Fatture, solleciti di pagamento, preventivi, appuntamenti e messaggi arrivano sul telefono nel momento in cui accadono. Ogni persona decide quali categorie ricevere, e un tocco sul messaggio apre la voce corrispondente.
Quasi tutto ciò che un'azienda invia è utile solo se viene visto in tempo. Un promemoria di pagamento letto con tre settimane di ritardo ha fallito il suo compito. Un cambio di appuntamento che arriva dopo che il cliente ha già viaggiato è peggiore di nessun messaggio.
L'email era la risposta, ma non è più affidabile. Le caselle di posta sono piene, i filtri sono aggressivi e un messaggio tecnicamente consegnato non è lo stesso di un messaggio visto. Per tutto ciò che è critico in termini di tempo, il telefono è dove si trova l'attenzione.
IDup invia le cose importanti come messaggi push: fatture, promemoria di pagamento, preventivi, appuntamenti, messaggi e ore. Ogni persona sceglie le categorie che desidera, così il canale continua a funzionare invece di essere disattivato dopo la prima settimana di rumore.
Tutto in IDup — un solo login, nessun silo.
Il messaggio appare quando l'evento accade, non quando qualcuno apre la casella di posta. Per i promemoria di pagamento, i cambiamenti di appuntamento e le domande che bloccano il lavoro, la differenza tra minuti e giorni è l'intero valore.
Fatture, solleciti di pagamento, preventivi, appuntamenti, messaggi e ore sono categorie separate, e ogni persona attiva quelle che desidera. Questo impedisce che il canale venga silenziato del tutto, cosa che fa morire silenziosamente la maggior parte dei sistemi di notifica.
Il messaggio non è un vicolo cieco. Toccarlo apre la fattura, l'appuntamento, il preventivo o la conversazione stessa, così la persona può agire immediatamente invece di cercare a cosa si riferiva il messaggio.
Gli stessi interruttori coprono tutto ciò che IDup invia, quindi una persona configura le proprie notifiche una volta invece di cercare tra impostazioni separate per contabilità, appuntamenti, messaggi e ore.

La reazione usuale ai messaggi persi è inviarne di più: una seconda email, una copia a un altro indirizzo, un promemoria sul promemoria. Quasi mai funziona, perché il problema non era mai il numero di messaggi.
L'attenzione è scarsa e si esaurisce nei primi secondi. Un canale che è per lo più rumore viene silenziato, e una volta silenziato, il messaggio veramente urgente si perde con il resto.
Consentire a ciascuna persona di attivare e disattivare le categorie protegge il canale. Le persone mantengono le notifiche che sono utili per loro, il che significa che quelle che mantengono vengono effettivamente lette.
Una volta nell'app, sul telefono — il permesso appartiene alla persona, non all'azienda.
Fatture, solleciti di pagamento, preventivi, appuntamenti, messaggi e ore possono essere attivati separatamente.
Un tocco apre esattamente la fattura, l'appuntamento o la conversazione di cui parlava il messaggio.

La differenza tra una notifica e una notifica utile è ciò che accade dopo il tocco. Un messaggio che dice solo che qualcosa è cambiato rimette il lavoro di trovarlo sul lettore.
Poiché la notifica proviene dallo stesso sistema della fattura, dell'appuntamento e della conversazione, può aprire il record esatto. Il cliente che viene ricordato di una fattura raggiunge la fattura; il dipendente informato di un foglio ore rifiutato raggiunge la settimana che è stata rifiutata.
Ecco perché vale la pena impostare correttamente le categorie. Ognuna porta a qualcosa di specifico, quindi attivarne una è una decisione su quali parti della relazione vuoi poter gestire immediatamente.
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La persona che li riceve. Categorie come fatture, appuntamenti, messaggi e ore possono essere attivate e disattivate individualmente per ciascuna persona.
I messaggi push arrivano sul telefono tramite l'app. Tutto è anche visibile nel browser, ma la notifica immediata è ciò che l'app aggiunge.
La voce di cui parla il messaggio si apre direttamente — la fattura, l'appuntamento, il preventivo o la conversazione.
No. Il permesso per le notifiche appartiene alla persona e al suo dispositivo, come dovrebbe essere e come richiedono le piattaforme telefoniche.
No, funziona insieme. Push è per le cose che perdono valore se viste in ritardo; l'email rimane per tutto ciò che necessita di un record scritto in una casella di posta.
Solo se scelgono di esserlo. Le categorie esistono proprio perché ciascuno mantenga le notifiche utili e disattivi il resto.
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