Vytvorte AI chatbot bez kódu, trénovaný na vašom vlastnom obsahu, umiestnite ho na svoj web, WhatsApp a sociálne kanály a nechajte ho odpovedať zákazníkom nepretržite — potom odovzdajte konverzáciu človeku, keď na tom záleží.
Väčšina otázok, ktoré malý podnik dostáva, sú otázky, na ktoré už odpovedal stokrát: otváracie hodiny, ceny, dostupnosť, ako niečo funguje, či pokrývate konkrétnu oblasť. Prichádzajú kedykoľvek, prerušujú prácu a každá je zodpovedaná trochu inak v závislosti od toho, kto odpovedá.
Tie, ktoré prichádzajú mimo pracovných hodín, sú horšie, pretože sú často tie, ktoré sa už nikdy nevrátia. Návštevník, ktorý položí otázku o deviatej večer a nepočuje nič až do utorka, sa medzitým zvyčajne opýtal niekoho iného.
AI chatbot trénovaný na vašom vlastnom obsahu odpovedá okamžite, v jazyku zákazníka, kedykoľvek — a vie, kedy prestať. V momente, keď konverzácia potrebuje posúdenie, odovzdá ju vášmu tímu s celou históriou pripojenou, v tej istej zdieľanej schránke, kde prichádzajú všetky ostatné kanály.
Všetko v IDup — jedno prihlásenie, žiadne silá.
Funkčný chatbot za pár minút: nasmerujte ho na svoju webovú stránku, dokumenty a FAQ, nastavte jeho tón a hranice a publikujte. Žiadny vývojár, žiadna samostatná platforma, žiadny údržbový projekt.
Odpovede pochádzajú z vášho obsahu — vašich služieb, cien, politík a dokumentácie — nie z generických internetových znalostí, čo je rozdiel medzi užitočným asistentom a trápnym.
Webová stránka, WhatsApp a sociálne kanály z jednej konfigurácie, takže rovnaké vedomosti odpovedajú konzistentne bez ohľadu na to, kde bola otázka položená.
Keď konverzácia potrebuje osobu, presunie sa do zdieľanej tímovej schránky s celou históriou, takže zákazník sa nikdy nemusí vysvetľovať dvakrát.
Návštevníci neplánujú svoje otázky podľa vašich otváracích hodín. Významná časť dopytov prichádza večer, cez víkendy a počas sviatkov — presne vtedy, keď kontaktný formulár mlčí.
Ticho je drahé, pretože záujem rýchlo klesá. Niekto, kto porovnáva troch dodávateľov v nedeľu večer, si zvyčajne vyberie toho, kto odpovedal.
Chatbot vyškolený na vašom obsahu prekonáva túto medzeru bez potreby zamestnania niekoho. Okamžite odpovedá na štandardnú otázku, zachytáva kontaktné údaje, kvalifikuje dopyt a umiestňuje ho do vášho pipeline — takže pondelok ráno začína s teplým leadom namiesto nezodpovedaného formulára.
Vyberte kanály, tón a čo môže a nemôže odpovedať.
Nasmerujte to na svoju webovú stránku, dokumenty a FAQ — učí sa z vášho obsahu, nie z internetu.
Odpovedá nepretržite, zachytáva potenciálnych zákazníkov a odovzdáva ich vášmu tímu, keď je potrebné rozhodnutie.
Zlyhanie AI orientovanej na zákazníka nie je v tom, že nie je nápomocná. Je to v tom, že je sebavedome nesprávna alebo odmieta nechať frustrovanú osobu dosiahnuť človeka.
Chatbot IDup je navrhnutý tak, aby sa vyhol obom. Odpovedá z vášho vlastného obsahu namiesto všeobecných znalostí, je nakonfigurovaný s explicitnými hranicami toho, čo môže uviesť, a eskaluje na váš tím, kedykoľvek sa konverzácia posunie za tieto hranice.
Prechod je bezproblémový, pretože chatbot a zdieľaná schránka sú rovnaký systém. Celá konverzácia, záznam zákazníka a akákoľvek predchádzajúca história prichádzajú spolu — takže osoba, ktorá preberá, začína informovaná, nie ospravedlňujúca sa.
Jedno prihlásenie, jedna cena – žiadne skryté dodatočné náklady.
Nasmerujete ho na svoje vlastné materiály — stránky webu, dokumenty, často kladené otázky a cenové informácie — a odpovedá z toho. Aktualizácia vášho obsahu aktualizuje jeho odpovede; nie je potrebný žiadny projekt preškolenia.
Áno. Rovnaký chatbot môže odpovedať na vašej webovej stránke, na WhatsApp a na sociálnych kanáloch, pričom konverzácie prichádzajú do rovnakej zdieľanej schránky ako každá iná správa.
Odovzdáva vášmu tímu s pripojenou celou históriou konverzácie, takže zákazník sa nikdy neopakuje a nikto nezačína od nuly. Vy rozhodujete, ktoré témy vždy idú priamo k človeku.
Odpovedá z vášho obsahu a je nakonfigurovaný s explicitnými hranicami. Keď je neistý, odovzdáva ďalej namiesto hádania — čo je jediný prijateľný spôsob správania, keď odpoveď ovplyvňuje cenu, zmluvu alebo právnu otázku.
Odpovedá v jazyku zákazníka v 27 jazykoch, ktoré IDup podporuje, z rovnakého základného obsahu, takže obsluha iného trhu nevyžaduje druhý chatbot.
Minúty k prvej funkčnej verzii. Nasmerujte ho na svoju webovú stránku, skontrolujte odpovede, ktoré poskytuje, upravte hranice a publikujte.
Začať zadarmo — celá platforma IDup v jednom prihlásení.
Copyright © 2026 - IDup. Všetky práva vyhradené.
Používame cookies
Používame potrebné cookies na prevádzku tejto webovej stránky. S vaším súhlasom používame aj Google Analytics na pochopenie, ako sa naša webová stránka používa. Svoj výber môžete kedykoľvek zmeniť. Zásady používania cookies · Zásady ochrany osobných údajov
