Når appen ikke har signal
Den siste listen du lastet inn forblir lesbar uten tilkobling. Noen endringer lagres og sendes senere.
En telefon mister signal i en kjeller, på et tog og i halvparten av alle bygninger. Appen er bygget for det.
Hva er lagret på enheten
Den sist lastede listen over kjerneområdene lagres på telefonen: dashbordet, kunder, fakturaer, oppgaver, billetter, brevkassen, meldinger, avtaler, timer, skatte- og tillitsartikler, og bestillinger.
Når en skjerm vises fra lagring, står det: Offline, fra tiden det ble lastet. Du vet alltid om du ser på nå eller da.
Endringer uten signal
- I flere områder lagres endringer på telefonen og sendes automatisk når du er online igjen. Eiendomsforvaltning er en av dem.
- Opplastinger til din skattefil eller tillitsfil venter på samme måte. Appen sier at opplastingen er sendt så snart du er online.
- Appen viser hvor mange endringer som ikke er sendt ennå: Usendte endringer.
Hva kan ikke fungere offline
- Alt som trenger et svar fra serveren med en gang.
- Skjermer som åpnes som nettsiden inne i appen.
- Alt du ikke har lastet inn på den enheten minst én gang.
De vanlige feilene
- Ingen internettforbindelse betyr at telefonen er offline. Bruk Forsøk igjen når du har signal.
- En skjerm som forblir tom etter et nytt forsøk betyr vanligvis at området ikke er i din plan eller ikke tillatt for din rolle.
- Hvis innlogging mislykkes gjentatte ganger, sjekk at du bruker e-postadressen selskapet inviterte, og be om en ny kode.
Ingenting spores — knappene åpner bare en melding slik at du kan fortelle oss hva som manglet.
Relaterte artikler
- Installer IDup-appen IDup app (iOS & Android)
- Få hjelp fra appen IDup app (iOS & Android)
- Skattekunder og treuhandkunder i appen Skatterådgivere og treuhandere
- Logg inn i appen, og bytt områder IDup app (iOS & Android)
- Skann en kvittering med kameraet IDup app (iOS & Android)
- Hold appen oppdatert IDup app (iOS & Android)

