Siparişler ve durumları
Mağazanızın tüm siparişleri, ödeme ve gönderim durumu, takip numarası, paket fişi ve iade bilgileriyle tek bir listede.
Çevrimiçi mağaza, satış noktası, WooCommerce ve Shopify'dan gelen siparişler tek bir listede görünür. Siparişler bulundukları yerde kalır. Liste sadece onları bir arada gösterir.
Bir siparişle çalışın
- Açık Çevrimiçi Mağaza → Siparişler. Kanal veya dönem bazında filtreleyin.
- Satırları, müşteriyi, ödemeleri ve zaman çizelgesini görmek için bir siparişi açın.
- Basın Paket fişini yazdır paketi hazırlamak için.
- Basın Gönderildi olarak işaretle ve taşıyıcıyı ve takip numarasını girin. Teslim alma için kullanın Teslim almaya hazır.
- Bir ekleyin Dahili not. Yalnızca ekibiniz bunu görür.
Müşteri yalnızca şu durumlarda e-posta alır Gönderildi ve Teslim almaya hazır, müşterinin dilinde.
Durumlar
Ödeme şu şekilde görünür Açık, Kısmen ödendi, Ödendi, Gecikmiş, İptal edildi veya Taslak. Gönderim olarak gösterilir Karşılanmamış, Gönderildi veya Teslim almaya hazır. Dijital ürünler ve hizmetler gösterir Gönderilecek bir şey yok. Ön ödeme ile, bir sipariş ancak ödeme yapıldıktan sonra gönderilebilir.
Daha fazla eylem
- Sipariş oluşturun telefon, e-posta veya mağaza içi siparişler için. Ödeme bağlantısı içeren fatura oluşturulur, otomatik olarak e-posta gönderilmez.
- İade veya geri ödemeyi kaydedin siparişten. Stok geri gider.
- Gönderildi olarak işaretlemek, paket fişlerini yazdırmak veya CSV olarak dışa aktarmak için birkaç sipariş seçin.
Müşterilerinizin bir siparişi nasıl takip ettiği Müşteriler için sipariş durumu. Bağlı bir mağazadan gelen siparişler Harici bir mağaza bağlayın.
Hiçbir şey izlenmez — düğmeler yalnızca bir mesaj açar, böylece neyin eksik olduğunu bize bildirebilirsiniz.
