★ Cổng thông tin khách hàng

Một lần đăng nhập cho khách hàng của bạn

Một lần đăng nhập an toàn nơi khách hàng của bạn thấy hóa đơn, dự án, tài liệu và vé của họ, thanh toán trực tuyến và tải lên những gì bạn yêu cầu — với thương hiệu của bạn, bất kỳ lúc nào, không cần đính kèm email.

Không có rủi ro thiết lập · Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất kỳ lúc nào
Ví dụ xem — các con số hiển thị chỉ để minh họa.

Tại sao điều này quan trọng

Một phần lớn các tin nhắn mà doanh nghiệp gửi mỗi tuần không phải là công việc. Chúng là hậu cần: gửi bản sao hóa đơn, xác nhận thanh toán, chuyển tiếp tài liệu đã gửi, trả lời “chúng ta đang ở đâu với việc này?” và yêu cầu lại tệp bạn cần vào thứ Ba tuần trước.

Không cần con người. Chỉ cần truy cập. Khi khách hàng có thể xem thông tin của họ bất cứ khi nào họ muốn, hầu hết những tin nhắn đó đơn giản là không bao giờ được viết.

Cổng thông tin khách hàng IDup cung cấp cho mỗi khách hàng một đăng nhập bảo mật vào chính xác những gì liên quan đến họ: hóa đơn với thanh toán trực tuyến, trạng thái dự án, tài liệu chia sẻ, vé mở và một nơi để tải lên những gì bạn yêu cầu. Nó mang thương hiệu của bạn, tôn trọng quyền của bạn và hoạt động trên điện thoại lúc mười một giờ đêm khi không ai trong văn phòng của bạn thức.

Cổng thông tin khách hàng làm gì cho bạn

Tất cả trong IDup — một lần đăng nhập, không có silo.

Hóa đơn và thanh toán tại một nơi

Khách hàng xem hóa đơn của họ, hiện tại và lịch sử, và thanh toán trực tuyến bằng thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng chỉ với một lần chạm — đó là đòn bẩy lớn nhất để bạn nhận được thanh toán nhanh chóng.

Dự án và trạng thái mà không cần hỏi

Các mốc, tiến độ và sản phẩm có thể nhìn thấy cho khách hàng ở mức độ chi tiết bạn chọn, vì vậy email “có cập nhật nào không?” phần lớn biến mất và mối quan hệ cảm thấy chuyên nghiệp hơn nhiều.

Tài liệu trao đổi an toàn

Hợp đồng, báo cáo và tệp được chia sẻ qua cổng mã hóa thay vì dưới dạng tệp đính kèm email — và khách hàng có thể tải lên những gì bạn yêu cầu vào đúng nơi thay vì vào hộp thư của bạn.

Thương hiệu của bạn, quy tắc của bạn

Cổng thông tin trông giống như doanh nghiệp của bạn, không giống như một phần mềm, và các quyền chi tiết quyết định chính xác những gì mỗi khách hàng có thể xem, tải xuống hoặc thực hiện.

Nhận thanh toán không còn là cuộc trò chuyện

Nhận thanh toán không còn là cuộc trò chuyện

Lý do phổ biến nhất khiến hóa đơn thanh toán trễ không phải là không muốn. Đó là sự cản trở: hóa đơn là một tệp PDF trong email, thanh toán nghĩa là mở ứng dụng ngân hàng và nhập mã tham chiếu, và nỗ lực nhỏ đó dễ dàng bị trì hoãn đến một ngày không bao giờ đến.

Trong cổng thông tin, hóa đơn và thanh toán là cùng một màn hình. Một lần chạm, thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng, xong — và thanh toán được khớp với hóa đơn và ghi sổ trong kế toán của bạn tự động.

Sự kết hợp giữa khả năng hiển thị và thanh toán một chạm đó rút ngắn đáng kể thời gian giữa việc hoàn thành công việc và nhận tiền, điều này đối với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ quan trọng hơn bất kỳ cải tiến đơn lẻ nào khác.

Cách nó hoạt động

1
Mời khách hàng chỉ với một cú nhấp

Một lời mời với đăng nhập bảo mật riêng của họ — không chia sẻ mật khẩu, không đính kèm.

2
Họ đăng nhập và xem dữ liệu của riêng họ

Hóa đơn, dự án, tài liệu và vé, chính xác như bạn chọn để hiển thị.

3
Mọi thứ đều được trả lời trước khi được hỏi

Thanh toán, tải lên và kiểm tra trạng thái diễn ra mà không cần ai trong nhóm của bạn tham gia.

🔒 Tuân thủ GDPR · Bảo mật toàn cầu · ISO 27001 · Không cần kiến thức trước
Ít email hơn, mối quan hệ tốt hơn

Ít email hơn, mối quan hệ tốt hơn

Khách hàng không muốn nhiều giao tiếp hơn từ bạn. Họ muốn ít câu hỏi mở hơn. Đó không phải là cùng một điều, và sự nhầm lẫn này là lý do tại sao nhiều giao tiếp với khách hàng cảm thấy như công việc cho cả hai bên.

Cổng thông tin trả lời các câu hỏi thường xuyên một cách vĩnh viễn: trạng thái là gì, chúng ta đã đồng ý gì, tôi đã trả gì, bạn vẫn cần gì từ tôi. Những gì còn lại là những cuộc trò chuyện thực sự xứng đáng với một người.

Nó cũng loại bỏ điểm yếu bảo mật phổ biến nhất trong các doanh nghiệp nhỏ — tài liệu bí mật di chuyển dưới dạng tệp đính kèm email đến bất kỳ địa chỉ nào ai đó tình cờ sử dụng — và thay thế nó bằng quyền truy cập mã hóa được ghi lại và có thể thu hồi.

Bao gồm mọi thứ

Một lần đăng nhập, một giá – không có chi phí ẩn.

Hóa đơn và thanh toán tại một nơi
Dự án và trạng thái mà không cần hỏi
Tài liệu trao đổi an toàn
Thương hiệu của bạn, quy tắc của bạn
Một phần của nền tảng tất cả trong một — một lần đăng nhập
Ứng dụng di động bao gồm (iOS & Android)
Tuân thủ GDPR · An toàn toàn cầu
Hủy bất kỳ lúc nào — không rủi ro thiết lập

Câu hỏi & Trả lời

Tôi có thể kiểm soát chính xác những gì mỗi khách hàng thấy không?

Có. Quyền truy cập chi tiết, theo khách hàng và theo khu vực, vì vậy một khách hàng chỉ thấy hóa đơn, dự án và tài liệu của họ và không có gì thuộc về người khác.

Cổng thông tin có mang thương hiệu của tôi không?

Có — logo, màu sắc và trình bày tên miền, để nó cảm giác như một phần của doanh nghiệp của bạn thay vì một công cụ bên thứ ba mà khách hàng của bạn phải tin tưởng riêng biệt.

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp trong cổng thông tin không?

Có, bằng thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng, và thanh toán được đối chiếu với hóa đơn và ghi sổ kế toán của bạn tự động — không cần đối chiếu, không cần email xác nhận.

Khách hàng có thể tải lên tài liệu không?

Có, vào đúng chỗ với đúng dự án hoặc yêu cầu, điều này đáng tin cậy hơn nhiều so với việc yêu cầu qua email và sau đó tìm kiếm trong hộp thư đến của bạn để tìm câu trả lời.

Nó có an toàn không?

Có. Mỗi khách hàng có đăng nhập riêng, truy cập được mã hóa và lưu trữ trên các máy chủ an toàn, tuân thủ GDPR trên toàn thế giới, và mọi truy cập đều được ghi lại — điều này an toàn hơn nhiều so với chuỗi tệp đính kèm email.

Tôi có thể bắt đầu nhanh như thế nào?

Phút. Mời khách hàng đầu tiên của bạn và họ có quyền truy cập ngay lập tức — không cần cài đặt gì cho họ và không cần cấu hình gì cho bạn trước.

Sẵn sàng sử dụng Cổng thông tin Khách hàng?

Bắt đầu miễn phí — toàn bộ nền tảng IDup trong một lần đăng nhập.

idup

Kế toán, Lương & Tài chính Kỹ thuật số Tất-cả-trong-một — Đơn giản hóa

Bản quyền © 2026 - IDup. Bảo lưu mọi quyền.