عندما لا يكون لدى التطبيق إشارة
تظل القائمة الأخيرة التي قمت بتحميلها قابلة للقراءة بدون اتصال. يتم حفظ بعض التغييرات وإرسالها لاحقًا.
يفقد الهاتف الإشارة في الطابق السفلي، في القطار وفي نصف كل مبنى. التطبيق مصمم لذلك.
ما الذي يتم الاحتفاظ به على الجهاز
تظل القائمة الأخيرة للمناطق الأساسية مخزنة على الهاتف: لوحة القيادة، العملاء، الفواتير، المهام، التذاكر، صندوق البريد، الرسائل، المواعيد، الساعات، عناصر الضرائب والثقة، والحجوزات.
عندما يتم عرض شاشة من التخزين، يتم الإشارة إلى ذلك: غير متصل، اعتبارًا من الوقت الذي تم تحميله. تعرف دائمًا ما إذا كنت تنظر إلى الآن أو إلى حينها.
التغييرات بدون إشارة
- في عدة مناطق، يتم حفظ التغييرات على الهاتف وإرسالها تلقائيًا عندما تكون متصلًا بالإنترنت مرة أخرى. إدارة الممتلكات هي واحدة منها.
- التحميل إلى ملفك الضريبي أو ملف الثقة ينتظر بنفس الطريقة. تقول التطبيق أن التحميل يتم إرساله بمجرد أن تكون متصلًا بالإنترنت.
- التطبيق يعرض عدد التغييرات التي لم تُرسل بعد: التغييرات غير المرسلة.
ما الذي لا يمكن أن يعمل دون اتصال
- أي شيء يحتاج إلى إجابة من الخادم فورًا.
- الشاشات التي تفتح كصفحة ويب داخل التطبيق.
- أي شيء لم تقم بتحميله على هذا الجهاز على الأقل مرة واحدة.
الأخطاء المعتادة
- لا يوجد اتصال بالإنترنت يعني أن الهاتف غير متصل. استخدم إعادة المحاولة بمجرد أن يكون لديك إشارة.
- الشاشة التي تبقى فارغة بعد المحاولة مرة أخرى تعني عادة أن المنطقة ليست في خطتك أو غير مسموح بها لدورك.
- إذا فشل تسجيل الدخول بشكل متكرر، تحقق من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي دعتك الشركة إليه، واطلب رمزًا جديدًا.
لا يتم تتبع أي شيء — الأزرار تفتح فقط رسالة لتخبرنا بما كان مفقودًا.
المقالات ذات الصلة
- تثبيت تطبيق IDup تطبيق IDup (iOS وAndroid)
- احصل على المساعدة من داخل التطبيق تطبيق IDup (iOS وAndroid)
- عملاء الضرائب والوكلاء في التطبيق المستشارون الضريبيون والوكلاء
- تسجيل الدخول إلى التطبيق، وتبديل المناطق تطبيق IDup (iOS وAndroid)
- مسح إيصال باستخدام الكاميرا تطبيق IDup (iOS وAndroid)
- حافظ على تحديث التطبيق تطبيق IDup (iOS وAndroid)

