IDup offre aux entreprises de logiciels et prestataires de services informatiques une plateforme unique pour les clients, projets, support, facturation récurrente et comptabilité — connectée par une API ouverte au lieu d’une pile d’abonnements.
Les entreprises technologiques sont les pires pour mal gérer leur propre back-office. Le produit obtient l’architecture ; l’entreprise obtient un essai CRM, un outil de tickets, un suivi du temps, un script de facturation écrit une fois, et un package comptable qui découvre tout cela à la fin du trimestre. Le résultat est prévisible : travail non facturé, marge de projet floue, et rapport de revenus auquel personne ne fait entièrement confiance.
IDup remplace cela par un système et une base de données uniques. Les prospects, contrats, projets, tickets, temps suivi, abonnements, factures et paiements vivent ensemble, avec une API REST ouverte et des webhooks pour s’adapter aux outils que vous utilisez déjà. Les revenus récurrents se facturent dans 20 devises, le support et la livraison partagent un seul dossier client, et la marge par projet ou par client est un chiffre que vous pouvez lire plutôt qu’estimer.
CRM, projets, tickets, temps, abonnements, facturation et comptabilité sur une seule plateforme au lieu de six outils collés ensemble avec des exports et un fardeau de maintenance que personne ne voulait assumer.
Un dossier client signifie ventes, livraison et support à partir du même historique — y compris ce que le contrat a réellement promis.
MRR, marge de projet, tickets ouverts et factures impayées sur un seul écran.
Approuvez, répondez et vérifiez les chiffres de n'importe où, sur n'importe quel appareil.
Les factures et reçus de fournisseurs sont lus et comptabilisés automatiquement, et l’IA d’IDup rédige des réponses, résume les tickets et répond aux questions sur vos propres données en langage clair.
Le chatbot IA gère les questions de première ligne sur votre site web et dans vos documents produits, capturant des prospects qualifiés au lieu de les perdre dans un formulaire de contact sans réponse la nuit.
Documents, reçus et brouillons gérés par l'IA, avec confirmation avant tout changement.
Facturation par abonnement, gestion des impayés, intégration et escalades se gèrent automatiquement.
Un prospect devient un contrat, le contrat devient un projet et un abonnement, le travail devient du temps suivi et des tickets, et tout devient une facture et un paiement enregistré.
Parce que rien n’est ressaisi, le chiffre d’affaires sur votre tableau de bord, l’entrée dans vos livres et l’état de l’abonnement du client sont le même fait.
Données clients cryptées sur des serveurs sécurisés dans le monde entier, avec des permissions granulaires et une piste d'audit.
D'une petite équipe à une entreprise en croissance, sans ajouter une autre intégration à gérer.
Abonnements, licences et contrats de support facturés automatiquement selon leur propre cycle dans 20 devises, avec des paiements échoués relancés par des rappels croissants.
Livraison et support en un seul endroit, avec les heures suivies par projet et client pour que le travail facturable ne soit jamais reconstruit de mémoire.
Poussez et tirez des données de vos propres systèmes et CI, déclenchez des workflows sur des événements commerciaux, et intégrez sans abonnement middleware.
Revenus, coût suivi et effort de support contre le même dossier client — pour voir quels clients sont réellement rentables à servir.
IDup automatise la routine — facturation, relance, temps-à-facture, intégration, reporting — pour que les heures de l’équipe soient consacrées au produit et aux clients.
Les outils internes sont ce qu’une entreprise de logiciels construit de plus coûteux, car ils ne sont jamais terminés et jamais prioritaires. Chaque heure passée à connecter un script de facturation à un CRM est une heure non consacrée à quelque chose que les clients paient.
Utiliser une seule plateforme pour le côté business élimine à la fois la construction et la maintenance — et élimine le risque que la personne qui a écrit la colle parte.
Revenus récurrents, marge de projet, charge de support, pipeline et factures impayées — clairement en un seul endroit, sur ordinateur et mobile.
Vous pouvez voir quels clients génèrent plus de support qu’ils ne paient, quels projets dérivent, comment les revenus récurrents se développent et où sera la trésorerie le trimestre prochain.
Chaque chiffre se décompose jusqu’au contrat, aux heures et aux documents qui le sous-tendent, donc une question d’un conseil ou d’un investisseur se termine par des preuves plutôt qu’une reconstruction des chiffres.
Dans la plupart des entreprises de logiciels et d’informatique, l’argent se perd dans les interstices. Un contrat de support qui n’a jamais été revalorisé au renouvellement. Des heures livrées dans le cadre d’un projet à prix fixe que personne n’a comparées à l’estimation. Un abonnement qui n’a pas été facturé et a été remarqué quatre mois plus tard. Un travail hors périmètre absorbé parce que le soulever signifiait retrouver le contrat.
Aucun de ces éléments n’est visible dans un seul outil, car chaque outil ne détient qu’une partie de l’image.
IDup conserve tout au même endroit. Les contrats, abonnements, heures suivies, tickets et factures se réfèrent au même client, donc les renouvellements, paiements échoués, projets dépassés et travaux non facturés apparaissent automatiquement — récupérant généralement plus de revenus au premier trimestre que ce que la plateforme coûte en un an.
Vous ne payez pas de supplément pour le reste de la plateforme. Le même identifiant vous donne accès à la comptabilité avec capture de reçus par IA, facturation et paiements en ligne, déclaration fiscale, bilans annuels et rapports financiers, un CRM complet avec pistes, devis et contrats, projets, tickets, un portail client, gestion des employés et de la paie, permissions et espaces de travail multi-locataires.
Cela vous donne aussi la couche de croissance : IDup AI comme assistant, un chatbot IA pour votre site web et vos documents, des workflows automatisés, un agent de médias sociaux, des campagnes marketing et une boîte de réception partagée pour WhatsApp, SMS, e-mail et réseaux sociaux.
Ainsi, les ventes, la livraison, le support, la facturation et la paie fonctionnent avec un seul identifiant et une seule API — en 27 langues, dans 20 devises, conforme au RGPD, sur des serveurs sécurisés dans le monde entier, sur ordinateur et dans l’application mobile.
Copyright © 2026 - IDup. Tous droits réservés.
Nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires pour faire fonctionner ce site. Avec votre consentement, nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment notre site est utilisé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Politique de cookies · Politique de confidentialité
