Kërkesat dhe rezultatet e komenteve

Një kërkesë për reagim pyet një klient se si shkoi. Përgjigja vjen përmes një lidhjeje personale, pa nevojë për hyrje.

Dërgoni një kërkesë

1. Hap Dërgo kërkesën dhe zgjidhni klientin.
2. Dërgojeni me e-mail, ose kopjoni lidhjen dhe dërgojeni vetë.
3. Gjeni kërkesat e papërgjigjura nën Kërkesa të hapura. Ju mund të kopjoni lidhjen ose ta dërgoni përsëri.

Klienti vlerëson katër tema me 1 deri në 5 yje dhe mund të shtojë një koment. Lidhja funksionon një herë.

Dërgoni automatikisht

Një ndërrues në faqe Dërgo kërkesën krijon kërkesa vetë. Është i fikur derisa ta ndizni. Ju mund të zgjidhni:

• Kur një faturë është paguar plotësisht.
• Kur një projekt është vendosur në Përfunduar.
• Nëse klienti gjithashtu merr një e-mail të shkurtër me lidhjen.

Çdo faturë dhe çdo projekt nxit një kërkesë vetëm një herë.

Lexoni vlerësimin

Komente të marra tregon:

• Vlerësimi mesatar dhe pjesa e klientëve të kënaqur, që do të thotë 4 yje ose më shumë.
• Rezultati i rekomandimit nga -100 në +100. Mbi 0 është mirë.
• Rezultati sipas temës, shpërndarja e vlerësimeve dhe mesatarja për muaj.