고객이 송장, 프로젝트, 문서 및 티켓을 보고, 온라인으로 결제하고, 요청한 파일을 업로드할 수 있는 안전한 로그인 — 당신의 브랜드로, 언제든지, 이메일 첨부 파일 없이.
기업이 매주 보내는 메시지 중 상당수는 실제 업무가 아닙니다. 이는 물류에 가깝습니다: 인보이스 사본 발송, 결제 확인, 이미 보낸 문서 재전달, "이 건은 어떻게 되고 있나요?"에 대한 답변, 그리고 지난 화요일에 필요했던 파일을 다시 요청하는 일 등입니다.
인간이 필요하지 않습니다. 접근이 필요합니다. 고객이 언제든지 자신의 정보를 볼 수 있을 때, 대부분의 메시지는 작성되지 않습니다.
IDup 클라이언트 포털은 각 클라이언트에게 그들과 관련된 것에 대한 안전한 로그인을 제공합니다: 온라인 결제가 가능한 송장, 프로젝트 상태, 공유 문서, 열려 있는 티켓 및 요청한 것을 업로드할 수 있는 장소. 귀사의 브랜드를 반영하고, 권한을 존중하며, 사무실에 아무도 깨어 있지 않은 밤 11시에 휴대폰에서 작동합니다.
모든 것이 IDup 안에 — 로그인 하나, 사일로는 없음.
고객은 현재와 과거의 청구서를 모두 확인하고, 카드나 계좌이체로 한 번의 터치만으로 온라인 결제를 할 수 있습니다 — 이것이 대금 회수 속도를 좌우하는 가장 큰 요인입니다.
마일스톤, 진행 상황 및 결과물을 고객이 선택한 세부 수준에서 볼 수 있어 “업데이트 있나요?” 이메일이 거의 사라지고 관계가 훨씬 더 전문적으로 느껴집니다.
계약서, 보고서, 파일을 이메일 첨부파일이 아니라 암호화된 포털을 통해 공유하세요 — 고객은 요청받은 자료를 수신함이 아니라 올바른 위치에 직접 업로드할 수 있습니다.
포털은 소프트웨어 조각이 아닌 귀사의 비즈니스처럼 보이며, 세부적인 권한 설정을 통해 각 고객이 볼 수 있는 것, 다운로드할 수 있는 것 또는 할 수 있는 것을 정확히 결정합니다.
송장이 늦게 지불되는 가장 일반적인 이유는 불만이 아닙니다. 그것은 마찰입니다: 송장은 이메일의 PDF이며, 지불은 은행 앱을 열고 참조를 입력해야 하며, 그 작은 노력은 결코 오지 않는 날로 미루기 쉽습니다.
포털에서는 송장과 결제가 동일한 화면에 있습니다. 한 번의 탭, 카드 또는 은행 송금으로 완료 — 결제는 송장과 일치하고 자동으로 회계에 기록됩니다.
그 가시성과 원터치 결제의 조합은 작업 완료와 돈을 받는 사이의 시간을 측정 가능하게 단축시킵니다. 대부분의 소규모 비즈니스에서는 다른 어떤 개선보다 중요합니다.
각자의 안전한 로그인으로 이루어지는 초대 — 비밀번호 공유도, 첨부파일도 없습니다.
송장, 프로젝트, 문서 및 티켓을 원하는 만큼 정확히 표시합니다.
결제, 업로드 및 상태 확인이 팀의 개입 없이 이루어집니다.
고객은 당신으로부터 더 많은 소통을 원하는 것이 아닙니다. 미해결 질문이 줄어들기를 원할 뿐입니다. 이 둘은 같은 것이 아니며, 이를 혼동하는 것이 바로 고객과의 소통이 양쪽 모두에게 일처럼 느껴지는 이유입니다.
포털은 반복되는 질문들을 상시로 답해줍니다: 진행 상태는 어떤가, 우리가 무엇에 합의했는가, 얼마를 지불했는가, 무엇을 더 제출해야 하는가. 이렇게 남는 것은 실제로 사람이 응대할 가치가 있는 대화들뿐입니다.
또한 소규모 비즈니스에서 가장 흔한 보안 약점인 기밀 문서가 누군가가 사용한 이메일 주소로 첨부 파일로 전송되는 것을 제거하고, 암호화된 접근으로 대체하여 기록되고 철회할 수 있습니다.
하나의 로그인, 하나의 가격 – 숨겨진 추가 비용 없음.
예. 권한은 고객 및 영역별로 세분화되어 있어, 고객은 자신의 송장, 프로젝트 및 문서만 보고 다른 사람의 것은 볼 수 없습니다.
예 — 로고, 색상 및 도메인 프레젠테이션, 이는 고객이 별도로 신뢰해야 하는 타사 도구가 아닌 귀하의 비즈니스의 일부처럼 느껴집니다.
네, 카드 또는 은행 송금으로 가능합니다. 결제는 자동으로 송장과 일치하고 회계에 기록됩니다 — 조정이나 확인 이메일이 필요 없습니다.
네, 올바른 프로젝트나 요청에 맞게 정확한 위치로 들어갑니다. 이는 이메일로 요청하고 받은 편지함에서 답장을 검색하는 것보다 훨씬 신뢰할 수 있습니다.
네. 각 클라이언트는 자신의 로그인 정보를 가지고 있으며, 접근은 암호화되어 안전하고 GDPR 준수 서버에 전 세계적으로 호스팅되며, 모든 접근이 기록됩니다 — 이는 이메일 첨부 파일 체인보다 훨씬 안전합니다.
분. 첫 클라이언트를 초대하면 즉시 접근할 수 있습니다 — 그들이 설치할 것도, 당신이 먼저 설정할 것도 없습니다.
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