IDup offre a hotel, ristoranti e aziende turistiche una piattaforma unica per ospiti, prenotazioni, fornitori, personale e contabilità — così il lavoro d’ufficio smette di avvenire dopo l’orario di chiusura.
L’ospitalità è un settore ad alta frequenza e basso margine con una pesante coda amministrativa. Incassi giornalieri, consegne dei fornitori e fatture, turni e ore del personale, fluttuazioni stagionali di cassa, richieste degli ospiti che arrivano da sei canali diversi a tutte le ore, e una posizione IVA che cambia con ogni servizio. Gestito manualmente, è un arretrato permanente; gestito in ritardo, nasconde il fatto che i costi sono cambiati e i prezzi no.
IDup automatizza la coda. Le fatture dei fornitori vengono lette e registrate dall’AI con il documento allegato, gli incassi fluiscono nei libri contabili, le ore del personale alimentano direttamente le buste paga e le richieste degli ospiti da WhatsApp, email e social arrivano in una casella di posta condivisa con il chatbot AI che risponde alle domande standard 24 ore su 24. Margine, costi e liquidità sono visibili quotidianamente — non in una sorpresa trimestrale.
Ospiti, richieste, fornitori, personale, fatturazione e contabilità in un’unica piattaforma invece di uno strumento di prenotazione, una mailbox, un foglio turni e un pacchetto contabile che si incontrano una volta a trimestre.
Un sistema significa che gli incassi del giorno, la consegna arrivata e le ore lavorate arrivano tutti nei libri contabili lo stesso giorno anziché a fine mese.
Entrate, costi, elementi aperti, personale e richieste su un unico schermo.
Approva fatture, controlla cifre e rispondi agli ospiti dal piano, su qualsiasi dispositivo.
Le fatture dei fornitori e le note di consegna vengono lette, codificate e registrate automaticamente con il documento allegato — dove si trova la maggior parte della documentazione quotidiana nell’ospitalità.
Il chatbot AI risponde alle domande standard degli ospiti sul tuo sito web a qualsiasi ora — orari di apertura, disponibilità, indicazioni, menu — e cattura le richieste che altrimenti rimarrebbero senza risposta fino al mattino.
Fatture e ricevute dei fornitori lette, codificate e registrate automaticamente.
Risposte degli ospiti, promemoria di pagamento e fatture ricorrenti si gestiscono da soli.
Una richiesta diventa una prenotazione, la prenotazione diventa una fattura e un pagamento registrato, e ogni consegna del fornitore diventa un costo per lo stesso periodo — senza dover riscrivere nulla.
Poiché la catena è ininterrotta, puoi confrontare entrate e costi per lo stesso giorno piuttosto che per lo stesso trimestre.
Dati di ospiti e personale crittografati su server sicuri in tutto il mondo, con permessi granulari.
Da una sede a diversi siti, ognuno con il proprio spazio di lavoro e permessi.
WhatsApp, email, SMS e messaggi social in un'unica casella di posta condivisa con cronologia, così nulla viene risposto due volte e nulla viene perso in una serata impegnata.
Consegne e fatture lette dall'AI, registrate nel conto giusto con date di scadenza e sconti visibili, così i pagamenti non ti sorprendono mai.
Turni, ore e assenze alimentano direttamente il libro paga, quindi il costo del personale — di solito la tua voce più grande — viene registrato nel momento in cui viene rilasciato il ciclo.
Entrate, costo di acquisto e margine visibili per giorno e per periodo, così una decisione di prezzo o porzione si basa sui numeri di questa settimana piuttosto che su quelli del trimestre scorso.
IDup automatizza la routine — fatture fornitori, amministrazione prenotazioni, input buste paga, promemoria — così l’attenzione del tuo team resta sugli ospiti.
Nell’ospitalità il lavoro d’ufficio è svolto da persone che dovrebbero essere sul campo, di solito dopo un lungo turno. Ecco perché è in ritardo, e perché gli errori sono costosi.
Automatizzarlo non solo risparmia ore; sposta il lavoro dal peggior momento possibile al momento in cui accade, dove è accurato.
Entrate, costi, margine, personale e richieste ospiti — chiaramente in un unico posto, per località, su desktop e mobile.
Puoi vedere quali giorni e quali offerte guadagnano, dove i prezzi di acquisto sono aumentati, come i costi del personale si confrontano con i ricavi e come sarà il denaro durante la bassa stagione.
Ogni cifra si collega alle sue voci e documenti, così una settimana sorprendente si conclude con una spiegazione invece di un sospetto.
Ogni attività di ospitalità ha mesi che finanziano l’anno e mesi che lo consumano. Il pericolo non è mai la stagione tranquilla in sé; è entrarci senza un quadro preciso di ciò che la stagione intensa ha effettivamente prodotto.
Con la contabilità che corre settimane indietro, quel quadro arriva troppo tardi per cambiare qualcosa — il personale era già stato impegnato, lo stock già acquistato e il denaro già speso.
IDup mantiene i numeri aggiornati quotidianamente: entrate, costo di acquisto, costo del lavoro e contante, per località. Entri nei mesi tranquilli sapendo esattamente cosa hai, cosa è impegnato e dove sono le leve — che è la differenza tra pianificare una stagione e superarla.
Non paghi extra per il resto della piattaforma. Lo stesso login ti offre contabilità con acquisizione ricevute AI, fatturazione e pagamenti online, dichiarazione dei redditi, bilanci annuali e rapporti finanziari, un CRM completo con lead, preventivi e contratti, progetti, ticket, un portale clienti, gestione dipendenti e paghe, permessi e spazi di lavoro multi-tenant.
Ti offre anche il livello rivolto agli ospiti: IDup AI come assistente, un chatbot AI per il tuo sito web, flussi di lavoro automatizzati, un agente sui social media, campagne di marketing e una casella di posta condivisa per WhatsApp, SMS, email e social.
Quindi prenotazioni, fornitori, personale e contabilità funzionano con un solo login — in 27 lingue, in 20 valute, conforme al GDPR, su server sicuri in tutto il mondo, senza necessità di conoscenze software precedenti.
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