Janji temu dan pesanan melalui chatbot

Sebuah chatbot dapat melakukan lebih dari sekadar menjawab. Ia dapat membuat janji, menerima pesanan, dan meneruskan kontak kepada Anda.

Pesan janji temu

1. Buat kalender janji temu di bawah Janji temu pertama.
2. Di bot, pilih kalender tersebut. Kalender IDup Anda terdaftar dalam grup mereka sendiri.
3. Ketika seorang pengunjung meminta janji temu, bot menunjukkan waktu yang tersedia langsung dalam jawabannya.
4. Setelah pemesanan, bot mengonfirmasi tanggal, waktu, dan tempat. Bot menambahkan tautan untuk mengubah atau membatalkan janji temu.

Kalender Google langsung tidak lagi ditawarkan dalam pilihan ini. Bot yang sudah menggunakannya tetap berfungsi dan menunjukkan petunjuk untuk beralih.

Jual dalam obrolan

• Bot menjual dari toko IDup Anda. Shopify atau WooCommerce dapat ditambahkan.
• Pengunjung mengisi keranjang, memasukkan nama, e-mail dan telepon, dan mendapatkan tautan pembayaran.
• Tautan membuka checkout IDup dengan metode pembayaran perusahaan Anda.
• Pesanan yang dibayar tiba sebagai satu pesanan dengan saluran Chatbot dan nama bot. Pelanggan, faktur, pembayaran, dan stok mengikuti seperti pesanan toko lainnya.

Jika keranjang tidak dibayar setelah 30 menit, itu menjadi prospek dengan keranjang, nomor telepon, dan tautan ke percakapan.

Di mana Anda menemukan hasilnya

• Prospek → Semua prospek: kontak dari chatbot, dengan e-mail atau telepon, sebagai prospek baru. Orang yang sama tidak pernah ditambahkan dua kali.
• Toko Online → Semua pesanan: pesanan.

Lihat juga Kelola prospek.