★ پورتال مشتری

یک ورود برای مشتریان شما

یک ورود امن که مشتریان شما فاکتورها، پروژه‌ها، اسناد و بلیط‌های خود را می‌بینند، آنلاین پرداخت می‌کنند و آنچه را که خواسته‌اید آپلود می‌کنند — با برند شما، در هر ساعتی، بدون هیچ پیوست ایمیلی.

بدون ریسک راه‌اندازی · بدون کارت اعتباری · لغو در هر زمان
نمایش نمونه — اعداد نشان داده شده فقط برای نمایش هستند.

چرا اهمیت دارد

بخش بزرگی از پیام‌هایی که یک کسب‌وکار هر هفته ارسال می‌کند، کار نیستند. آن‌ها لجستیک هستند: ارسال یک نسخه از فاکتور، تأیید پرداخت، ارسال مجدد یک سند که قبلاً ارسال شده بود، پاسخ به «ما در این کجا هستیم؟» و دوباره درخواست فایل مورد نیاز شما در سه‌شنبه گذشته.

هیچ‌کدام از این‌ها به انسان نیاز ندارد. فقط به دسترسی نیاز دارد. وقتی مشتریان می‌توانند اطلاعات خود را هر زمان که بخواهند ببینند، بیشتر این پیام‌ها به سادگی هرگز نوشته نمی‌شوند.

پورتال مشتری IDup به هر مشتری یک ورود امن به دقیقا آنچه که به آنها مربوط می‌شود می‌دهد: فاکتورها با پرداخت آنلاین، وضعیت پروژه، اسناد مشترک، بلیط‌های باز و مکانی برای آپلود آنچه که شما درخواست کرده‌اید. این برندینگ شما را حمل می‌کند، به مجوزهای شما احترام می‌گذارد و در ساعت یازده شب روی تلفن کار می‌کند وقتی که هیچ‌کس در دفتر شما بیدار نیست.

پورتال مشتری چه کاری برای شما انجام می‌دهد

همه در IDup — یک ورود، بدون سیلوها.

صورتحساب‌ها و پرداخت در یک مکان

مشتریان فاکتورها، جاری و تاریخی خود را می‌بینند و آنها را به صورت آنلاین با کارت یا انتقال بانکی با یک ضربه تسویه می‌کنند — که این بزرگترین اهرم برای سرعت پرداخت شماست.

پروژه‌ها و وضعیت بدون پرسش

نقاط عطف، پیشرفت و تحویل‌ها در سطح جزئیاتی که انتخاب می‌کنید برای مشتری قابل مشاهده است، بنابراین ایمیل‌های «هر به‌روزرسانی؟» به‌طور عمده ناپدید می‌شوند و رابطه به‌طور قابل توجهی حرفه‌ای‌تر احساس می‌شود.

اسناد به‌صورت امن تبادل می‌شوند

قراردادها، گزارش‌ها و فایل‌ها از طریق یک پورتال رمزگذاری شده به اشتراک گذاشته می‌شوند نه به عنوان پیوست‌های ایمیل — و مشتریان می‌توانند آنچه را که درخواست کرده‌اید در جای درست بارگذاری کنند به جای اینکه به صندوق ورودی شما ارسال کنند.

برندینگ شما، قوانین شما

پورتال شبیه کسب‌وکار شماست، نه یک قطعه نرم‌افزار، و مجوزهای جزئی دقیقاً تعیین می‌کنند که هر مشتری چه چیزی را می‌تواند ببیند، دانلود کند یا انجام دهد.

پرداخت‌ها دیگر موضوع گفتگو نیستند

پرداخت‌ها دیگر موضوع گفتگو نیستند

رایج‌ترین دلیل دیر پرداخت شدن یک فاکتور عدم تمایل نیست. بلکه اصطکاک است: فاکتور یک PDF در یک ایمیل است، پرداخت آن به معنای باز کردن یک اپلیکیشن بانکی و تایپ یک مرجع است، و این تلاش کوچک به راحتی به روزی که هرگز نمی‌آید موکول می‌شود.

در پورتال، فاکتور و پرداخت همان صفحه هستند. یک ضربه، کارت یا انتقال بانکی، انجام شد — و پرداخت به فاکتور مطابقت داده می‌شود و به طور خودکار در حسابداری شما ثبت می‌شود.

این ترکیب از دید و تسویه با یک ضربه به طور قابل توجهی زمان بین اتمام کار و دریافت پول را کوتاه می‌کند، که برای اکثر کسب‌وکارهای کوچک از هر بهبود دیگری مهم‌تر است.

چگونه کار می‌کند

1
دعوت از مشتری با یک کلیک

یک دعوت‌نامه با ورود امن خودشان — بدون رمزهای عبور مشترک، بدون پیوست‌ها.

2
آنها وارد سیستم می‌شوند و داده‌های خود را می‌بینند

فاکتورها، پروژه‌ها، اسناد و بلیط‌ها، دقیقا به همان اندازه که شما انتخاب می‌کنید نشان داده شوند.

3
همه چیز قبل از پرسیده شدن پاسخ داده می‌شود

پرداخت‌ها، آپلودها و بررسی وضعیت بدون دخالت هیچ‌کس از تیم شما انجام می‌شود.

🔒 مطابق با GDPR · امن در سراسر جهان · ISO 27001 · بدون نیاز به دانش قبلی
ایمیل‌های کمتر، روابط بهتر

ایمیل‌های کمتر، روابط بهتر

مشتریان نمی‌خواهند ارتباط بیشتری از شما داشته باشند. آنها سوالات باز کمتری می‌خواهند. این دو یکسان نیستند و اشتباه گرفتن آنها دلیل این است که چرا ارتباط با مشتریان برای هر دو طرف شبیه کار به نظر می‌رسد.

یک پورتال به سوالات روتین به طور دائمی پاسخ می‌دهد: وضعیت چیست، چه توافقی داشتیم، چه پرداخت کرده‌ام، چه چیزی هنوز از من نیاز دارید. آنچه باقی می‌ماند مکالماتی است که واقعاً شایسته یک شخص هستند.

همچنین رایج‌ترین ضعف امنیتی در کسب‌وکارهای کوچک — اسناد محرمانه که به عنوان پیوست‌های ایمیل به هر آدرسی که کسی استفاده کرده بود، سفر می‌کنند — را حذف می‌کند و آن را با دسترسی رمزگذاری شده که ثبت و قابل لغو است، جایگزین می‌کند.

همه چیز شامل

یک ورود، یک قیمت – بدون هزینه‌های اضافی پنهان.

صورتحساب‌ها و پرداخت در یک مکان
پروژه‌ها و وضعیت بدون پرسش
اسناد به‌صورت امن تبادل می‌شوند
برندینگ شما، قوانین شما
بخشی از پلتفرم همه‌کاره — یک ورود
اپلیکیشن موبایل شامل (iOS & Android)
مطابق با GDPR · امن در سراسر جهان
لغو در هر زمان — بدون ریسک راه‌اندازی

پرسش و پاسخ

آیا می‌توانم دقیقاً کنترل کنم که هر مشتری چه چیزی را می‌بیند؟

بله. مجوزها به صورت جزئی، برای هر مشتری و هر منطقه هستند، بنابراین یک مشتری فقط فاکتورها، پروژه‌ها و اسناد خود را می‌بیند و هیچ چیزی که به دیگران تعلق دارد را نمی‌بیند.

آیا پورتال برند من را حمل می‌کند؟

بله — لوگو، رنگ‌ها و ارائه دامنه، به طوری که احساس شود بخشی از کسب‌وکار شماست نه یک ابزار شخص ثالث که مشتریان شما باید جداگانه به آن اعتماد کنند.

آیا مشتریان می‌توانند مستقیماً در پورتال پرداخت کنند؟

بله، با کارت یا انتقال بانکی، و پرداخت به فاکتور مطابقت داده می‌شود و به‌طور خودکار در حسابداری شما ثبت می‌شود — بدون نیاز به تطبیق، بدون نیاز به ایمیل تأیید.

آیا مشتریان می‌توانند اسناد را بارگذاری کنند؟

بله، در جای درست در برابر پروژه یا درخواست درست، که بسیار قابل اعتمادتر از درخواست آنها از طریق ایمیل و سپس جستجو در صندوق ورودی شما برای پاسخ است.

آیا امن است؟

بله. هر مشتری ورود خود را دارد، دسترسی رمزگذاری شده و بر روی سرورهای امن و مطابق با GDPR در سراسر جهان میزبانی می‌شود، و هر دسترسی ثبت می‌شود — که به‌طور قابل‌توجهی امن‌تر از زنجیره‌ای از پیوست‌های ایمیل است.

چقدر سریع می‌توانم شروع کنم؟

دقیقه. اولین مشتری خود را دعوت کنید و آن‌ها بلافاصله دسترسی دارند — چیزی برای نصب برای آن‌ها و چیزی برای پیکربندی برای شما وجود ندارد.

آماده استفاده از پورتال مشتری هستید؟

شروع رایگان — کل پلتفرم IDup در یک ورود.

idup

حسابداری، حقوق و امور مالی دیجیتال همه‌کاره — ساده شده

کپی‌رایت © 2026 - IDup. کلیه حقوق محفوظ است.