یک چت‌بات هوش مصنوعی بدون کد بسازید که بر اساس محتوای خودتان آموزش دیده باشد، آن را در وب‌سایت، WhatsApp و کانال‌های اجتماعی خود قرار دهید و بگذارید به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان پاسخ دهد — سپس زمانی که مهم است، گفتگو را به انسان منتقل کنید.
بیشتر سوالاتی که یک کسب‌وکار کوچک دریافت می‌کند سوالاتی است که صدها بار پاسخ داده شده‌اند: ساعات کاری، قیمت‌ها، موجودی، نحوه کارکرد چیزی، آیا منطقه خاصی را پوشش می‌دهید. آن‌ها در هر ساعتی می‌رسند، کار را مختل می‌کنند و هر کدام به شکلی متفاوت پاسخ داده می‌شوند بسته به اینکه چه کسی پاسخ می‌دهد.
آنهایی که خارج از ساعات اداری می‌رسند بدتر هستند، زیرا اغلب همان‌هایی هستند که هرگز برنمی‌گردند. بازدیدکننده‌ای که ساعت نه شب سوالی می‌پرسد و تا سه‌شنبه چیزی نمی‌شنود، معمولاً در این بین از شخص دیگری پرسیده است.
یک چت‌بات هوش مصنوعی که بر اساس محتوای خودتان آموزش دیده است، به سرعت به زبان مشتری پاسخ می‌دهد و می‌داند چه زمانی باید متوقف شود. به محض اینکه مکالمه نیاز به قضاوت دارد، آن را با تاریخچه کامل به تیم شما منتقل می‌کند، در همان صندوق ورودی مشترکی که هر کانال دیگری در آن قرار می‌گیرد.
همه در IDup — یک ورود، بدون سیلوها.
یک چت‌بات کارآمد در چند دقیقه: آن را به وب‌سایت، اسناد و سوالات متداول خود متصل کنید، لحن و مرزهای آن را تنظیم کنید و منتشر کنید. بدون نیاز به توسعه‌دهنده، پلتفرم جداگانه یا پروژه نگهداری.
پاسخ‌ها از محتوای شما می‌آیند — خدمات، قیمت‌ها، سیاست‌ها و مستندات شما — نه از دانش عمومی اینترنت، که تفاوت بین یک دستیار مفید و یک دستیار شرم‌آور است.
وب‌سایت، WhatsApp و کانال‌های اجتماعی از یک پیکربندی، بنابراین همان دانش به طور مداوم پاسخ می‌دهد بدون توجه به اینکه سوال کجا پرسیده شده است.
وقتی یک مکالمه به یک نفر نیاز دارد، با تاریخچه کامل خود به صندوق ورودی تیمی مشترک منتقل می‌شود، بنابراین مشتری هرگز مجبور نیست دوبار توضیح دهد.
بازدیدکنندگان سوالات خود را بر اساس ساعات کاری شما برنامه‌ریزی نمی‌کنند. بخش قابل توجهی از پرسش‌ها در عصر، آخر هفته‌ها و تعطیلات می‌رسند — دقیقاً زمانی که فرم تماس سکوت می‌کند.
سکوت گران است زیرا علاقه به سرعت کاهش می‌یابد. کسی که یکشنبه شب سه تأمین‌کننده را مقایسه می‌کند معمولاً با هرکدام که پاسخ داده است می‌رود.
یک چت‌بات که بر اساس محتوای شما آموزش دیده است، این شکاف را بدون نیاز به استخدام کسی پر می‌کند. به سوالات استاندارد فوراً پاسخ می‌دهد، جزئیات تماس را ثبت می‌کند، درخواست را ارزیابی می‌کند و آن را در خط لوله شما قرار می‌دهد — بنابراین صبح دوشنبه با یک سرنخ گرم شروع می‌شود نه یک فرم بی‌پاسخ.
کانال‌ها، لحن و آنچه ممکن است پاسخ دهد یا ندهد را انتخاب کنید.
آن را به وب‌سایت، اسناد و سوالات متداول خود اشاره دهید — از محتوای شما یاد می‌گیرد، نه از اینترنت.
به صورت شبانه‌روزی پاسخ می‌دهد، سرنخ‌ها را ضبط می‌کند و زمانی که نیاز به قضاوت است، به تیم شما تحویل می‌دهد.
حالت شکست AI مشتری‌محور بی‌فایده بودن نیست. بلکه به‌طور قاطع اشتباه بودن یا امتناع از اجازه دادن به یک فرد ناامید برای رسیدن به انسان است.
چت‌بات IDup به گونه‌ای ساخته شده است که از هر دو اجتناب کند. از محتوای خود شما پاسخ می‌دهد نه از دانش عمومی، با مرزهای صریحی در مورد آنچه ممکن است بیان کند پیکربندی شده است و هرگاه مکالمه از آن‌ها فراتر رود به تیم شما ارجاع می‌دهد.
تحویل‌دهی بدون درز است زیرا چت‌بات و صندوق ورودی مشترک یک سیستم هستند. کل مکالمه، سوابق مشتری و هر تاریخچه قبلی با هم می‌رسند — بنابراین شخصی که کار را به عهده می‌گیرد، مطلع شروع می‌کند نه عذرخواه.
یک ورود، یک قیمت – بدون هزینه‌های اضافی پنهان.
شما آن را به مواد خود اشاره می‌کنید — صفحات وب‌سایت، اسناد، سوالات متداول و اطلاعات قیمت — و از آن پاسخ می‌دهد. به‌روزرسانی محتوای شما پاسخ‌های آن را به‌روزرسانی می‌کند؛ هیچ پروژه بازآموزی وجود ندارد.
بله. همان چت‌بات می‌تواند در وب‌سایت شما، در WhatsApp و در کانال‌های اجتماعی پاسخ دهد، با مکالماتی که در همان صندوق ورودی مشترک به عنوان هر پیام دیگر قرار می‌گیرند.
به تیم شما با تاریخچه کامل مکالمه پیوست شده تحویل می‌دهد، بنابراین مشتری هرگز خود را تکرار نمی‌کند و هیچ‌کس از ابتدا شروع نمی‌کند. شما تصمیم می‌گیرید که کدام موضوعات همیشه مستقیماً به یک انسان بروند.
از محتوای شما پاسخ می‌دهد و با مرزهای صریح پیکربندی شده است. جایی که نامطمئن است، به جای حدس زدن، تحویل می‌دهد — که تنها رفتار قابل قبول است وقتی پاسخ بر قیمت، قرارداد یا سوال قانونی تأثیر می‌گذارد.
در زبان مشتری پاسخ می‌دهد در سراسر ۲۷ زبانی که IDup پشتیبانی می‌کند، از همان محتوای زیرین، بنابراین خدمت به بازار دیگر نیازی به چت‌بات دوم ندارد.
دقایقی تا یک نسخه کاری اولیه. آن را به وب‌سایت خود اشاره کنید، پاسخ‌هایی که می‌دهد را مرور کنید، مرزها را تنظیم کنید و منتشر کنید.
شروع رایگان — کل پلتفرم IDup در یک ورود.
کپی‌رایت © 2026 - IDup. کلیه حقوق محفوظ است.
ما از کوکیها استفاده میکنیم
ما از کوکیهای ضروری برای اجرای این وب‌سایت استفاده میکنیم. با رضایت شما، ما همچنین از Google Analytics برای درک نحوه استفاده از وب‌سایت خود استفاده میکنیم. شما میتوانید انتخاب خود را در هر زمان تغییر دهید. سیاست کوکیها · سیاست حفظ حریم خصوصی
