IDup offre aux gestionnaires de biens une plateforme unique pour les unités, propriétaires, locataires, contrats, facturation et communication — et offre à chaque locataire une application gratuite pour le chat, les rendez-vous, documents et factures.
La plupart du travail dans la gestion immobilière n’est pas de la prise de décision, c’est de la réponse. Où est mon contrat, quand le plombier vient-il, quelle est cette charge sur mon relevé, qui dois-je appeler pour le chauffage. Chacune de ces questions coûte un appel téléphonique, et chaque appel téléphonique a lieu au moment le moins pratique.
Quand les locataires peuvent voir leurs propres documents, leurs propres factures et leurs propres rendez-vous, et peuvent écrire un message au lieu d’appeler, le volume des interruptions diminue fortement — et ce qui reste arrive par écrit, en un seul endroit, avec l’unité à laquelle il appartient.
Unités, propriétaires, locataires, contrats, documents, facturation et communication sur une seule plateforme au lieu d’une structure de dossiers, d’une boîte aux lettres et d’une feuille de calcul qu’une seule personne comprend.
Chaque enregistrement porte son historique complet, de sorte qu’un collègue peut reprendre un bâtiment ou un locataire sans un long transfert. Qui a convenu de quoi, quelle réparation a été promise, quel relevé a été envoyé — tout est enregistré plutôt que dans la mémoire de quelqu’un.
Éléments ouverts, factures récurrentes, demandes et échéances sur un seul écran.
Accédez aux contrats et enregistrez les coûts lors d'une visite ou d'une visite de site, sur n'importe quel appareil.
Photographiez les factures et reçus de maintenance sur site et l’IA les lit, les code et les enregistre contre la bonne unité avec le document attaché.
Les questions standard des locataires et des prospects sont répondues par le chatbot 24/7, et les coordonnées sont enregistrées — ainsi, une demande de visite à dix heures du soir n’est pas perdue le matin.
Les factures et documents sont lus et classés automatiquement à la bonne unité et propriétaire.
Factures récurrentes, rappels de paiement et alertes de délais fonctionnent de manière autonome.
Une demande devient une tâche, un rendez-vous, une facture et un paiement enregistré — avec chaque document attaché à l’unité à laquelle il appartient.
Rien n’est retapé, donc l’adresse sur le contrat, sur la facture et dans les comptes est la même adresse, et une question à leur sujet est résolue en ouvrant un seul dossier.
Données des locataires et propriétaires cryptées sur des serveurs sécurisés dans le monde entier, avec des autorisations granulaires.
D'une poignée d'unités à un portefeuille complet sans changer de systèmes.
Cochez une case lorsque vous créez le locataire et l'invitation est envoyée au nom de votre entreprise. Le locataire obtient un compte personnel gratuit avec chat, rendez-vous, documents et factures pour son unité — et rien d'autre.
Les locataires envoient un message avec une photo du défaut au lieu d'appeler n'importe qui. La conversation reste avec la location, donc un collègue peut la reprendre et rien ne reste sur un téléphone privé.
Une visite, une remise de clés ou un créneau de réparation est envoyé au locataire sous forme d'entrée de calendrier qu'il peut accepter ou refuser, avec un rappel avant le jour — ce qui évite à un ingénieur de se retrouver devant une porte fermée.
Les loyers et charges de service sont facturés automatiquement selon leur propre cycle et rapprochés lorsqu'ils sont payés, et les contrats, protocoles et relevés restent consultables sous l'unité à laquelle ils appartiennent.
IDup automatise la routine — facturation récurrente, rappels, classement, suivis — et offre aux locataires un endroit pour consulter eux-mêmes les informations, pour que votre journée ne soit pas faite d’interruptions.
La charge en gestion immobilière n’est rarement une seule tâche difficile. C’est le nombre de petites tâches, chacune arrivant par téléphone, chacune nécessitant de trouver un document, et aucune ne pouvant être planifiée.
Donner une application à l’autre côté change la donne. Les recherches disparaissent, les questions arrivent par écrit, et il ne reste que le travail qui nécessite vraiment une personne.
Unités, propriétaires, locataires, contrats, éléments ouverts et demandes — clairement en un seul endroit, sur ordinateur et sur téléphone.
Vous voyez quels loyers sont en attente, quels contrats se terminent ce trimestre, quels coûts de maintenance dépassent le budget et quelle demande nécessite encore une réponse aujourd’hui.
Chaque chiffre se décompose jusqu’aux entrées et aux documents qui le sous-tendent, de sorte qu’une question d’un propriétaire trouve réponse lors de la réunion plutôt qu’après.
Les litiges immobiliers se décident par la paperasse, et ils surgissent longtemps après que tout le monde a oublié les détails : un protocole de remise d’il y a quatre ans, un relevé de charges, un message acceptant une réparation, la version du contrat qui a été réellement signée.
Dans une structure de dossiers, trouver ces éléments est une matinée de travail et parfois un échec. Attachés à l’unité et au bail, avec la conversation qui les a produits, c’est une recherche.
C’est aussi pourquoi l’application locataire vaut plus qu’elle n’en a l’air. Ce qui a été envoyé, quand cela a été envoyé et si cela a été lu est enregistré des deux côtés, ce qui élimine la plupart des arguments avant qu’ils ne commencent.
Vous ne payez pas de supplément pour le reste de la plateforme. Le même identifiant vous donne accès à la comptabilité avec capture de reçus par IA, facturation et paiements en ligne, déclaration fiscale, bilans annuels et rapports financiers, un CRM complet avec pistes, devis et contrats, projets, tickets, un portail client, gestion des employés et de la paie, permissions et espaces de travail multi-locataires.
Il vous offre également la couche moderne que la plupart des outils immobiliers n’ont pas : IDup AI comme assistant, un chatbot AI pour votre site web, des workflows automatisés, un agent de médias sociaux, des campagnes marketing et une boîte de réception partagée pour WhatsApp, SMS, e-mail et social.
Ainsi, le courtage, la gestion et la comptabilité fonctionnent sur un seul enregistrement par objet et par client — en 27 langues, dans 20 devises, conforme au RGPD, sur des serveurs sécurisés dans le monde entier, sur ordinateur et dans l’application mobile.
Un seul identifiant, une seule app : votre entreprise pilote, votre équipe travaille en déplacement, vos clients restent informés.
Tableau de bord, chats et justificatifs sous les yeux – au bureau comme en déplacement.
Exemple : La gérance répond aux signalements directement dans le chat.
Les employés discutent, saisissent leur temps de travail et consultent leurs rendez-vous – avec un compte gratuit.
Exemple : Les concierges saisissent leurs heures et reçoivent les signalements sur leur mobile.
Les clients consultent leurs factures, réservent des rendez-vous et écrivent dans le chat – également gratuitement.
Exemple : Les locataires signalent un dommage avec une photo et lisent la réponse dans le chat.
Application client gratuite pour vos clients. Une simple case à cocher suffit pour les inviter.
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