Portali i qiramarrësit dhe raportet e dëmtimeve
Ftoni qiramarrësit në zonën e klientit, ku ata shohin qiranë dhe kujtesat dhe raportojnë dëmet me foto.
Qiramarrësit përdorin zonën e klientit në shfletues ose në aplikacionin IDup. Ata vetë kontrollojnë qiranë dhe kontratën e qirasë dhe raportojnë dëmet pa telefonatë.
Fto një qiramarrës
- Hapni listën e klientëve. Në kolonën Portali / Aplikacioni klikoni Fto dhe zgjidhni Dërgoni me email ose Shfaq kodin QR. Kodi QR mund të printohet ose të shfaqet në një ekran.
- Statusi pastaj lexohet I ftuar më me datën dhe Dërgoni përsëri, dhe pas hyrjes së parë Aktiv me hyrjen e fundit. Nëse mungon e-maili, Shto email shfaqet.
- Për të ftuar disa qiramarrës, shënoni ata dhe klikoni Fto të zgjedhurit. Qiramarrësit pa një adresë e-mail ose të ftuar në 24 orët e fundit anashkalohen dhe emërohen.
Çfarë sheh qiramarrësi
- Shtëpia ime: qiraja, fillimi, periudha e njoftimit, avansi i kostove të shërbimeve dhe marrëveshja e qirasë me Shikoni kontratën e qirasë.
- Llogaria e qirasë: bilanci, një rrjet 12-mujor me zgjedhje të vitit, historiku i pagesave dhe deklarata si PDF. Një buton Paguaj … tani shfaqet vetëm nëse keni lidhur një metodë pagese. Detajet e pagesës dhe faturat e pagesës QR (PDF) janë aty gjithashtu.
- Kujtesat për pagesë dhe njoftimet e dunning me afatin e tyre.
- Raporto dëmtim dhe Raportet e mia.
Raporto dëmtim
Qiramarrësi përshkruan çfarë ndodhi dhe shton foto. Qiramarrësi merr një konfirmim me e-mail, ndjek statusin dhe mund t'u përgjigjet mesazheve tuaja. Pranohen deri në 10 raporte në orë. Ekipi juaj sheh çdo raport si një rast, shihni Rastet dhe afatet e mirëmbajtjes.
Asgjë nuk është ndjekur — butonat vetëm hapin një mesazh që ju të na tregoni çfarë mungonte.

