★ چت شرکت

یک چت بین شرکت شما و افراد شما

یک خط مستقیم بین شرکت شما و افرادی که به آن متصل هستند: کارکنان، مشتریان، مستأجران و مشتریان. با پیوست‌ها، علامت‌های خوانده و نخوانده، پیام فشاری روی تلفن و حقوقی که دقیقاً تعیین می‌کند چه کسی می‌تواند به چه کسی بنویسد.

بدون ریسک راه‌اندازی · بدون کارت اعتباری · لغو در هر زمان
نمایش نمونه — اعداد نشان داده شده فقط برای نمایش هستند.

چرا اهمیت دارد

بیشتر ارتباطات شرکت‌ها با افراد به صورت خصوصی انجام می‌شود. مستأجر عکسی از لوله‌ای که نشتی دارد را از طریق یک اپلیکیشن پیام‌رسان به شماره خصوصی نگهبان می‌فرستد. مشتری سوالی را به تنها کارمندی که می‌شناسد ایمیل می‌کند. کارمند به مدیر درباره تغییر شیفت پیام می‌دهد. همه این‌ها کار می‌کند و همه این‌ها وقتی آن شخص به تعطیلات می‌رود یا شرکت را ترک می‌کند، ناپدید می‌شود.

چت شرکت به همان مکالمه مکانی در داخل شرکت می‌دهد. موضوع به رابطه تعلق دارد، نه به یک تلفن. همکارانی که اجازه مناسب دارند می‌توانند آن را ببینند، به دست بگیرند و به آن پاسخ دهند، و هیچ چیزی از دست نمی‌رود زیرا یک نفر غیرقابل دسترس بود.

به عمد ساده است. یک مکالمه برای هر نفر، پیوست‌ها زمانی که یک سند یا عکس بیشتر از یک جمله می‌گوید، علامت واضح برای آنچه خوانده شده است، و یک پیام فشاری تا پاسخ منتظر نماند تا کسی بعداً یک صندوق پستی را باز کند.

چت شرکت چه کاری برای شما انجام می‌دهد

همه در IDup — یک ورود، بدون سیلوها.

یک مکالمه برای هر فرد

هر چیزی که تا به حال با آن کارمند، مشتری، مستاجر یا مشتری گفته شده است در یک رشته قرار دارد که با رابطه باقی می‌ماند. همکار جدید تاریخچه را می‌خواند به جای اینکه درخواست کند، و هیچ چیزی به کسی که پیام‌های قدیمی را روی تلفن خود دارد بستگی ندارد.

پیوست‌ها در جایی که کمک می‌کنند

یک سند، عکس نقص، اسکن یا فرم را مستقیماً در مکالمه ارسال کنید. فایل به موضوع پیوست می‌ماند، بنابراین یک سال بعد تصویر و جمله‌ای که آن را توصیف می‌کرد هنوز با هم هستند.

خوانده و نخوانده، صادقانه

شما می‌توانید ببینید چه چیزی تحویل داده شده و چه چیزی خوانده شده است. این امر منبع رایج اصطکاک در ارتباطات شرکتی را از بین می‌برد، که نه اختلاف نظر بلکه عدم اطمینان از رسیدن پیام است.

حقوق بر اساس نقش

اینکه چه کسی می‌تواند به یک شخص بنویسد و چه کسی فقط می‌تواند بخواند، یک تنظیم است، نه یک عرف. این موضوع زمانی اهمیت پیدا می‌کند که بیش از دو نفر با همان مشتریان کار کنند و این چیزی است که چت را برای روابط حساس مانند مستأجران، بیماران یا مشتریان قابل استفاده می‌کند.

گفتگویی که با کارمند می‌رود

گفتگویی که با کارمند می‌رود

از هر شرکتی بپرسید وقتی یک همکار قدیمی شرکت را ترک می‌کند چه اتفاقی می‌افتد و پاسخ صادقانه شامل یک تلفن است. سال‌ها تنظیمات، وعده‌ها، استثناها و توافقات نیمه‌کاره در تاریخچه پیام خصوصی زندگی می‌کنند که هیچ‌کس دیگری هرگز ندیده است.

بی‌احتیاطی نیست. فقط این است که یک کانال خصوصی سریع‌ترین راه برای پاسخ در آن زمان بود و هرگز لحظه‌ای نبود که انتقال مکالمه به جای دیگری کار واضحی باشد.

قرار دادن رشته در داخل شرکت از ابتدا به طور کامل مشکل را از بین می‌برد، زیرا چیزی برای مهاجرت بعداً وجود ندارد. شخص در طرف دیگر هیچ تفاوتی را متوجه نمی‌شود و شرکت تاریخچه‌ای را که در نهایت به آن نیاز خواهد داشت، حفظ می‌کند.

چگونه کار می‌کند

1
ارتباط با فرد

فرد از طریق دعوت‌نامه به شرکت شما متصل است، بنابراین مکالمه در هر دو طرف مالک مشخصی دارد.

2
پیام را بنویسید

شما از طرف شرکت می‌نویسید؛ یک پیام فشاری بلافاصله به تلفن شخص می‌رسد.

3
فرد از طریق اپلیکیشن پاسخ می‌دهد

پاسخ به همان رشته برمی‌گردد، قابل مشاهده برای هر همکار که اجازه دیدن آن را دارد.

🔒 مطابق با GDPR · امن در سراسر جهان · ISO 27001 · بدون نیاز به دانش قبلی
کانال‌های کمتر، پیام‌های از دست رفته کمتر

کانال‌های کمتر، پیام‌های از دست رفته کمتر

وقتی یک شرکت در پنج کانال پاسخ می‌دهد، هر کدام از آنها کمتر بررسی می‌شود و کندترین کانال تصمیم می‌گیرد که شرکت چقدر پاسخگو به نظر می‌رسد.

یک مکان واحد برای پیام‌های مستقیم با افراد متصل اثر معکوس دارد. یک صندوق ورودی به درستی بررسی می‌شود و یک پیام فشاری به معنای این است که یک سوال فوری در عرض چند دقیقه دیده می‌شود نه در پایان روز.

همچنین بقیه IDup را مفیدتر می‌کند، زیرا یک پیام می‌تواند به چیزی ملموس اشاره کند: این فاکتور، این قرار ملاقات، این سند. مکالمه و چیزی که درباره آن است، از زندگی در سیستم‌های جداگانه متوقف می‌شوند.

همه چیز شامل

یک ورود، یک قیمت – بدون هزینه‌های اضافی پنهان.

یک مکالمه برای هر فرد
پیوست‌ها در جایی که کمک می‌کنند
خوانده و نخوانده، صادقانه
حقوق بر اساس نقش
بخشی از پلتفرم همه‌کاره — یک ورود
اپلیکیشن موبایل شامل (iOS & Android)
مطابق با GDPR · امن در سراسر جهان
لغو در هر زمان — بدون ریسک راه‌اندازی

پرسش و پاسخ

چه کسی می‌تواند به مشتری یا مستأجر بنویسد؟

دقیقاً افرادی که شما اجازه می‌دهید. نوشتن و خواندن حقوق جداگانه‌ای هستند، بنابراین یک همکار می‌تواند یک مکالمه را دنبال کند بدون اینکه بتواند به آن پاسخ دهد.

آیا شخص دیگر باید برای چیزی پرداخت کند؟

نه. افراد متصل از حساب شخصی رایگان خود استفاده می‌کنند که برای خواندن و پاسخ به پیام‌ها در وب و برنامه کافی است.

آیا می‌توانم اسناد و عکس‌ها ارسال کنم؟

بله. پیوست‌ها در مکالمه باقی می‌مانند، که به این معنی است که سند و جمله توضیح‌دهنده آن ماه‌ها بعد همچنان با هم هستند.

آیا به شخص اطلاع داده خواهد شد؟

بله، اگر اجازه اعلان‌ها را بدهند. یک پیام فشاری به تلفن می‌رسد و با یک ضربه مکالمه مستقیماً باز می‌شود.

آیا این یک چت گروهی برای کل تیم است؟

خیر. این یک خط مستقیم بین شرکت و یک فرد متصل است. این عمدی است، زیرا هر مکالمه را به یک رابطه واضح متصل نگه می‌دارد.

با مکالمات قدیمی چه اتفاقی می‌افتد؟

آنها با رابطه می‌مانند، نه با یک کارمند. همکار جدیدی که کار را به عهده می‌گیرد تاریخچه را می‌بیند و می‌تواند از جایی که نفر قبلی متوقف شده ادامه دهد.

آماده استفاده از چت شرکت هستید؟

شروع رایگان — کل پلتفرم IDup در یک ورود.

idup

حسابداری، حقوق و امور مالی دیجیتال همه‌کاره — ساده شده

کپی‌رایت © 2026 - IDup. کلیه حقوق محفوظ است.