Скасувати або змінити ваш план

IDup не прив'язує вас до терміну контракту. Ви можете скасувати в будь-який час, і скасування набирає чинності в кінці періоду, за який ви вже заплатили.

Крок за кроком

1. Виріште, чи хочете Ви скасувати або лише перейти на менший план. Менший план зберігає Ваші дані та знижує ліміти. Дивіться Виберіть і змініть свій план.
2. Відкрити Моя підписка і виберіть Скасувати підписку.
3. Необов'язково повідомте нам, чому Ви скасовуєте. Це допоможе нам покращити IDup.
4. Вибрати Скасувати з кінцева дата. Ви зберігаєте доступ до цієї дати, і Ваші дані не видаляються.
5. До кінцевої дати експортуйте те, що хочете зберегти. Дивіться Експорт Ваших даних.

Передумали?

• До кінцевої дати виберіть Скасувати анулювання. Ваша підписка продовжується.
• Після дати закінчення виберіть Перезапустити підписку.

Що відбувається з підключеними людьми

Коли з'єднання закінчується, особа зберігає свій власний приватний обліковий запис. Вони втрачають доступ до Вашої компанії, але зберігають усе, що належить їм. Повідомте їх перед тим, як скасувати.

Якщо платіж відсутній

Доступ не припиняється в перший день. Дивіться Ваші рахунки IDup та спосіб оплати для нагадувань та пільгового періоду.