Njoftoni një klient kur një projekt lëviz

Pyetja më e zakonshme e klientit është “si po shkon?”, dhe shkaku më i zakonshëm është që përgjigjja ekziston vetëm brenda hapësirës tuaj të punës.

Kur statusi i një projekti ndryshon, klientët që duhet të dinë marrin një njoftim push: Projekti i përditësuar, dhe poshtë projektit dhe lëvizjes, në formë Rilançimi i faqes së internetit: Në proces → Përfunduar.

Hap pas hapi

1. Hapni projektin nën Projekte & detyra → Projekte.
2. Vendosni kush mund të informohet: cilësimi i njoftimit të klientit të projektit vendos midis askujt, çdo kontakti aktiv të klientit që ka aktivizuar e-mailet e projektit, dhe disa të zgjedhur.
3. Ndrysho statusin siç do të bënit zakonisht.
4. Kontaktet e lidhura ndërmjet atyre marrësve e marrin njoftimin menjëherë, në gjuhën e tyre, me emrat e statusit të përkthyer.
5. Prekja e saj hap zonën e asaj kompanie dhe projektin brenda saj.

Kush e merr dhe kush jo

• Ndjek rregullin ekzistues të njoftimit të projektit — të njëjtin që vendos se kush do të marrë e-mailin e projektit. Nuk ka një cilësim të dytë për të mbajtur hapin.
• Një shtytje gjithashtu kërkon një lidhje IDup, sepse pa një të tillë nuk ka pajisje për të dërguar.
• Një projekt që nuk është i dukshëm për klientin nuk njofton askënd.
• Punonjësit nuk njoftohen në këtë mënyrë: njoftimet e tyre për projekte dhe detyra vazhdojnë përmes njoftimeve normale të hapësirës së punës.

Duke e fikur

Është kategoria e vetë shtytjes — Përditësimet e projektit — në mënyrë që një klient të mund ta fikë pa humbur asgjë tjetër. Shihni Ndizni ose fikni njoftimet push.

I njëjti status dy herë

Lëvizja e një projekti prapa në një status që tashmë e kishte njofton përsëri, sepse është një ndryshim i ri. Një ndryshim raportohet saktësisht një herë edhe kur disa pjesë të hapësirës së punës reagojnë ndaj tij në të njëjtën kohë.