IDup toma en serio la protección de sus datos. Esta declaración de privacidad describe qué datos personales procesamos, con qué propósito, sobre qué base y por cuánto tiempo, en el sitio web idup.com, en la plataforma login.idup.com, en el AI Studio ai.idup.com y en la aplicación IDup para iOS y Android.
Contenido
2.1 Esta declaración se aplica a todas las ofertas de IDup. Es relevante la ley suiza de protección de datos (revDSG). Para personas en la UE y el EEE, también se aplica el GDPR; puede encontrar detalles en nuestra página GDPR.
2.2 Para el sitio web, el registro, la facturación, el soporte y la operación de la plataforma, IDup es la persona responsable.
2.3 Para los contenidos que las clientas y clientes procesan en su propio entorno – datos de clientes, contabilidad, empleados, mensajes, documentos –, la clienta o el cliente respectivo es la persona responsable. IDup es en ese sentido procesadora de encargos y actúa solo bajo instrucción. Se aplica el Acuerdo de Procesamiento de Datos (AVV). Por favor, dirija las preguntas sobre dichos datos a la empresa que opera el entorno.
Procesamos datos personales especialmente sensibles solo si usted o su empresa los registran en el servicio — entonces como procesador de datos — o si nos los comunica directamente.
| Propósito | Base según revDSG | Base según DSGVO |
|---|---|---|
| Provisión y operación del servicio, cuenta, soporte | Cumplimiento del contrato | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Facturación, gestión de cobros, contabilidad | Cumplimiento del contrato y obligación legal | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c |
| Seguridad, prevención de abuso y fraude, registro | interés predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Desarrollo continuo, corrección de errores, estadísticas | interés predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Newsletter und Marketing-E-Mails | Consentimiento | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Medición de alcance con Google Analytics | Consentimiento o interés predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Cumplimiento de obligaciones legales de conservación y divulgación | obligación legal | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, entre otros, a través del enlace de cancelación en cada correo electrónico de marketing o mediante un mensaje a info@idup.com.
5.1 Registros del servidor. Al acceder, se registran la dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, código de estado, cantidad de datos transferidos, página de origen, así como información del navegador y del sistema. Los registros sirven para el funcionamiento seguro y la resolución de problemas, se rotan diariamente y se eliminan después de 90 días.
5.2 Estadística. Wir verwenden Google Analytics 4 (Property G-L1M46D59XK). Dabei werden Cookies gesetzt und pseudonymisierte Nutzungsdaten ausgewertet. Die IP-Adresse wird gekürzt. Einzelheiten und die gesetzten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Puede evitar la recopilación con el Complemento del navegador de Google o a través de la configuración de su navegador.
5.3 Formulario de contacto y boletín. Sus datos se transmiten y almacenan en nuestro sistema. Si también marca la casilla del boletín, transmitimos su nombre y dirección de correo electrónico a systeme.io y etiquetamos la entrada «IDup.com Newsletter». Sin esa marca, no se realiza ninguna transferencia a systeme.io. Para prevenir el spam, utilizamos nuestro propio método sin ningún servicio externo (campo oculto y verificación de tiempo).
5.4 Cambio de idioma. El sitio web se traduce automáticamente a 27 idiomas usando GTranslate. El texto de la página se transmite al servicio de traducción y su elección de idioma se almacena en una cookie.
5.5 Fuentes y contenido incrustado. El sitio web carga fuentes de Google Fonts; lo que transmite su dirección IP a Google. También se cargan insignias de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.
6.1 Después de iniciar sesión, establecemos cookies técnicamente necesarias para la sesión y la protección CSRF. Son necesarias para el funcionamiento y no se pueden deseleccionar.
6.2 Registramos eventos relevantes para la seguridad: inicios de sesión, dispositivos y navegadores, sesiones activas, cambios en permisos y datos maestros. Estos registros sirven para la trazabilidad y la prevención de abusos. Puede ver y finalizar sus sesiones activas en su cuenta.
6.3 Los clientes trabajan en su propio entorno de datos separado (inquilino). IDup accede a él solo para remediar fallos, por seguridad, bajo su instrucción o debido a una obligación legal, y siempre solo a través de personal autorizado.
6.4 Las funciones en tiempo real, como el chat, se ejecutan a través de un servicio operado por IDup en el mismo servidor. El contenido de los mensajes no sale de la infraestructura de IDup.
6.5 Si conecta sus propias cuentas de terceros, por ejemplo, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Google Calendar, Google Drive, YouTube o un sistema de tienda, los datos necesarios para esto se intercambian con ese proveedor. Usted establece estas conexiones y puede desconectarlas en cualquier momento.
7.1 La app accede a los mismos datos que la plataforma. Además, procesamos:
7.2 Sin la autorización otorgada, la función correspondiente no se ejecuta. La app no transmite datos de ubicación en segundo plano.
8.1 Para funciones de IA (IDup AI, AI Studio, chatbots, reconocimiento de recibos, sugerencias de texto) transmitimos la entrada respectiva y el contexto necesario para responderla a OpenAI. Solo se transmiten los datos necesarios para la solicitud específica.
8.2 Antes de la transmisión, los campos sensibles se redactan automáticamente cuando es posible, y el número de registros incluidos es limitado. Aun así, no introduzca datos en los campos de entrada cuya divulgación no pueda asumir.
8.3 Bajo los términos de la interfaz de programación utilizada, la entrada no se utiliza para entrenar los modelos.
8.4 La salida de la IA puede ser incorrecta. No se produce ninguna decisión automatizada con efectos legales en el sentido del art. 22 GDPR o art. 21 revFADP; cada salida es una sugerencia, y un humano decide cómo se utiliza.
9.1 Las empresas pueden invitar a empleados, contactos y clientes al servicio por correo electrónico. La invitación se realiza en nombre de la empresa que invita; esta es responsable de la legalidad de la invitación y del origen de los datos de contacto.
9.2 IDup envía técnicamente la invitación y almacena la dirección de correo electrónico, el nombre, el código de invitación único, la hora y el estado. Sin activación no se crea ninguna cuenta; las invitaciones no canjeadas caducan.
9.3 Si activa la invitación, se crea su cuenta personal gratuita. Sus datos personales se mantienen separados de los datos de la empresa que invita. Los datos que registre en nombre de la empresa, como horas de trabajo y citas de negocios, residen en el entorno de la empresa y son responsabilidad de esta.
9.4 Puede terminar la conexión con la empresa y eliminar su cuenta en cualquier momento.
No vendemos datos personales. Solo compartimos datos si es necesario para el funcionamiento, si usted ha dado su consentimiento o si estamos legalmente obligados. Actualmente se utilizan:
| Proveedor | Lugar | Propósito | Daten | Base legal / Garantías |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Gunzenhausen, Alemania (Centro de datos Núremberg) | Alojamiento y operación de todos los servidores (idup.com, login.idup.com, ai.idup.com) | todos los datos almacenados en el servicio | UE/EWR – kein Drittlandtransfer; Auftragsbearbeitungsvertrag |
| Hostinger International Ltd | Chipre / Lituania | Envío y recepción de correos electrónicos (SMTP, Postbox info@idup.com) | Remitente, destinatario, asunto, contenido, momento | UE/EWR; Auftragsbearbeitungsvertrag |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Irland, EE.UU. | Funciones de IA: IDup AI, AI Studio, Chatbots, Reconocimiento de documentos, Sugerencias de texto | la entrada respectiva (Prompt), el contexto necesario para la respuesta y la salida generada | Cláusulas contractuales estándar; Procesamiento sin entrenamiento de modelos según los términos de la API |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Irland, EE.UU. | Google Analytics 4 (Estadísticas en idup.com), Firebase Cloud Messaging (Notificaciones a la app), Firebase Crashlytics (Informes de fallos de la app), Google Fonts (Fuentes) | IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe, Push-Token, Absturzdaten | Cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| GTranslate Inc. | EE.UU. (nutzt Google Translate) | Traducción automática de la página web a 27 idiomas | texto de la página a traducir, dirección IP | Cláusulas contractuales estándar |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Irland, EE.UU. | Procesamiento de pagos con tarjeta y en línea | Nombre, E-Mail, Dirección de facturación, Importe, Método de pago (los datos de la tarjeta se capturan directamente en Stripe y nunca llegan a los servidores de IDup) | Cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxemburgo | Procesamiento de pagos PayPal | Nombre, E-Mail, Importe, Datos de transacción | UE/EWR |
| systeme.io SAS | Francia (Auslieferung über Amazon CloudFront, Fehlerprotokolle an Sentry) | Formulario de contacto y boletín en idup.com – solo con consentimiento expreso | Nombre, Dirección de E-Mail, Mensaje, Momento del consentimiento | UE/EWR; Auftragsbearbeitungsvertrag |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Irland, EE.UU. | API de WhatsApp Business Cloud sowie Facebook- und Instagram-Anbindung – nur wenn Sie diese Verbindung selbst herstellen | Contenidos de mensajes, números de teléfono, identificadores de cuentas de los canales conectados | Cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| Cloudflare, Inc. | EE.UU. | Resolución de nombres DNS autoritativa para idup.com; entrega de bibliotecas JavaScript individuales a través de unpkg.com en login.idup.com | IP-Adresse, angefragter Name bzw. angefragte Datei | Cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| Apple Inc. / Google LLC | EE.UU. | Distribución de la app de IDup a través de App Store y Google Play, así como el envío de notificaciones push (APNs, FCM) | Identificación del dispositivo, token de notificación, datos de instalación y fallos de la plataforma correspondiente | Cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
Además, los datos pueden ser transmitidos a autoridades, tribunales, abogados, auditores y a proveedores de servicios de cobro, en la medida en que sea legalmente permitido y necesario. En caso de una reestructuración o adquisición, los datos pueden pasar a la sucesora legal.
Un servicio de pago de Datatrans AG (Suiza) está técnicamente preparado, pero actualmente fuera de servicio; no se transmiten datos a Datatrans.
11.1 Todos los servidores de IDup están ubicados en Alemania (centro de datos de Núremberg). Tus datos de contenido se almacenan allí.
11.2 Proveedores individuales según la sección 10 procesan datos en los EE.UU. o pueden acceder a ellos desde allí. Basamos estas transferencias en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y en salvaguardias complementarias (cifrado, minimización de datos, limitación de propósito).
11.3 El Consejo Federal Suizo no reconoce a todos los países de destino como estados con protección de datos adecuada. En estos casos, puede existir un riesgo residual a pesar de las garantías mencionadas, en particular el acceso de autoridades extranjeras.
Las copias de seguridad se sobrescriben en el marco de los ciclos de respaldo ordinarios. Los datos que están sujetos a un requisito de retención se bloquean en lugar de eliminarse.
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: transmisión exclusivamente cifrada (TLS), contraseñas solo como hash, autenticación de dos factores opcional, permisos basados en roles, entornos de datos separados por cliente, copias de seguridad regulares, registro de eventos de seguridad, actualización continua del software utilizado y acceso solo para personas que lo necesiten para su tarea. Nadie puede garantizar una seguridad absoluta.
En virtud de la legislación aplicable, usted tiene derecho a acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y el derecho a oponerse al tratamiento y a revocar un consentimiento otorgado.
Póngase en contacto con info@idup.com. Por seguridad, podemos requerir una prueba de identidad. Respondemos dentro de 30 días; para solicitudes complejas, le informaremos sobre una extensión.
Si sus datos afectan al entorno de un cliente de IDup, remitimos su solicitud a la empresa responsable o le dirigimos a ella.
Puede presentar una queja ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (EDÖB). Las personas en la UE o en el EEE pueden dirigirse a su autoridad de supervisión competente.
Qué cookies y almacenamiento comparable utilizamos, con nombre, proveedor, propósito y duración, se describe en la Política de Cookies.
Adaptamos esta declaración de privacidad cuando cambian nuestros procesos o los requisitos legales. La versión publicada en esta página es la vigente. En caso de cambios significativos, informamos a los usuarios registrados por correo electrónico o en la cuenta.
Esta declaración de privacidad está en alemán e inglés; las traducciones a otros idiomas se realizan de manera automática. La versión alemana es la vinculante.
IDup se toma en serio la protección de tus datos. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales procesamos, con qué propósito, sobre qué base y por cuánto tiempo – en el sitio web idup.com, en la plataforma login.idup.com, en el AI Studio ai.idup.com y en la aplicación IDup para iOS y Android.
2.1 Esta política se aplica a todos los servicios de IDup. La Ley Federal Suiza de Protección de Datos (revFADP) rige. Para personas en la UE y el EEE, también se aplica el GDPR; consulte nuestra página GDPR.
2.2 Para el sitio web, registro, facturación, soporte y operación de la plataforma, IDup es el responsable.
2.3 Para el contenido que los clientes procesan en su propio entorno – registros de clientes, contabilidad, empleados, mensajes, documentos – el cliente respectivo es el responsable. En ese sentido, IDup es un procesador y actúa solo bajo instrucción. Se aplica el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA). Por favor, dirija las preguntas sobre dichos datos a la empresa que opera el entorno.
Procesamos datos personales sensibles solo si tú o tu empresa los registran en el Servicio – en cuyo caso como procesador – o si nos los divulgas tú mismo.
| Propósito | Base bajo revFADP | Base bajo GDPR |
|---|---|---|
| Provisión y operación del Servicio, cuenta, soporte | cumplimiento del contrato | art. 6(1)(b) |
| Facturación, cobros, contabilidad | cumplimiento del contrato y obligación legal | art. 6(1)(b) y (c) |
| Seguridad, prevención de abuso y fraude, registro | interés primordial | art. 6(1)(f) |
| Desarrollo adicional, depuración, estadísticas | interés primordial | art. 6(1)(f) |
| Newsletter y correos de marketing | consentimiento | art. 6(1)(a) |
| Medición de audiencia con Google Analytics | consentimiento o interés superior | art. 6(1)(a) |
| Cumplimiento con las obligaciones de retención y divulgación | obligación legal | art. 6(1)(c) |
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo, a través del enlace de cancelación de suscripción en cada correo electrónico de marketing o escribiendo a info@idup.com.
5.1 Registros del servidor. Cuando accede al sitio, registramos la dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, el código de estado, el volumen transferido, la página de referencia y los detalles del navegador y del sistema. Los registros sirven para la operación segura y la solución de problemas, se rotan diariamente y se eliminan después de 90 días.
5.2 Estadísticas. Usamos Google Analytics 4 (propiedad G-L1M46D59XK). Se establecen cookies y se evalúan datos de uso seudonimizados. La dirección IP se trunca. Los detalles y las cookies establecidas se enumeran en la Política de Cookies. Puede evitar la recopilación usando el complemento del navegador de Google o la configuración de su navegador.
5.3 Formulario de contacto y boletín. Sus datos se transmiten y almacenan en nuestro sistema. Si también marca la casilla del boletín, transmitimos su nombre y dirección de correo electrónico a systeme.io y etiquetamos la entrada "IDup.com Newsletter". Sin esa marca, no se realiza ninguna transferencia a systeme.io. Para prevenir el spam, utilizamos nuestro propio método sin ningún servicio externo (campo oculto y verificación de tiempo).
5.4 Cambio de idioma. El sitio web se traduce automáticamente a 27 idiomas usando GTranslate. El texto de la página se transmite al servicio de traducción y su elección de idioma se almacena en una cookie.
5.5 Fuentes y contenido incrustado. El sitio web carga fuentes de Google Fonts, lo que transmite su dirección IP a Google. También se cargan insignias de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.
6.1 Después de iniciar sesión, establecemos cookies estrictamente necesarias para la sesión y la protección CSRF. Son necesarias para el funcionamiento y no se pueden deseleccionar.
6.2 Registramos eventos relevantes para la seguridad: inicios de sesión, dispositivos y navegadores, sesiones activas, cambios en permisos y datos maestros. Estos registros sirven para la trazabilidad y la prevención de abusos. Puede ver y finalizar sus sesiones activas en su cuenta.
6.3 Los clientes trabajan en su propio entorno de datos separado (inquilino). IDup accede a él solo para remediar fallos, por seguridad, bajo su instrucción o debido a una obligación legal, y siempre solo a través de personal autorizado.
6.4 Las funciones en tiempo real, como el chat, se ejecutan a través de un servicio operado por IDup en el mismo servidor. El contenido de los mensajes no sale de la infraestructura de IDup.
6.5 Si conecta sus propias cuentas de terceros, por ejemplo, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Google Calendar, Google Drive, YouTube o un sistema de tienda, los datos necesarios para esto se intercambian con ese proveedor. Usted establece estas conexiones y puede desconectarlas en cualquier momento.
7.1 La app accede a los mismos datos que la plataforma. Además, procesamos:
7.2 Sin el permiso correspondiente, la función no se ejecuta. La app no transmite datos de ubicación en segundo plano.
8.1 Para funciones de IA (IDup AI, AI Studio, chatbots, reconocimiento de recibos, sugerencias de texto) transmitimos la entrada respectiva y el contexto necesario para responderla a OpenAI. Solo se transmiten los datos necesarios para la solicitud específica.
8.2 Antes de la transmisión, los campos sensibles se redactan automáticamente cuando es posible, y el número de registros incluidos es limitado. Aun así, no introduzca datos en los campos de entrada cuya divulgación no pueda asumir.
8.3 Bajo los términos de la interfaz de programación utilizada, la entrada no se utiliza para entrenar los modelos.
8.4 La salida de la IA puede ser incorrecta. No se produce ninguna decisión automatizada con efectos legales en el sentido del art. 22 GDPR o art. 21 revFADP; cada salida es una sugerencia, y un humano decide cómo se utiliza.
9.1 Las empresas pueden invitar a empleados, contactos y clientes al servicio por correo electrónico. La invitación se envía en nombre de la empresa que invita, que es responsable de su legalidad y del origen de los datos de contacto.
9.2 IDup envía técnicamente la invitación y almacena la dirección de correo electrónico, el nombre, el código de invitación único, la hora y el estado. Sin activación no se crea ninguna cuenta; las invitaciones no canjeadas caducan.
9.3 Si activa la invitación, se crea su cuenta personal gratuita. Sus datos personales se mantienen separados de los datos de la empresa que invita. Los datos que registre en nombre de la empresa, como horas de trabajo y citas de negocios, residen en el entorno de la empresa y son responsabilidad de esta.
9.4 Puede terminar la conexión con la empresa y eliminar su cuenta en cualquier momento.
No vendemos datos personales. Divulgamos datos solo cuando es necesario para la operación, cuando has dado tu consentimiento, o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Actualmente usamos:
| Proveedor | Ubicación | Propósito | Datos | Base legal / salvaguardias |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Gunzenhausen, Alemania (centro de datos de Núremberg) | Alojamiento y operación de todos los servidores (idup.com, login.idup.com, ai.idup.com) | todos los datos almacenados en el Servicio | UE/EEE – sin transferencia a terceros países; acuerdo de procesamiento de datos |
| Hostinger International Ltd | Chipre / Lituania | Envío y recepción de correos electrónicos (SMTP, buzón info@idup.com) | remitente, destinatario, asunto, contenido, hora | UE/EEE; acuerdo de procesamiento de datos |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Irlanda, EE.UU. | Funciones de IA: IDup AI, AI Studio, chatbots, reconocimiento de recibos, sugerencias de texto | la entrada respectiva (prompt), el contexto necesario para responderla y la salida generada | cláusulas contractuales estándar; procesamiento sin entrenamiento de modelos bajo los términos de la API |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Irlanda, EE.UU. | Google Analytics 4 (estadísticas en idup.com), Firebase Cloud Messaging (notificaciones a la app), Firebase Crashlytics (informes de fallos de la app), Google Fonts | Dirección IP (truncada), datos del dispositivo y navegador, vistas de página, tokens de notificación, datos de fallos | cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| GTranslate Inc. | EE.UU. (uses Google Translate) | Traducción automática del sitio web a 27 idiomas | el texto de la página a traducir, dirección IP | cláusulas contractuales estándar |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Irlanda, EE.UU. | Procesamiento de pagos con tarjeta y en línea | nombre, correo electrónico, dirección de facturación, cantidad, método de pago (los datos de la tarjeta son capturados directamente por Stripe y nunca llegan a los servidores de IDup) | cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxemburgo | Procesamiento de pagos con PayPal | nombre, correo electrónico, cantidad, datos de transacción | UE/EEE |
| systeme.io SAS | Francia (entrega a través de Amazon CloudFront, registros de errores a Sentry) | Formulario de contacto y boletín en idup.com – solo con tu consentimiento explícito | nombre, dirección de correo electrónico, mensaje, hora del consentimiento | UE/EEE; acuerdo de procesamiento de datos |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Irlanda, EE.UU. | API de WhatsApp Business Cloud así como conexiones de Facebook e Instagram – solo si estableces la conexión tú mismo | contenido del mensaje, números de teléfono, identificadores de cuenta de los canales conectados | cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| Cloudflare, Inc. | EE.UU. | Resolución DNS autoritativa para idup.com; entrega de bibliotecas JavaScript individuales a través de unpkg.com en login.idup.com | Dirección IP, nombre o archivo solicitado | cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
| Apple Inc. / Google LLC | EE.UU. | Distribución de la app IDup a través de la App Store y Google Play y entrega de notificaciones push (APNs, FCM) | identificador del dispositivo, token de notificación, datos de instalación y fallos de la plataforma respectiva | cláusulas contractuales estándar; Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. |
Además, los datos pueden ser transmitidos a autoridades, tribunales, abogados, auditores y proveedores de servicios de cobro de deudas donde esté legalmente permitido y sea necesario. En una reestructuración o adquisición, los datos pueden pasar al sucesor legal.
Un servicio de pago de Datatrans AG (Suiza) está técnicamente preparado pero actualmente no en operación; no se transmiten datos a Datatrans.
11.1 Todos los servidores de IDup están ubicados en Alemania (centro de datos de Núremberg). Tus datos de contenido se almacenan allí.
11.2 Proveedores individuales según la sección 10 procesan datos en los EE.UU. o pueden acceder a ellos desde allí. Basamos estas transferencias en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y en salvaguardias complementarias (cifrado, minimización de datos, limitación de propósito).
11.3 El Consejo Federal Suizo no reconoce a todos los países de destino como estados con protección de datos adecuada. En estos casos, puede existir un riesgo residual a pesar de las garantías mencionadas, en particular el acceso de autoridades extranjeras.
Las copias de seguridad se sobrescriben en el curso de los ciclos de respaldo regulares. Los datos sujetos a una obligación de retención se bloquean en lugar de eliminarse.
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: transmisión cifrada solo (TLS), contraseñas almacenadas como hashes, autenticación de dos factores opcional, permisos basados en roles, entornos de datos separados por cliente, copias de seguridad regulares, registro de eventos relevantes para la seguridad, actualización continua del software utilizado y acceso solo para el personal que lo necesita para su trabajo. Nadie puede garantizar seguridad absoluta.
Dentro de los límites de la ley aplicable, tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, restricción del procesamiento, liberación y portabilidad de datos, así como el derecho a oponerte al procesamiento y a retirar el consentimiento.
Por favor escriba a info@idup.com. Por seguridad, podemos solicitar prueba de identidad. Respondemos dentro de 30 días; para solicitudes complejas le informamos de una extensión.
Si tus datos conciernen al entorno de un cliente de IDup, reenviamos tu solicitud a la empresa responsable o te remitimos a ella.
Puedes presentar una queja ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC). Las personas en la UE o EEE pueden contactar a su autoridad de supervisión competente.
Las cookies y el almacenamiento comparable que utilizamos, con nombre, proveedor, propósito y duración, se describen en la Política de Cookies.
Adaptamos esta Política de Privacidad cuando cambian nuestros procesos o los requisitos legales. La versión publicada en esta página es la aplicable. Para cambios materiales, informamos adicionalmente a los usuarios registrados por correo electrónico o en la cuenta.
Esta Política de Privacidad existe en alemán e inglés; las traducciones a otros idiomas son producidas por máquina. La versión alemana es la autoritativa.
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