Um login seguro onde os seus clientes veem as suas faturas, projetos, documentos e bilhetes, pagam online e carregam o que pediu — com a sua marca, a qualquer hora, sem um único anexo de e-mail.
Uma grande parte das mensagens que uma empresa envia todas as semanas não são trabalho. São logística: enviar uma cópia de uma fatura, confirmar um pagamento, encaminhar um documento que já foi enviado, responder “em que ponto estamos com isto?” e pedir novamente o ficheiro que precisava na terça-feira passada.
Nada disso requer um humano. Requer acesso. Quando os clientes podem ver as suas próprias informações sempre que quiserem, a maioria dessas mensagens simplesmente nunca é escrita.
O portal do cliente IDup dá a cada cliente um login seguro para exatamente o que lhes diz respeito: faturas com pagamento online, status do projeto, documentos compartilhados, tickets abertos e um lugar para enviar o que você solicitou. Ele carrega sua marca, respeita suas permissões e funciona em um telefone às onze da noite quando ninguém no seu escritório está acordado.
Tudo no IDup — um login, sem silos.
Clientes veem suas faturas, atuais e históricas, e liquidam-nas online por cartão ou transferência bancária com um toque — que é a maior alavanca para a rapidez com que você recebe o pagamento.
Marcos, progresso e entregáveis visíveis para o cliente no nível de detalhe que escolher, para que os e-mails de “alguma atualização?” desapareçam em grande parte e a relação pareça consideravelmente mais profissional.
Contratos, relatórios e ficheiros partilhados através de um portal encriptado em vez de anexos de e-mail — e os clientes podem carregar o que você pediu no lugar certo em vez de na sua caixa de entrada.
O portal parece-se com o seu negócio, não com um pedaço de software, e permissões granulares decidem exatamente o que cada cliente pode ver, baixar ou fazer.
A razão mais comum para uma fatura ser paga com atraso não é a falta de vontade. É a fricção: a fatura é um PDF num e-mail, pagá-la significa abrir uma app bancária e digitar uma referência, e esse pequeno esforço é fácil de adiar para um dia que nunca chega.
No portal, a fatura e o pagamento estão na mesma tela. Um toque, cartão ou transferência bancária, feito — e o pagamento é associado à fatura e registado na sua contabilidade automaticamente.
Essa combinação de visibilidade e liquidação com um toque encurta significativamente o tempo entre terminar o trabalho e ter o dinheiro, o que para a maioria das pequenas empresas importa mais do que qualquer outra melhoria isolada.
Um convite com o seu próprio login seguro — sem senhas partilhadas, sem anexos.
Faturas, projetos, documentos e tickets, exatamente o quanto escolher mostrar.
Pagamentos, uploads e verificações de status acontecem sem que ninguém da sua equipa esteja envolvido.
Os clientes não querem mais comunicação de você. Eles querem menos perguntas em aberto. Isso não é a mesma coisa, e confundi-las é o motivo pelo qual tanta comunicação com clientes parece trabalho para ambos os lados.
Um portal responde permanentemente às perguntas de rotina: qual é o status, o que combinámos, o que paguei, o que ainda precisas de mim. O que resta são as conversas que realmente merecem uma pessoa.
Também elimina a fraqueza de segurança mais comum em pequenas empresas — documentos confidenciais a viajar como anexos de e-mail para qualquer endereço que alguém tenha usado — e substitui por acesso encriptado que é registado e revogável.
Um login, um preço – sem custos adicionais escondidos.
Sim. As permissões são granulares, por cliente e por área, então um cliente vê suas próprias faturas, projetos e documentos e nada que pertença a outra pessoa.
Sim — logotipo, cores e apresentação do domínio, para que pareça parte do seu negócio e não uma ferramenta de terceiros que os seus clientes têm de confiar separadamente.
Sim, por cartão ou transferência bancária, e o pagamento é associado à fatura e registado na sua contabilidade automaticamente — sem reconciliação, sem email de confirmação necessário.
Sim, no lugar certo contra o projeto ou pedido certo, o que é muito mais confiável do que pedi-los por email e depois procurar a resposta na sua caixa de entrada.
Sim. Cada cliente tem seu próprio login, o acesso é criptografado e hospedado em servidores seguros e compatíveis com o GDPR em todo o mundo, e cada acesso é registrado — o que é consideravelmente mais seguro do que uma cadeia de anexos de e-mail.
Minutos. Convide seu primeiro cliente e ele tem acesso imediatamente — não há nada para eles instalarem e nada para você configurar primeiro.
Começar grátis — toda a plataforma IDup num único login.
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