Chatbot aracılığıyla randevular ve siparişler

Bir sohbet botu, yanıtlamaktan daha fazlasını yapabilir. Bir randevu ayarlayabilir, sipariş alabilir ve iletişimi size iletebilir.

Randevular ayarlayın

1. Altında bir randevu takvimi oluşturun Randevular önce.
2. Botta, o takvimi seçin. IDup takvimleriniz kendi grubunda listelenir.
3. Bir ziyaretçi randevu istediğinde, bot cevabında boş zamanları gösterir.
4. Rezervasyondan sonra bot, tarih, saat ve yeri onaylar. Randevuyu değiştirmek veya iptal etmek için bağlantılar ekler.

Doğrudan Google takvimleri artık bu seçenekte sunulmuyor. Zaten bir tane kullanan bir bot çalışmaya devam eder ve geçiş yapma ipucu gösterir.

Sohbette satın

• Bot, IDup mağazanızdan satış yapar. Shopify veya WooCommerce eklenebilir.
• Ziyaretçi bir sepet doldurur, adını, e-posta adresini ve telefonunu girer ve bir ödeme bağlantısı alır.
• Bağlantı, şirketinizin ödeme yöntemleriyle IDup ödeme sayfasını açar.
• Ödenmiş siparişler kanal ile tek bir sipariş olarak gelir Sohbetbotu ve botun adı. Müşteri, fatura, ödeme ve stok, herhangi bir mağaza siparişi için olduğu gibi takip eder.

Sepet 30 dakika içinde ödenmezse, sepet, telefon numarası ve konuşma bağlantısı ile bir potansiyel müşteri olur.

Sonuçları nerede bulabilirsiniz

• Potansiyel müşteriler → Tüm potansiyel müşteriler: sohbet botlarından, e-posta veya telefon ile yeni potansiyel müşteriler olarak kişiler. Aynı kişi asla iki kez eklenmez.
• Çevrimiçi Mağaza → Tüm siparişler: siparişler.

Ayrıca bakınız Potansiyel müşterileri yönetin.