#전자상거래

더 많이 팔고, 더 적게 관리하세요

상점을 연결하고 송장을 자동화하며 회계를 정확히 유지하세요 — IDup은 온라인 소매의 백오피스를 처리하여 주문 관리 대신 제품, 트래픽 및 고객에 집중할 수 있도록 합니다.

온라인 소매는 보기보다 행정 업무가 많습니다. 주문 하나마다 청구서, 결제, 기표, 고객 기록, 때로는 반품, 그리고 구매자의 거주지에 따라 달라지는 세무 처리가 따라옵니다. 장사가 잘된 달에 이를 곱해 보면 백오피스가 조용히 병목이 됩니다 — 그래서 그토록 많은 쇼핑몰이 매출은 늘면서 마진은 잃습니다.

IDup은 전체 흐름을 자동화합니다. 쇼핑몰 주문은 자동으로 청구서와 기장이 되고, 결제는 스스로 대사되며, 반품과 대변전표는 대충 넘기지 않고 제대로 처리되고, 재고 이동·고객·대화가 모두 한곳에 모입니다. 회계 담당자가 마감을 따라잡은 뒤가 아니라 실시간으로 제품별·채널별 실제 마진을 확인합니다.

전 세계 1,000+개 팀의 신뢰를 받고 있습니다

근태, 휴가, 공지사항이 있는 직원 대시보드

매장, 장부, 고객을 하나의 로그인으로

Shopify, WooCommerce 등 쇼핑몰이 직접 연결되어 주문과 고객, 결제가 내보내기나 미들웨어 구독 없이 회계, CRM, 보고로 흘러 들어옵니다.

데이터가 하나이기 때문에 대시보드의 매출, 장부의 기표, 쇼핑몰의 주문이 모두 같은 사실입니다 — 맞춰 봐야 하는 세 개의 숫자가 아닙니다.

하나의 대시보드

모든 채널의 매출, 마진, 미결 항목, 현금을 한 화면에서 실시간으로.

클라우드 & 모바일

어디서든 휴대폰으로 주문을 확인하고, 환불을 승인하며, 고객에게 답변하세요.

결제 개요와 거래 내역이 있는 대시보드

번거로운 일은 AI에게 맡기세요

공급업체 청구서와 배송 영수증이 자동으로 인식·분류·기장되고 문서가 첨부되므로, 입력 작업 없이도 매출원가가 정확하게 유지됩니다.

AI 챗봇이 연중무휴로 쇼핑몰 고객의 문의에 답변하고, 공유 받은편지함에서 답변 초안을 작성해 팀 규모를 키우지 않고도 고객 지원을 확장할 수 있게 해줍니다.

AI 지원

구매 송장, 영수증 및 지급액의 자동 읽기, 코딩 및 매칭.

자동화됨

주문 확인, 청구서, 독촉, 후기 요청이 스스로 처리됩니다.

채용 통계와 직원 현황이 있는 HR 대시보드

끝에서 끝까지 연결됨

주문이 자동으로 송장, 결제, 예약 항목 및 고객 기록이 됩니다 — 반품, 부분 환불, 바우처 및 다중 통화 결제를 포함하여.

다시 입력되지 않으므로, 볼륨이 세 배로 증가하는 주에도 숫자는 정확하게 유지됩니다. 성수기는 회계가 뒤처지는 기간이 아닙니다.

GDPR 준수

고객 데이터는 전 세계의 안전한 서버에 암호화되어 저장되며, 권한 설정과 완전한 감사 추적이 가능합니다.

함께 성장합니다

부업에서 여러 상점과 마켓플레이스로, 시스템을 바꾸지 않고.

핵심 기능

쇼핑몰 연동

Shopify, WooCommerce 등을 연결하세요. 주문, 고객, 결제 및 환불이 내보내기나 수동 가져오기 없이 회계, CRM 및 보고서에 동기화됩니다.

자동 주문-송장 처리

모든 주문은 고객의 언어와 통화로 준수하는 송장을 생성하고, 올바른 계정에 예약되며, 지급이 도착하면 스스로 조정됩니다.

실시간으로 확인하는 실제 마진

수수료와 배송비, 반품을 반영한 공헌이익을 상품별·채널별·기간별로 확인하세요 — 총매출만 보고 짐작하지 마세요.

국경 간 부가가치세 준비 완료

주문마다 도착 국가별 세무 처리가 반영되며 20개 통화를 지원합니다. IDup은 소프트웨어이며 세무 자문이 아닙니다.

성장에 쓰는 시간은 더 많이, 관리에 쓰는 시간은 더 적게

IDup은 반복 업무를 자동화합니다 — 청구, 기장, 대사, 후속 관리 — 덕분에 당신의 시간이 제품, 가격, 트래픽에 쓰입니다.

이커머스에서는 행정 업무가 주문량에 정비례해 늘어납니다. 잘된 달이 안된 달보다 더 힘들게 느껴지는 이유, 그리고 수많은 쇼핑몰이 수요와는 무관한 한계에 부딪히는 이유가 바로 이것입니다.

주문 체인의 자동화는 그 연결을 끊습니다. 주문이 두 배로 늘어나도 백오피스 시간이 두 배로 늘어나지 않으며, 이는 단순히 더 많은 일을 하는 것이 아니라 확장하는 차이를 만듭니다.

차트와 인기 제품 표가 있는 분석 대시보드
트래픽, 노출수, 키워드, 순위별 데이터 세분화

모든 숫자 명확히 보기

매출, 마진, 반품, 미결 항목, 현금 — 채널별·상품별로 데스크톱과 모바일에서.

수수료, 배송비, 반품을 제외하고 실제로 수익을 내는 상품이 무엇인지, 어떤 채널에 광고 예산을 더 투자할 가치가 있는지, 정산 주기로 인해 언제 현금이 빠듯해질지 확인할 수 있습니다.

모든 수치는 주문과 그 뒤의 문서로 세분화되어, 놀라운 수치가 의심이 아닌 설명으로 끝납니다.

성수기에도 쌓이지 않는 백오피스

블랙 프라이데이와 크리스마스는 운영의 수작업 부분을 드러냅니다. 주문 급증, 환불 급증, 공급업체 송장 급증 — 모두가 배송에 집중하는 동안 회계는 조용히 두 달 뒤로 밀립니다.

그 비용은 나중에 찾아옵니다. 불완전한 데이터로 준비된 부가가치세, 2월이 되어서야 발견되는 마진, 그리고 12월을 다시 정리하느라 통째로 소진되는 1월입니다.

IDup은 물량이 가장 많을 때 바로 그 흐름을 자동으로 유지합니다. 주문, 청구서, 결제, 환불, 매입 청구서가 어떤 물량에서도 스스로 처리되므로 가장 바쁜 달도 장부가 완전히 정리됩니다 — 그리고 지난 한 해가 실제로 얼마를 벌었는지 알고 새해를 맞이합니다.

노트북 옆에서 주문품을 포장하는 온라인 쇼핑몰 운영자
오픈형 사무실에서 노트북으로 일하는 여성

그 외 모든 것이 이미 포함되어 있습니다

플랫폼의 나머지 기능에 추가 비용을 낼 필요가 없습니다. 동일한 로그인으로 AI 영수증 인식 회계, 청구서 발행과 온라인 결제, 세금 신고, 연말 결산과 재무 보고서, 리드·견적·계약·프로젝트를 아우르는 완전한 CRM, 헬프데스크, 고객 포털, 직원 및 급여 관리, 권한 관리, 멀티테넌트 작업공간까지 모두 이용할 수 있습니다.

게다가 대부분의 쇼핑몰 백오피스 도구에는 없는 성장 계층까지 제공합니다. 어시스턴트 IDup AI, 스토어프런트에 붙는 AI 챗봇, 자동 워크플로, 소셜 미디어 에이전트, 마케팅 캠페인, 그리고 WhatsApp, SMS, 이메일, 소셜 메시지를 관련 주문 바로 옆에 가져다 놓는 공유 받은편지함.

그래서 지원, 마케팅, 회계가 드디어 같은 고객 레코드를 사용합니다 — 27개 언어, 20개 통화, GDPR 준수, 전 세계 보안 서버, 데스크톱과 모바일 앱에서.

회사, 직원, 고객을 위한 하나의 앱

하나의 로그인, 하나의 앱: 회사는 전체를 관리하고, 팀은 어디서나 일하며, 고객은 늘 최신 상황을 확인합니다.

  • 회사

    대시보드, 채팅, 증빙 서류를 한눈에, 사무실에서도 이동 중에도.

    예시: 주문, 청구서, 결제를 한곳에서 관리합니다.

  • 직원

    직원은 채팅하고, 근무 시간을 기록하고, 일정을 확인합니다. 계정은 무료입니다.

    예시: 팀은 푸시 알림을 받고 채팅으로 답변합니다.

  • 고객

    고객은 청구서를 확인하고, 예약하고, 채팅으로 문의합니다. 역시 무료입니다.

    예시: 고객은 청구서를 확인하고, 결제하고, 채팅으로 문의합니다.

고객용 앱은 고객에게 무료입니다. 체크 한 번으로 초대할 수 있습니다.

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