Kirim e-mail dari alamat Anda sendiri

Secara default, e-mail Anda dikirim melalui IDup atas nama perusahaan Anda. Anda dapat mengirim dari alamat Anda sendiri, misalnya info@company.com.

Dua cara mengirim

• Melalui IDup (default): dikirim dari noreply@idup.com atas nama perusahaan Anda. Balasan masuk ke perusahaan Anda. Tidak ada yang perlu diatur.
• Alamat sendiri: pelanggan Anda melihat alamat Anda. Anda dapat memilihnya setelah alamat default diperiksa. Jika gagal, IDup akan mengirimkan surat sebagai gantinya.

Hubungkan alamat

1. Buka tab Alamat-alamat dan pilih Tambahkan alamat.
2. Pilih Hubungkan dengan Google atau Hubungkan dengan Microsoft. Anda masuk dan tidak ada kata sandi yang disimpan. Jika berwarna abu-abu, operator platform belum mengaktifkannya.
3. Atau pilih Alamat lain (SMTP/IMAP). E-mail dan kata sandi sudah cukup. Server diisi untuk penyedia yang dikenal.
4. Pilih Hubungkan & periksa. Kemudian gunakan Kirim tes.
5. Pilih Alamat sendiri di bawah Mengirim.

Periksa pengiriman

Periksa domain menguji SPF, DKIM, dan DMARC. Lampu lalu lintas menunjukkan Baik, Perbaiki, atau Hilang, dengan langkah-langkah untuk penyedia domain Anda.

Satu alamat per area

Secara opsional, tetapkan alamat berbeda untuk faktur dan pengingat, penawaran harga dan kontrak, janji temu, dukungan, buletin dan kampanye, template e-mail dan pengingat, atau permintaan pembayaran. Tanpa pilihan, alamat default yang digunakan.

Ketika gagal

• Administrator mendapatkan satu notifikasi per hari.
• Setiap surat muncul dalam log pengiriman, termasuk jawaban server.
• Buletin dan kampanye tidak kembali ke IDup. Mereka menunjukkan kesalahan sebagai gantinya.