Trasforma più contatti in clienti. IDup cattura, traccia e coltiva ogni opportunità attraverso un chiaro pipeline — così nulla sfugge e nessuno deve ricordarsi chi chiamare.
La maggior parte delle aziende non perde affari a favore dei concorrenti. Li perde a causa del silenzio. Una richiesta arriva in un giovedì impegnato, riceve una risposta rapida, e poi non succede nulla per undici giorni. Il preventivo viene inviato e non viene mai seguito. Il “chiamami a marzo” è scritto su un post-it che è stato poi buttato via. Nessuno di questi è un problema di vendita — sono problemi di tracciamento, e sono silenziosamente l’abitudine più costosa in una piccola azienda.
IDup rende il follow-up strutturale invece che personale. Ogni richiesta — dal tuo sito web, dalla tua casella di posta, WhatsApp, una telefonata o il chatbot — arriva in un’unica pipeline con una fase, un proprietario e un passo successivo con una data. Puoi vedere a colpo d’occhio cosa si sta muovendo, cosa è bloccato e cosa vale la pena inseguire questa settimana, e il sistema ti ricorda prima che un’opportunità si raffreddi.
Vedi ogni affare e la sua fase a colpo d'occhio, con valore, proprietario e prossima azione. Trascina un'opportunità avanti man mano che progredisce e individua istantaneamente dove gli affari si bloccano — la fase in cui perdi soldi senza accorgertene.
Da moduli web, la casella di posta condivisa, WhatsApp, email, note telefoniche e il chatbot AI — ogni richiesta diventa automaticamente un lead tracciato, così nulla dipende dal copiare un nome in una lista più tardi.
Non dimenticare mai di contattare. Ogni lead ha un passo successivo con una data, e promemoria e sequenze automatiche mantengono le opportunità in movimento anche nelle settimane in cui vendere non è la tua priorità.
Hai vinto un affare? Trasformalo in un preventivo, un contratto, un progetto e una fattura con un clic — con cliente, prezzi e termini trasferiti, così niente viene riscritto e niente viene quotato due volte in modo diverso.
Ogni lead ha una fase, un proprietario e un passo successivo — così le tue vendite restano prevedibili anziché dipendere da quanto sei stato occupato la settimana scorsa. Una pipeline che riflette la realtà vale più di una pipeline più grande che nessuno crede.
Poiché i dati provengono da attività reali, la previsione ha un significato. Puoi vedere quante richieste ricevi, quante diventano preventivi, quanti preventivi vengono vinti, quanto dura ogni fase e qual è il valore medio dell’affare. Questi cinque numeri ti dicono esattamente dove spingere: più richieste, migliore qualificazione, preventivi più rapidi o chiusure più decise.
Vedi anche la parte onesta — affari fermi in una fase per settimane. Quelli non sono opportunità, sono decisioni in attesa di essere prese. Liberarli di solito vale più che aggiungere nuovi lead sopra.
I promemoria automatici mantengono ogni opportunità in movimento. Quando un lead raggiunge una fase, viene programmato un follow-up; quando viene inviata un’offerta, viene messo in coda un controllo; quando non succede nulla per troppo tempo, l’affare viene segnalato prima che si perda definitivamente.
Le sequenze automatiche gestiscono la persistenza educata che la maggior parte delle persone trova scomoda. Una breve serie di follow-up viene inviata secondo il tuo programma, nel tuo tono, e si ferma nel momento in cui il potenziale cliente risponde o l’affare è chiuso.
L’effetto è misurabile nel modo più semplice: i lead che hai già pagato per generare vengono contattati più di una volta. Questo è solitamente il ricavo più economico disponibile per qualsiasi azienda, ed è la prima cosa che scompare quando una settimana diventa impegnativa.
Un affare vinto diventa un preventivo, poi un contratto, poi un progetto e una fattura, senza uscire da IDup e senza reinserire un solo dettaglio. Il record cliente che hai costruito durante la vendita è lo stesso record per contabilità, consegna e supporto successivi.
Questa continuità è dove la maggior parte dei CRM si ferma e la maggior parte dei soldi si perde. Quando vendite e fatturazione vivono in sistemi separati, gli sconti si perdono nella traduzione, l’ambito concordato viene ricordato diversamente e la prima fattura crea il primo argomento.
Qui la catena è ininterrotta: ciò che è stato promesso è ciò che viene consegnato, ciò che viene consegnato è ciò che viene fatturato, e ciò che viene fatturato è ciò che viene registrato e sollecitato se non pagato — automaticamente.
Nella maggior parte dei mercati, l’azienda che risponde per prima vince una quota sproporzionata del lavoro — non perché sia migliore, ma perché è lì mentre la decisione è ancora in corso. Ogni ora che una richiesta aspetta, la possibilità di chiuderla diminuisce.
IDup è costruito attorno a questo fatto. Le nuove richieste appaiono immediatamente nella casella di posta condivisa e nella pipeline, su desktop e sul tuo telefono, con una notifica. Il chatbot AI può rispondere a domande comuni e qualificare il lead mentre sei sul posto. I modelli trasformano un preventivo standard in un lavoro di due minuti invece che in un compito serale.
Il risultato è che la velocità smette di dipendere da chi si trova alla scrivania. Un lead che arriva alle 19:00 di un venerdì viene riconosciuto, qualificato e programmato per il follow-up — ed è ancora caldo il lunedì quando chiami.
La gestione dei lead è solo una parte di IDup, non l’intero prodotto — e non paghi extra per il resto. Lo stesso login ti offre contabilità con acquisizione ricevute AI, fatturazione e pagamenti online, dichiarazioni fiscali e bilanci annuali, report finanziari, il record completo del cliente, preventivi e contratti, progetti, ticket, un portale clienti, gestione dipendenti e paghe, permessi e spazi di lavoro multi-tenant.
Ti offre anche il livello moderno che la maggior parte degli strumenti di vendita semplicemente non ha: IDup AI come assistente su tutta la piattaforma, un chatbot AI che cattura e qualifica le richieste sul tuo sito web, flussi di lavoro automatizzati, un agente per i social media, campagne di marketing e una casella di posta condivisa che riunisce WhatsApp, SMS, email e conversazioni social nel pipeline.
L’effetto pratico è che puoi seguire il denaro da capo a coda: quale canale ha prodotto il lead, quanto è costato, a quanto è stato quotato, se è stato vinto, quando è stato pagato e quale margine ha lasciato — su desktop e nell’app mobile, conforme al GDPR, su server sicuri in tutto il mondo, in 27 lingue.
Sarah J.
Da quando abbiamo implementato l’Assistente AI, il tempo di risposta del supporto è diminuito di oltre il 70%. Gestisce migliaia di richieste dei clienti ogni giorno senza perdere un colpo.
Mark T.
Avevamo difficoltà con le richieste dei clienti fuori orario. Ora, l’Assistente AI lavora 24 ore su 24, fornendo risposte immediate e prenotando appuntamenti per noi.
Amina K.
Il sistema AI si è adattato perfettamente alle esigenze della nostra azienda. Abbiamo apprezzato quanto fosse personalizzabile, dal branding ai flussi di lavoro.
Rajeev T.
Siamo riusciti a ridurre gli errori nei salari di quasi il 90% da quando abbiamo adottato questo sistema. I rapporti sono dettagliati e aiutano con la conformità e gli audit. Altamente consigliato.
IDup unifica contabilità, fatturazione e pagamenti, acquisizione ricevute con AI, dichiarazioni fiscali, bilanci annuali e rapporti finanziari con un CRM completo — lead, preventivi e contratti, progetti, ticket, calendario e un portale clienti. Inoltre, ci sono IDup AI, un chatbot AI, automazione e un agente social media, una casella di posta condivisa per WhatsApp, SMS, email e social, campagne di marketing, gestione dipendenti e buste paga, permessi, spazi di lavoro multi-tenant, una cassaforte documenti, accesso cloud e un’app mobile per iOS e Android.
Tutto funziona con un unico login, su un unico database, per un unico prezzo — quindi un lead, il preventivo che diventa, il progetto in cui si trasforma e la fattura che produce sono lo stesso record invece di quattro strumenti scollegati.
Da ovunque i tuoi clienti ti contattino: moduli del sito web, il chatbot AI, email, WhatsApp, SMS, messaggi social, note telefoniche digitate nell’app, o un’importazione da una lista che hai acquistato o costruito.
Poiché la casella di posta condivisa e il CRM sono lo stesso sistema, un messaggio da un nuovo numero diventa automaticamente un lead anziché rimanere in un telefono che solo una persona può leggere. Nulla dipende dal trasferimento delle informazioni alla fine della giornata.
Sì. Definisci le fasi che corrispondono a come vendi effettivamente — richiesta, qualificato, visita in loco, preventivo inviato, negoziazione, vinto — e rinominale o riordinali ogni volta che il tuo processo cambia.
Ogni fase può avere la propria logica di passo successivo e promemoria, quindi il processo si svolge allo stesso modo indipendentemente da chi possiede l’affare. Questo rende un nuovo venditore produttivo rapidamente e mantiene la qualità costante quando sei occupato.
Imposti le regole una volta: quanto tempo un lead può rimanere intoccato, cosa succede quando viene inviato un preventivo e quale sequenza di messaggi viene inviata se non c’è risposta. IDup poi esegue — in orario, con le tue parole, nella lingua del cliente.
Le sequenze si fermano immediatamente quando il potenziale cliente risponde o l’affare è chiuso, e puoi metterle in pausa per un contatto individuale in qualsiasi momento. Mantieni il controllo del tono e del tempismo; smetti solo di essere il sistema di promemoria.
No. IDup è progettato per iniziare subito — non serve un background in software di vendita o IT. Aggiungere un lead richiede pochi secondi e la pipeline è una schermata unica che puoi leggere a colpo d’occhio.
L’interfaccia parla un linguaggio semplice, e IDup AI può rispondere a domande sulla tua pipeline con le tue parole — quali affari sono bloccati, cosa è in scadenza questa settimana, cosa hai quotato a un cliente il mese scorso.
Sì. IDup è conforme al GDPR, ospitato su server sicuri e conformi al GDPR in tutto il mondo, con crittografia in transito e a riposo. Decidi esattamente chi nel tuo team vede quali lead e clienti attraverso ruoli e permessi granulari.
Il consenso e la cronologia delle comunicazioni rimangono allegati al contatto, e i dati possono essere esportati o eliminati su richiesta — esattamente ciò di cui hai bisogno quando stai memorizzando dati di potenziali clienti piuttosto che solo dati di clienti.
Sì — tramite un’API REST aperta, webhook e integrazioni pronte all’uso. Moduli del sito web, landing page, piattaforme pubblicitarie e sistemi di negozio possono inserire i lead direttamente nella pipeline in tempo reale.
Anche le campagne di marketing si svolgono all’interno di IDup, quindi l’email o il messaggio che ha generato il lead e l’affare creato sono visibili nello stesso posto. Finalmente puoi vedere quale canale produce ricavi, non solo clic.
Minuti, non mesi. Crea il tuo account, imposta le tue fasi, collega il modulo del tuo sito web e inizia a monitorare — non c’è nulla da installare e nessun consulente richiesto.
La maggior parte delle aziende vede il primo risultato entro due settimane, semplicemente perché i lead che avevano già iniziano a ricevere un secondo e terzo contatto invece di uno solo.
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