مطاردة فاتورة غير مدفوعة

معظم الفواتير غير المدفوعة ليست نزاعات. إنها فواتير لم يلاحقها أحد، لأن الملاحقة غير مريحة وسهلة التأجيل.

صفحة التذكيرات

تظهر الصفحة الفواتير المتأخرة حسب المستوى: تذكير بالدفع، إشعار التذكير الأول وإشعار التذكير الثاني. قائمة منفصلة تعرض الفواتير المتأخرة ولكن لم يتم تذكيرها بعد. لكل فاتورة ترى العميل، تاريخ الاستحقاق، الأيام المتأخرة، المبلغ المفتوح والخطوة التالية.

1. افتح صفحة التذكير بالنفقات واطلع على الفواتير المتأخرة.
2. اختر إرسال تذكير على فاتورة. يتلقى العميل التذكير مع الفاتورة مرفقة مرة أخرى.
3. تسجيل أي دفع جزئي فورًا، حتى يظهر التذكير التالي المبلغ المتبقي الصحيح.
4. استخدام إيقاف التذكيرات على فاتورة تتعامل معها شخصيًا. إيقاف للعميل يفعل نفس الشيء لجميع فواتير عميل واحد. استئناف التذكيرات يشغلها مرة أخرى.

التذكيرات التلقائية

فتح إعدادات التذكير. شغّل إرسال التذكيرات تلقائيًا. لكل مستوى من المستويات الثلاثة، أدخل عدد الأيام بعد تاريخ الاستحقاق. يجب أن تزيد الأيام من مستوى إلى مستوى. يمكنك أيضًا تحديد رسوم للإشعار الثاني بالتذكير. يتم إضافتها مرة واحدة كعنصر في الفاتورة، بدون ضريبة القيمة المضافة. أدخل 0 لعدم وجود رسوم.

نصوص المستويات الثلاثة تحت القوالب في التذكيرات، بلغة العميل. يحتوي كل تذكير على الكتلة الثابتة مع المبلغ، تاريخ الاستحقاق و ادفع الآن زر.

ما يراه العميل

الفاتورة وحالتها في البوابة. يحصل العميل المتصل أيضًا على إشعار دفع، على سبيل المثال تذكير بالدفع. يمكنك إيقاف هذا في إعدادات التذكير.

الحفاظ على النغمة الصحيحة

التذكير الذي يصل بعد فترة قصيرة من تاريخ الاستحقاق هو خدمة. الذي يصل بعد ثلاثة أشهر هو اتهام. اضبط الجدول مرة واحدة ودعه يعمل.