Pubblica i tipi di appuntamento che offri e lascia che i clienti scelgano un orario libero da soli. IDup mostra solo gli orari realmente disponibili, conferma a entrambe le parti con un file di calendario e invia un promemoria prima del giorno.
Organizzare un appuntamento a mano costa molto più di quanto sembri. Tre messaggi per suggerire un orario, uno per correggerlo, uno per confermare e a volte una telefonata perché l'ultimo messaggio non è mai stato letto. Per un'azienda che organizza appuntamenti tutto il giorno, questo è un lavoro a sé.
La prenotazione online elimina la negoziazione. Descrivi una volta i tipi di appuntamento che offri e quanto dura ciascuno. Da quel momento il cliente vede gli orari realmente liberi e ne sceglie uno, più veloce per lui e senza sforzo per te.
Poiché la prenotazione viene scritta direttamente nel calendario, le due cose che di solito vanno storte non possono accadere. Uno slot appena preso non è più offerto, e un appuntamento confermato è immediatamente nel calendario di entrambe le parti, con un promemoria prima del giorno affinché meno persone dimentichino.
Tutto in IDup — un solo login, nessun silo.
Imposta la durata, il luogo, la descrizione e con chi è l'appuntamento per ogni tipo di appuntamento che offri. Una prima consulenza, una visita in loco e una breve chiamata sono cose diverse, e trattarle diversamente è ciò che rende sensati i tempi offerti.
La disponibilità viene letta dal calendario già in uso, quindi gli orari occupati non vengono mai mostrati. Questo elimina la doppia prenotazione, che è l'unico errore che danneggia la fiducia nella prenotazione online più velocemente di qualsiasi altra cosa.
Il cliente e l'azienda ricevono l'appuntamento come un file di calendario standard, quindi si inserisce in qualunque calendario ciascuno di loro utilizzi. Se l'appuntamento viene annullato, la cancellazione viene inviata allo stesso modo invece di lasciare un'entrata orfana.
Un promemoria viene inviato prima dell'appuntamento. Questo è il miglioramento più economico disponibile per qualsiasi azienda che prende appuntamenti, perché il costo di qualcuno che semplicemente dimentica è uno slot vuoto che non può più essere venduto.
Il cliente che vuole un appuntamento raramente lo desidera in un momento conveniente. Ci pensa la sera, nel weekend, o nei dieci minuti tra due altre cose — che è esattamente quando nessuno risponde al telefono.
Se l'unico modo per prenotare è contattare una persona, una parte di quei clienti non torna mai. Non si lamentano e non te lo dicono; semplicemente vanno da chi ha risposto per primo.
Una pagina di prenotazione è disponibile in tutte le ore in cui non lo sei. Questo è tutto l'argomento, e di solito vale più di qualsiasi miglioramento agli appuntamenti che hai già.
Durata, luogo, descrizione e con chi è l'appuntamento — definiti una volta per tipo di appuntamento.
Vengono mostrati solo gli orari liberi, quindi la scelta è sempre una che funziona davvero.
Entrambe le parti ricevono l'appuntamento come file di calendario e un promemoria segue prima del giorno.
Una prenotazione è utile solo a metà se vive in un calendario e da nessun'altra parte. Il valore appare quando l'appuntamento è collegato al cliente, così che la cronologia, i documenti e la fattura siano accanto.
In IDup l'appuntamento prenotato fa parte dello stesso sistema del record cliente, dei messaggi, delle ore e della fattura. Chi si prepara per l'appuntamento vede tutto ciò che è avvenuto prima, e dopo l'appuntamento il lavoro registrato può essere fatturato senza che nessuno debba riscrivere una data.
Per le persone connesse si va oltre: l'appuntamento appare anche nel loro account, e possono accettarlo o rifiutarlo lì, così entrambe le parti sanno dove si trovano senza un ulteriore scambio di messaggi.
Un login, un prezzo – nessun costo nascosto.
Sì. La disponibilità proviene dal calendario in uso, quindi qualsiasi cosa già prenotata, bloccata o al di fuori dei tuoi orari di lavoro semplicemente non viene mostrata.
Una conferma con un file di calendario standard, così l'appuntamento si inserisce nel calendario che già usano. Una cancellazione viene inviata allo stesso modo.
Sì, viene inviato un promemoria prima dell'appuntamento, il che riduce sensibilmente il numero di persone che dimenticano.
Sì. Ogni tipo ha la propria durata, luogo e descrizione, quindi una breve chiamata e una consulenza completa sono offerte come cose diverse.
Per un cliente connesso, l'appuntamento appare anche nel proprio account gratuito, dove può accettare o rifiutare. La conferma via email con un file calendario funziona in entrambi i casi.
Sì. La prenotazione funziona in un normale browser mobile, e le persone connesse ricevono anche un messaggio push sull'appuntamento.
Inizia gratis — l'intera piattaforma IDup con un solo login.
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