المواعيد والطلبات عبر الدردشة الآلية

يمكن للروبوت المحادثة أن يفعل أكثر من مجرد الإجابة. يمكنه حجز موعد، وتلقي طلب، وتمرير جهة الاتصال إليك.

حجز المواعيد

1. أنشئ تقويم مواعيد تحت المواعيد أولاً.
2. في الروبوت، اختر ذلك التقويم. يتم سرد تقاويم IDup في مجموعتها الخاصة.
3. عندما يطلب الزائر موعدًا، يعرض الروبوت الأوقات المتاحة مباشرة في إجابته.
4. بعد الحجز، يؤكد الروبوت التاريخ والوقت والمكان. يضيف روابط لتغيير أو إلغاء الموعد.

لم تعد التقويمات المباشرة من Google متاحة في هذا الخيار. يستمر الروبوت الذي استخدمها بالفعل في العمل ويظهر تلميحًا للتبديل.

بيع في الدردشة

• الروبوت يبيع من متجرك في IDup. يمكن إضافة Shopify أو WooCommerce.
• يملأ الزائر سلة، ويدخل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف، ويحصل على رابط الدفع.
• يفتح الرابط صفحة الدفع في IDup بطرق الدفع الخاصة بشركتك.
• تصل الطلبات المدفوعة كطلب واحد مع القناة روبوت الدردشة واسم الروبوت. العميل، الفاتورة، الدفع والمخزون يتبعون كما هو الحال لأي طلب متجر.

إذا لم يتم دفع العربة بعد 30 دقيقة، تصبح عميلاً محتملاً مع العربة، ورقم الهاتف ورابط للمحادثة.

أين تجد النتائج

• العملاء المحتملون → جميع العملاء المحتملين: جهات الاتصال من الدردشة الآلية، مع البريد الإلكتروني أو الهاتف، كعملاء محتملين جدد. لا تتم إضافة نفس الشخص مرتين.
• المتجر الإلكتروني → جميع الطلبات: الطلبات.

انظر أيضًا إدارة العملاء المحتملين.