제공하는 약속 유형을 게시하고 고객이 스스로 빈 시간을 선택하게 하세요. IDup은 실제로 빈 시간만 보여주고, 양측에 캘린더 파일로 확인하며, 당일 전에 알림을 보냅니다.
수작업으로 예약을 잡는 데는 보기보다 훨씬 많은 비용이 듭니다. 시간을 제안하는 메시지 세 통, 이를 수정하는 메시지 한 통, 확인하는 메시지 한 통, 그리고 마지막 메시지를 아무도 읽지 않아서 걸어야 하는 전화 한 통. 하루 종일 예약을 잡는 사업체라면 이것만으로도 하나의 업무가 됩니다.
온라인 예약은 협상을 제거합니다. 제공하는 약속의 종류와 각 약속이 얼마나 걸리는지를 한 번 설명합니다. 그 후 고객은 실제로 가능한 시간을 보고 선택하며, 이는 그들에게 더 빠르고 당신에게는 노력이 필요 없습니다.
예약이 캘린더에 곧바로 기록되므로, 흔히 발생하는 두 가지 문제가 애초에 일어날 수 없습니다. 방금 마감된 시간대는 더 이상 제공되지 않으며, 확정된 예약은 즉시 양측 캘린더에 반영되고, 당일 전에 알림이 발송되어 잊어버리는 사람이 줄어듭니다.
모든 것이 IDup 안에 — 로그인 하나, 사일로는 없음.
제공하는 모든 종류의 약속에 대해 길이, 장소, 설명 및 약속 상대를 설정하세요. 첫 상담, 현장 방문, 짧은 통화는 각각 다른 것이며, 이를 다르게 처리하는 것이 제공된 시간이 합리적인 이유입니다.
예약 가능 여부는 이미 사용 중인 캘린더에서 그대로 읽어오므로, 이미 차 있는 시간은 절대 표시되지 않습니다. 이렇게 하면 온라인 예약에 대한 신뢰를 그 무엇보다 빠르게 무너뜨리는 단 하나의 실패, 즉 중복 예약이 사라집니다.
고객과 회사는 예약을 표준 캘린더 파일 형식으로 받기 때문에, 각자 사용하는 캘린더 앱에 그대로 반영됩니다. 예약이 취소되면 고아 항목을 남기지 않고 동일한 방식으로 취소 알림이 전송됩니다.
예약 전에 알림이 발송됩니다. 예약을 받는 모든 사업체가 취할 수 있는 가장 저렴한 개선책인데, 누군가 단순히 잊어버리는 데 드는 비용은 더 이상 판매할 수 없는 빈 시간대이기 때문입니다.
약속을 원하는 고객은 거의 편리한 순간에 원하지 않습니다. 저녁, 주말, 또는 다른 두 가지 사이의 10분 동안 생각하며, 이는 정확히 아무도 전화를 받지 않는 시간입니다.
예약을 하려면 사람에게 연락해야만 한다면, 그 고객 중 일부는 다시 돌아오지 않습니다. 그들은 불평하지 않고 말하지 않으며, 단순히 먼저 응답한 사람에게 갑니다.
예약 페이지는 당신이 자리를 비운 모든 시간에도 열려 있습니다. 이것이 전부이며, 대개는 기존 예약 프로세스를 아무리 개선하는 것보다 더 큰 가치를 지닙니다.
길이, 장소, 설명 및 약속 상대 — 약속 종류별로 한 번 정의됩니다.
실제로 가능한 시간만 표시되어 선택이 항상 실제로 작동하는 것입니다.
양측 모두 약속을 캘린더 파일로 받고, 당일 전에 리마인더가 전송됩니다.
예약은 오직 캘린더에만 존재한다면 절반의 쓸모밖에 없습니다. 진짜 가치는 예약이 고객과 연결되어, 이력과 문서와 인보이스가 바로 옆에 함께 놓일 때 비로소 나타납니다.
IDup에서는 예약된 약속이 고객 기록, 메시지, 시간 및 송장과 같은 시스템의 일부입니다. 약속을 준비하는 사람은 이전에 있었던 모든 것을 볼 수 있으며, 약속 후에는 기록된 작업을 다시 날짜를 입력하지 않고 청구할 수 있습니다.
연결된 사람들에게는 한 단계 더 나아갑니다: 약속이 그들의 계정에도 나타나며, 그곳에서 수락하거나 거절할 수 있어 양쪽 모두 추가 메시지 교환 없이 상황을 알 수 있습니다.
하나의 로그인, 하나의 가격 – 숨겨진 추가 비용 없음.
네. 사용 중인 캘린더에서 가용성이 제공되므로 이미 예약되었거나 차단되었거나 근무 시간 외의 것은 표시되지 않습니다.
표준 캘린더 파일이 포함된 확인서를 보내므로, 예약이 상대방이 이미 사용하는 캘린더에 그대로 반영됩니다. 취소도 같은 방식으로 전달됩니다.
네, 약속 전에 알림이 전송되어 잊어버리는 사람의 수를 측정 가능하게 줄입니다.
네. 각 유형은 고유한 길이, 장소 및 설명을 가지고 있으므로 짧은 통화와 전체 상담이 다른 것으로 제공됩니다.
연결된 고객의 경우 약속이 그들의 무료 계정에도 나타나며, 수락하거나 거부할 수 있습니다. 이메일로 전송되는 캘린더 파일을 통한 확인은 어느 쪽이든 작동합니다.
네. 예약은 일반 모바일 브라우저에서 작동하며, 연결된 사람들도 약속에 대한 푸시 메시지를 받습니다.
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