yang ditampilkan halaman

• Paket Anda dan keadaannya: Uji coba, Aktif, Pembayaran jatuh tempo, Masa tenggang, Ditangguhkan, Dibatalkan atau Berakhir.
• Jumlah, tanggal tagihan berikutnya, dan metode pembayaran Anda.
• Faktur Anda. Masing-masing dapat diunduh sebagai PDF untuk pembukuan Anda.

Ubah metode pembayaran atau alamat

1. Buka Langganan saya.
2. Pilih Ubah metode pembayaran untuk memperbarui kartu atau detail bank Anda.
3. Pilih Alamat penagihan dan nomor PPN untuk mengubah detail faktur.

Keduanya membuka halaman pembayaran aman yang dijalankan oleh Stripe. IDup tidak menyimpan nomor kartu Anda.

Harga dan mata uang

Harga dalam USD. Jika akun Anda dalam mata uang lain, bank Anda mengonversi jumlahnya. Halaman awal memberi tahu Anda apakah PPN ditambahkan untuk negara perusahaan Anda.

Jika pembayaran gagal

1. Anda menerima e-mail: pembayaran gagal – harap perbarui kartu Anda. Halaman menunjukkan Pembayaran jatuh tempo.
2. Biaya akan dicoba ulang secara otomatis selama beberapa hari ke depan.
3. Jika setiap upaya gagal, Anda mendapatkan masa tenggang. Halaman menunjukkan Pembayaran jatuh tempo – akses hingga tanggal.
4. Setelah tanggal tersebut akses ditangguhkan. Data Anda disimpan.
5. Setelah pembayaran, akses dipulihkan segera.

Jika Anda membayar dengan faktur

Perusahaan yang ada masih dapat membayar dengan faktur. Status kemudian menunjukkan Dengan faktur. Pengingat datang sekitar hari ke-7, 14, dan 30 setelah tanggal jatuh tempo. Ruang kerja dikunci hanya setelah 30 hari terlambat, dan pembayaran membukanya kembali.