#ІТ & програмні компанії

Відправляйте продукт, а не адміністрацію

IDup надає програмним компаніям і постачальникам ІТ-послуг одну платформу для клієнтів, проектів, підтримки, регулярного виставлення рахунків і бухгалтерії — з’єднану відкритим API замість стека підписок.

Технологічні компанії найгірше керують своїм бек-офісом. Продукт отримує архітектуру; бізнес отримує пробну версію CRM, інструмент для квитків, трекер часу, скрипт для виставлення рахунків, який хтось колись написав, і пакет бухгалтерії, який дізнається про все це в кінці кварталу. Результат передбачуваний: неоплачені роботи, неясна маржа проекту та звітність про доходи, якій ніхто повністю не довіряє.

IDup замінює це однією системою та однією базою даних. Ліди, контракти, проекти, квитки, відстежений час, підписки, рахунки та платежі живуть разом, з відкритим REST API та вебхуками, щоб це підходило до інструментів, які ви вже використовуєте. Повторюваний дохід виставляється в 20 валютах, підтримка та доставка ділять один запис клієнта, а маржа на проект або на клієнта є цифрою, яку ви можете прочитати, а не оцінити.

Довіряють 1,000+ командам по всьому світу

Все в одному вході

CRM, проекти, квитки, час, підписки, виставлення рахунків і бухгалтерія на одній платформі замість шести інструментів, з’єднаних експортами та обтяжливим обслуговуванням, яке ніхто не хотів брати на себе.

Один запис клієнта означає, що продажі, доставка та підтримка ведуться з однієї історії — включаючи те, що насправді було обіцяно в контракті.

Єдина панель управління

MRR, маржа проекту, відкриті квитки та неоплачені рахунки на одному екрані.

Хмара & мобільність

Затверджуйте, відповідайте та перевіряйте цифри з будь-якого місця, на будь-якому пристрої.

Нехай AI виконує рутинну роботу

Рахунки постачальників і квитанції читаються і бронюються автоматично, а IDup AI складає відповіді, підсумовує тікети і відповідає на запитання про ваші власні дані простою мовою.

Чат-бот на базі AI обробляє перші запитання на вашому сайті та в документації продукту, захоплюючи кваліфіковані ліди замість того, щоб втрачати їх через контактну форму, на яку ніхто не відповідає вночі.

З підтримкою AI

Документи, квитанції та чернетки обробляються AI, з підтвердженням перед будь-якими змінами.

Автоматизовано

Підписка, виставлення рахунків, онбординг і ескалації працюють самі по собі.

Підключено від початку до кінця

Лід стає контрактом, контракт стає проектом і підпискою, робота стає відстеженим часом і квитками, і все стає рахунком і заброньованим платежем.

Оскільки нічого не вводиться повторно, дохід на вашій панелі, запис у ваших книгах і стан підписки клієнта є одним і тим самим фактом.

Відповідність GDPR

Дані клієнтів зашифровані на безпечних серверах по всьому світу з детальними дозволами та журналом аудиту.

Зростає разом з вами

Від маленької команди до зростаючої компанії, без додавання ще однієї інтеграції для підтримки.

Основні функції

Підписки та регулярне виставлення рахунків

Утримувачі, ліцензії та контракти на підтримку, що виставляються автоматично за власним циклом у 20 валютах, з невдалими платежами, які переслідуються ескалаційними нагадуваннями.

Проекти, квитки та час

Доставка та підтримка в одному місці, з відстеженням годин за проектом та клієнтом, щоб оплачувана робота ніколи не відновлювалася з пам'яті.

Відкритий REST API та вебхуки

Передавайте та отримуйте дані з ваших систем і CI, запускайте робочі процеси на бізнес-події та інтегруйте без підписки на проміжне програмне забезпечення.

Маржа на клієнта та проект

Дохід, відстежені витрати та зусилля підтримки проти того ж запису клієнта — щоб ви могли бачити, які клієнти дійсно прибуткові для обслуговування.

Більше інженерії, менше накладних витрат

IDup автоматизує рутину — виставлення рахунків, стягнення, час до рахунку, адаптація, звітність — щоб години команди йшли на продукт і клієнтів.

Внутрішні інструменти — це найдорожче, що створює софтверна компанія, адже вони ніколи не завершені і не є пріоритетом. Кожна година, витрачена на з’єднання скрипту виставлення рахунків з CRM, — це година, не витрачена на те, за що платять клієнти.

Використання однієї платформи для бізнес-сторони усуває як створення, так і обслуговування — і усуває ризик, що людина, яка написала «клей», піде.

Все на виду, в будь-який час

Регулярний дохід, маржа проекту, навантаження підтримки, конвеєр та неоплачені рахунки — чітко в одному місці, на робочому столі та мобільному.

Ви можете бачити, які клієнти генерують більше підтримки, ніж оплачують, які проекти відстають, як розвивається регулярний дохід і де будуть гроші наступного кварталу.

Кожна цифра деталізується до контракту, годин і документів за ним, тому питання ради або інвестора закінчується доказами, а не відновленням чисел.

Дохід, що витікає між вашими інструментами

У більшості програмних та ІТ-бізнесів гроші втрачаються на стиках. Контракт на підтримку, який ніколи не був підвищений при поновленні. Години, надані за фіксованою ціною проекту, які ніхто не порівнював з оцінкою. Підписка, яка не була стягнута і була помічена через чотири місяці. Робота поза межами, яка була поглинена, тому що її підняття означало знайти контракт.

Жоден з них не видно в жодному окремому інструменті, тому що кожен інструмент містить лише частину картини.

IDup зберігає все в одному місці. Контракти, підписки, відстежені години, квитки та рахунки посилаються на одного клієнта, тому поновлення, невдалі платежі, перевищені проекти та неоплачені роботи з’являються автоматично — зазвичай повертаючи більше доходу в першому кварталі, ніж платформа коштує за рік.

Все інше вже включено

Ви не платите додатково за решту платформи. Той самий логін надає вам бухгалтерію з AI захопленням квитанцій, виставлення рахунків та онлайн-платежі, податкову звітність, річні звіти та фінансові звіти, повний CRM з лідами, оцінками та контрактами, проекти, тікети, портал клієнтів, управління співробітниками та зарплатою, дозволи та багатокористувацькі робочі простори.

Це також надає вам рівень зростання: IDup AI як асистент, AI чат-бот для вашого сайту та документів, автоматизовані робочі процеси, агент соціальних мереж, маркетингові кампанії та спільна поштова скринька для WhatsApp, SMS, електронної пошти та соціальних мереж.

Отже, продажі, доставка, підтримка, виставлення рахунків та заробітна плата працюють на одному вході та одному API — 27 мовами, у 20 валютах, відповідно до GDPR, на захищених серверах по всьому світу, на робочому столі та в мобільному додатку.

14 днів безкоштовного тестування

Готові керувати своїм бізнесом, як своїм продуктом?

idup

Усе в одному: бухгалтерія, зарплата та цифрові фінанси — спрощено

Авторське право © 2026 - IDup. Всі права захищені.