Manajemen layanan
Layanan, layanan berlangganan, pesanan dan kontrak dengan lampiran.
Sebuah layanan bukanlah produk dengan nama yang berbeda. Layanan memiliki jangka waktu, ruang lingkup, dan sering kali lampiran, dan area ini mencakup ketiganya.
Di mana menemukannyaLayanan
Langkah demi langkah
- Buka Layanan → Layanan dan tentukan apa yang Anda berikan.
- Tentukan layanan berulang di bawah Layanan langganan.
- Catat setiap keterlibatan di bawah Pesanan.
- Simpan Kontrak yang mengaturnya. Catat perubahan sebagai Lampiran daripada mengedit yang asli.
Pengaturan menyimpan kategori dan pengaturan default.
Penagihan layanan
Tagih layanan seperti biasa dengan faktur. Lihat Buat dan kirim faktur. Penagihan berulang dijelaskan di Langganan dan penagihan berulang.
Layanan dan perbaikanUntuk perangkat yang masuk untuk diperbaiki, gunakan Lokakarya dan pekerjaan perbaikan sebagai gantinya.
Apakah artikel ini membantu Anda?
Tidak ada yang dilacak — tombol hanya membuka pesan sehingga Anda dapat memberi tahu kami apa yang hilang.
