نظرسنجی‌ها، بازخورد و وفاداری

بازخوردی که به صورت منظم جمع‌آوری می‌کنید داده است. بازخوردی که وقتی مشکلی پیش آمده جمع‌آوری می‌کنید یک استدلال است.

بازخورد

• ارسال درخواست: انتخاب کنید که از چه کسی بپرسید.
• بازخورد دریافت شده: پاسخ‌ها با ارزیابی.

جزئیات: درخواست‌ها و نتایج بازخورد.

پرسشنامه‌ها و نظرسنجی‌ها

• بازاریابی → پرسشنامه برای مجموعه‌ای ساختاریافته از پرسش‌ها.
• اتوماسیون / جریان‌های کاری → ابزارها → نظرسنجی‌ها برای ابزار نظرسنجی با گیرندگان و نتایج مخصوص خودش.

وفاداری مشتری

• برنامه‌های وفاداری: چگونه امتیازها کسب و خرج می‌شوند.
• عضویت‌ها: سطوح و قوانین آن‌ها.
• کاربر: چه کسی شرکت می‌کند.
• تراکنش‌ها: آنچه کسب یا بازخرید شده است.
• پیکربندی: تنظیمات.

در بالای این صفحات، یک ردیف لینک صفحه را باز می‌کند برنامه وفاداری، که همه چیز را در سه مرحله تنظیم می‌کند. ببینید یک برنامه وفاداری راه‌اندازی کنید.