Chatbot-ët në faqen tuaj të internetit dhe në WhatsApp

Mënyra e dështimit të një boti që përballet me klientin nuk është të mos jetë i dobishëm. Është të jetë me besim të gabuar, ose të refuzojë të lejojë një person të frustruar të arrijë një njeri.

Chatbot-i i IDup është ndërtuar kundër të dyjave. Ai përgjigjet nga përmbajtja juaj në vend që nga njohuritë e përgjithshme, dhe e përshkallëzon kur një bisedë kalon përtej asaj që i është dhënë.

Hap pas hapi

1. Hap AI Studio → Chat Bots → AI Chat Bots dhe krijoni një bot.
2. Trajnojeni nën Baza e Njohurive të Botit AI: faqet tuaja, dokumentet tuaja, përgjigjet tuaja. Kjo vendos sa e mirë është.
3. Shto Përgjigje të Gatshme të Botit AI për përgjigjet që duhet të jenë fjalë për fjalë.
4. Vendosni dorëzimin nën Agjent Njerëzor, kështu që një bisedë që ka nevojë për një person arrin një me të gjithë historinë e bashkangjitur.
5. Publikoje në kanalin që dëshironi: faqen tuaj të internetit ose WhatsApp.
6. Shiko Analitika e Botit AI për atë që kërkohet dhe ku dështon. Ajo listë është raundi juaj i ardhshëm i trajnimit.

E mirë për të ditur

• Dritarja e bisedës përdor gjuhën e vizitorit për tekstet e saj.
• Përfundimi i bisedës: vizitori pyetet së pari. Nëse nuk dihet një adresë e-maili, shfaqet një formular kontakti dhe vizitori mund ta mbyllë atë pa dhënë detaje.
• Rezervimi dhe shitja në bisedë: Takime dhe porosi përmes chatbot-it.

Botët e WhatsApp në hapësirën e punës

Marketing → WhatsBot është ana e WhatsApp brenda hapësirës së punës. Lidhni llogarinë, ndërtoni bota mesazhesh dhe bota shabllone, përdorni ndërtuesin e rrjedhës së botit, mbani shabllonet dhe përgjigjet e gatshme, drejtoni fushata duke përfshirë fushatat CSV, dhe lexoni regjistrin e aktiviteteve.

Fushatat dhe dërgimet masive shkojnë vetëm te numrat me pëlqim të regjistruar. Shihni Pëlqimet e WhatsApp.

Zëri

AI Voice Bots përgjigjuni me zë në vend të tekstit. Bisedë Zëri në Kohë Reale AI është versioni i drejtpërdrejtë. Të dy konfigurohen në të njëjtin vend si botet e tekstit.