IDup leva a proteção dos seus dados a sério. Esta declaração de privacidade descreve quais dados pessoais processamos, para qual finalidade, com qual base e por quanto tempo – no site idup.com, na plataforma login.idup.com, no AI Studio ai.idup.com e no aplicativo IDup para iOS e Android.
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2.1 Esta declaração aplica-se a todas as ofertas da IDup. A lei de proteção de dados suíça (revDSG) é aplicável. Para pessoas na UE e no EEE, o GDPR também se aplica; detalhes podem ser encontrados em nossa página GDPR.
2.2 Para o site, o registro, a cobrança, o suporte e a operação da plataforma, a IDup é pessoa responsável.
2.3 Para os conteúdos que os clientes processam em seu próprio ambiente – registros de clientes, contabilidade, funcionários, mensagens, documentos –, o respectivo cliente é a pessoa responsável. A IDup é, nesse aspecto, Processadora de pedidos e age apenas sob instruções. Aplica-se o Contrato de Processamento de Pedido (AVV). Perguntas sobre esses dados devem ser direcionadas à empresa que opera o ambiente.
Processamos dados pessoais especialmente sensíveis apenas se você ou sua empresa os registrar no serviço – então como processadora de pedidos – ou se você nos informar diretamente.
| Propósito | Base legal segundo revDSG | Base legal segundo DSGVO |
|---|---|---|
| Fornecimento e operação do serviço, conta, suporte | Cumprimento de contrato | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Faturamento, Cobrança, Contabilidade | Cumprimento de contrato e obrigação legal | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c |
| Segurança, prevenção de abuso e fraude, registro | interesse predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Desenvolvimento contínuo, correção de erros, estatísticas | interesse predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Newsletter und Marketing-E-Mails | Consentimento | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Medição de alcance com Google Analytics | Consentimento ou interesse predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Cumprimento das obrigações legais de retenção e informação | obrigação legal | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
Você pode revogar um consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, inclusive através do link de cancelamento em cada e-mail de marketing ou por mensagem para info@idup.com.
5.1 Registros do servidor. Ao acessar, são registrados o endereço IP, data e hora, endereço solicitado, código de status, volume de dados transferidos, página de origem e informações do navegador e sistema. Os registros servem para operação segura e solução de problemas, são rotacionados diariamente e excluídos após 90 dias.
5.2 Estatísticas. Usamos o Google Analytics 4 (propriedade G-L1M46D59XK). Cookies são definidos e dados de uso pseudonimizados são avaliados. O endereço IP é truncado. Detalhes e os cookies definidos estão listados na Política de Cookies. Você pode impedir a coleta usando o complemento de navegador do Google ou as configurações do seu navegador.
5.3 Formulário de contato e newsletter. Suas informações são transmitidas e armazenadas em nosso sistema. Se você marcar a caixa de newsletter, transmitimos seu nome e endereço de e-mail para systeme.io e marcamos a entrada com a característica «IDup.com Newsletter». Sem essa marcação, nenhuma transmissão para systeme.io ocorre. Para proteger contra spam, usamos nosso próprio método sem serviço externo (campo oculto e verificação de tempo).
5.4 Troca de idioma. O site é automaticamente traduzido em 27 idiomas com o GTranslate. O texto da página é transmitido para o serviço de tradução e sua escolha de idioma é armazenada em um cookie.
5.5 Fontes e incorporações. O site carrega fontes do Google Fonts; isso transmite seu endereço IP para o Google. Além disso, selos das lojas de aplicativos da Apple e Google são carregados.
6.1 Após o login, definimos cookies tecnicamente necessários para a sessão e proteção CSRF. Eles são necessários para a operação e não podem ser desmarcados.
6.2 Registramos eventos relevantes para a segurança – logins, dispositivos e navegadores, sessões ativas, alterações de permissões e dados principais. Esses registros servem para rastreabilidade e prevenção de abuso. Você pode visualizar e encerrar suas sessões ativas na sua conta.
6.3 Clientes trabalham em seu próprio ambiente de dados separado (locatário). O acesso pela IDup ocorre apenas para corrigir falhas, por segurança, sob sua instrução ou devido a uma obrigação legal – e sempre apenas por pessoal autorizado.
6.4 Funcionalidades em tempo real, como o chat, são executadas em um serviço operado pela própria IDup no mesmo servidor. O conteúdo das mensagens não sai da infraestrutura da IDup.
6.5 Se você conectar suas próprias contas de terceiros – por exemplo, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Google Calendar, Google Drive, YouTube ou um sistema de loja – os dados necessários para isso são trocados com esse provedor. Você estabelece essas conexões e pode desconectá-las a qualquer momento.
7.1 O aplicativo acessa os mesmos dados que a plataforma. Além disso, processamos:
7.2 Sem a devida autorização, a função correspondente não é executada. O aplicativo não transmite dados de localização em segundo plano.
8.1 Para funções de IA (IDup AI, AI Studio, chatbots, reconhecimento de recibos, sugestões de texto), transmitimos a entrada respectiva e o contexto necessário para respondê-la para OpenAI. Somente os dados necessários para a solicitação específica são transmitidos.
8.2 Antes da transmissão, campos sensíveis são automaticamente ocultados sempre que possível; além disso, o número de registros incluídos é limitado. Mesmo assim, não insira dados em campos de entrada cuja divulgação você não possa assumir responsabilidade.
8.3 As entradas não são usadas para treinar os modelos de acordo com os termos da interface de programação utilizada.
8.4 As saídas de IA podem estar erradas. Nenhuma decisão automatizada com efeito legal nos termos do art. 22 DSGVO ou art. 21 revDSG ocorre; cada saída é uma sugestão, e um humano decide como ela é usada.
9.1 As empresas podem convidar funcionários, contatos e clientes por e-mail para o serviço. O convite é feito em nome da empresa convidante; esta é responsável pela legalidade do convite e pela origem dos dados de contato.
9.2 A IDup envia tecnicamente o convite e armazena o endereço de e-mail, nome, o código de convite único, o horário e o status. Sem ativação, nenhuma conta é criada; convites não resgatados expiram.
9.3 Se você ativar o convite, sua conta pessoal gratuita será criada. Seus dados pessoais são mantidos separados dos dados da empresa convidante. Os dados que você registrar em nome da empresa – como horas de trabalho e compromissos comerciais – permanecem no ambiente da empresa e são de responsabilidade dela.
9.4 Você pode encerrar a conexão com a empresa e excluir sua conta a qualquer momento.
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para a operação, você consentiu ou somos legalmente obrigados. Atualmente, utilizamos:
| Fornecedor | Local | Propósito | Daten | Base legal / Garantias |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Gunzenhausen, Deutschland (Rechenzentrum Nürnberg) | Hospedagem e operação de todos os servidores (idup.com, login.idup.com, ai.idup.com) | todos os dados armazenados no serviço | UE/EWR – sem transferência para terceiros; contrato de processamento de dados |
| Hostinger International Ltd | Chipre / Lituânia | Envio e recebimento de e-mails (SMTP, Caixa de Correio info@idup.com) | Remetente, Destinatário, Assunto, Conteúdo, Momento | UE/EWR; contrato de processamento de dados |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Irland, USA | Funções de IA: IDup AI, AI Studio, Chatbots, Reconhecimento de documentos, Sugestões de texto | a respectiva entrada (Prompt), o contexto necessário para a resposta e a saída gerada | Cláusulas Contratuais Padrão; Processamento sem treinamento de modelo conforme os Termos de Serviço da API |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Irland, USA | Google Analytics 4 (Statistik auf idup.com), Firebase Cloud Messaging (Push an die App), Firebase Crashlytics (Absturzberichte der App), Google Fonts (Schriften) | IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe, Push-Token, Absturzdaten | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| GTranslate Inc. | EUA (usa Google Translate) | Tradução automática do site para 27 idiomas | o texto da página a ser traduzido, endereço IP | Cláusulas Contratuais Padrão |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Irland, USA | Processamento de pagamentos com cartão e online | Nome, E-mail, Endereço de cobrança, Quantia, Meio de pagamento (dados do cartão são capturados diretamente no Stripe e nunca chegam aos servidores da IDup) | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxemburgo | Processamento de pagamentos PayPal | Nome, E-mail, Quantia, Dados da transação | UE/EWR |
| systeme.io SAS | França (Auslieferung über Amazon CloudFront, Fehlerprotokolle an Sentry) | Formulário de contato e newsletter em idup.com – apenas com consentimento expresso | Nome, Endereço de e-mail, Mensagem, Momento do consentimento | UE/EWR; contrato de processamento de dados |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Irland, USA | WhatsApp Business Cloud API sowie Facebook- und Instagram-Anbindung – nur wenn Sie diese Verbindung selbst herstellen | Conteúdos de mensagens, números de telefone, identificadores de conta dos canais conectados | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Cloudflare, Inc. | EUA | Resolução de nomes DNS autoritativa para idup.com; entrega de bibliotecas JavaScript individuais via unpkg.com em login.idup.com | IP-Adresse, angefragter Name bzw. angefragte Datei | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Apple Inc. / Google LLC | EUA | Distribuição do aplicativo IDup via App Store e Google Play, além do envio de notificações push (APNs, FCM) | Identificação do dispositivo, token de push, dados de instalação e falhas da respectiva plataforma | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
Além disso, dados podem ser transmitidos para autoridades, tribunais, advogados, auditores e prestadores de serviços de cobrança, na medida em que isso seja legalmente permitido e necessário. Em caso de reestruturação ou aquisição, os dados podem ser transferidos para a sucessora legal.
Um serviço de pagamento da Datatrans AG (Suíça) está tecnicamente preparado, mas atualmente não em operação; nenhum dado é transmitido para a Datatrans.
11.1 Todos os servidores do IDup estão localizados na Alemanha (centro de dados de Nuremberg). Seus dados de conteúdo são armazenados lá.
11.2 Provedores individuais listados na seção 10 processam dados nos EUA ou podem acessá-los de lá. Baseamos essas transferências nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, no EU-U.S. Data Privacy Framework e em salvaguardas suplementares (criptografia, minimização de dados, limitação de propósito).
11.3 O Conselho Federal Suíço não reconhece todos os países de destino como oferecendo proteção adequada. Nesses casos, pode haver um risco residual, apesar das salvaguardas, em particular o acesso por autoridades estrangeiras.
Cópias de segurança são sobrescritas no curso dos ciclos de backup regulares. Dados sujeitos a uma obrigação de retenção são bloqueados em vez de excluídos.
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: transmissão exclusivamente criptografada (TLS), senhas apenas como hash, autenticação de dois fatores opcional, permissões baseadas em funções, ambientes de dados separados para cada cliente, backups regulares, registro de eventos de segurança, atualização contínua do software utilizado e acesso apenas para pessoas que precisam dele para suas tarefas. Ninguém pode garantir segurança absoluta.
Você tem, de acordo com a legislação aplicável, o direito de acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, portabilidade e transferência de dados, bem como o direito de oposição ao processamento e de revogar um consentimento concedido.
Entre em contato com info@idup.com. Para segurança, podemos exigir uma prova de identidade. Respondemos dentro de 30 dias; para solicitações complexas, informamos sobre uma extensão.
Se seus dados se referem ao ambiente de um cliente da IDup, encaminhamos sua solicitação para a empresa responsável ou direcionamos você a ela.
Você pode reclamar junto ao Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (EDÖB). Pessoas na UE ou no EEE podem se dirigir à sua autoridade supervisora competente.
Quais cookies e armazenamento comparável usamos, com nome, fornecedor, finalidade e duração, são descritos na Política de Cookies.
Adaptamos esta declaração de privacidade quando nosso processamento ou os requisitos legais mudam. A versão publicada nesta página é a que prevalece. Em caso de alterações significativas, informamos os usuários registrados por e-mail ou na conta.
Esta declaração de privacidade está disponível em alemão e inglês; traduções para outros idiomas são feitas por máquina. A versão alemã é vinculativa.
IDup leva a proteção dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais processamos, para qual finalidade, com que base e por quanto tempo – no site idup.com, na plataforma login.idup.com, no AI Studio ai.idup.com e no aplicativo IDup para iOS e Android.
2.1 Esta política se aplica a todos os serviços da IDup. A Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados (revFADP) rege. Para pessoas na UE e no EEE, o GDPR também se aplica; veja nossa página GDPR.
2.2 Para o site, registro, faturamento, suporte e operação da plataforma, a IDup é a controladora.
2.3 Para o conteúdo que os clientes processam em seu próprio ambiente – registros de clientes, contabilidade, funcionários, mensagens, documentos – o respectivo cliente é o controlador. Nesse aspecto, a IDup é uma processadora e atua apenas sob instrução. O Contrato de Processamento de Dados (DPA) se aplica. Por favor, direcione perguntas sobre tais dados para a empresa que opera o ambiente.
Processamos dados pessoais sensíveis apenas se você ou sua empresa os registrar no Serviço – nesse caso como processador – ou se você os divulgar para nós.
| Propósito | Base sob revFADP | Base sob GDPR |
|---|---|---|
| Provisão e operação do Serviço, conta, suporte | execução do contrato | art. 6(1)(b) |
| Faturamento, cobrança, contabilidade | execução do contrato e obrigação legal | art. 6(1)(b) e (c) |
| Segurança, prevenção de abuso e fraude, registro | interesse superior | art. 6(1)(f) |
| Desenvolvimento adicional, depuração, estatísticas | interesse superior | art. 6(1)(f) |
| Newsletter e e-mails de marketing | consentimento | art. 6(1)(a) |
| Medição de audiência com Google Analytics | consentimento ou interesse superior | art. 6(1)(a) |
| Conformidade com obrigações de retenção e divulgação | obrigação legal | art. 6(1)(c) |
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, por exemplo, através do link de cancelamento de inscrição em cada e-mail de marketing ou escrevendo para info@idup.com.
5.1 Registros do servidor. Quando você acessa o site, registramos o endereço IP, data e hora, o endereço solicitado, o código de status, o volume transferido, a página de referência e detalhes do navegador e sistema. Os registros servem para operação segura e solução de problemas, são rotacionados diariamente e excluídos após 90 dias.
5.2 Estatísticas. Usamos o Google Analytics 4 (propriedade G-L1M46D59XK). Cookies são definidos e dados de uso pseudonimizados são avaliados. O endereço IP é truncado. Detalhes e os cookies definidos estão listados na Política de Cookies. Você pode impedir a coleta usando o complemento de navegador do Google ou as configurações do seu navegador.
5.3 Formulário de contato e newsletter. Suas entradas são transmitidas e armazenadas em nosso sistema. Se você também marcar a caixa de newsletter, transmitimos seu nome e endereço de e-mail para systeme.io e marcamos a entrada como "IDup.com Newsletter". Sem essa marcação, nenhuma transferência para systeme.io ocorre. Para evitar spam, usamos nosso próprio método sem qualquer serviço externo (campo oculto e verificação de tempo).
5.4 Troca de idioma. O site é traduzido automaticamente em 27 idiomas usando o GTranslate. O texto da página é transmitido para o serviço de tradução e sua escolha de idioma é armazenada em um cookie.
5.5 Fontes e conteúdo incorporado. O site carrega fontes do Google Fonts, o que transmite seu endereço IP para o Google. Selos de lojas de aplicativos da Apple e Google também são carregados.
6.1 Após o login, definimos cookies estritamente necessários para a sessão e proteção CSRF. Eles são necessários para a operação e não podem ser desmarcados.
6.2 Registramos eventos relevantes para a segurança – logins, dispositivos e navegadores, sessões ativas, alterações de permissões e dados principais. Esses registros servem para rastreabilidade e prevenção de abuso. Você pode visualizar e encerrar suas sessões ativas na sua conta.
6.3 Os clientes trabalham em seu próprio ambiente de dados separado (locatário). A IDup acessa-o apenas para corrigir falhas, por segurança, sob sua instrução ou devido a uma obrigação legal – e sempre apenas por pessoal autorizado.
6.4 Funcionalidades em tempo real, como o chat, são executadas em um serviço operado pela própria IDup no mesmo servidor. O conteúdo das mensagens não sai da infraestrutura da IDup.
6.5 Se você conectar suas próprias contas de terceiros – por exemplo, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Google Calendar, Google Drive, YouTube ou um sistema de loja – os dados necessários para isso são trocados com esse provedor. Você estabelece essas conexões e pode desconectá-las a qualquer momento.
7.1 O aplicativo acessa os mesmos dados que a plataforma. Além disso, processamos:
7.2 Sem a devida permissão, a função correspondente não é executada. O aplicativo não transmite dados de localização em segundo plano.
8.1 Para recursos de IA (IDup AI, AI Studio, chatbots, reconhecimento de recibos, sugestões de texto), transmitimos a entrada respectiva e o contexto necessário para respondê-la para OpenAI. Somente os dados necessários para a solicitação específica são transmitidos.
8.2 Antes da transmissão, campos sensíveis são automaticamente ocultados sempre que possível, e o número de registros incluídos é limitado. Mesmo assim, não insira dados em campos de entrada cuja divulgação você não possa assumir responsabilidade.
8.3 De acordo com os termos da interface de programação utilizada, as entradas não são usadas para treinar os modelos.
8.4 A saída de IA pode estar errada. Nenhuma decisão automatizada que produza efeitos legais nos termos do art. 22 GDPR ou art. 21 revFADP ocorre; cada saída é uma sugestão, e um humano decide como ela é usada.
9.1 As empresas podem convidar funcionários, contatos e clientes para o serviço por e-mail. O convite é enviado em nome da empresa convidante, que é responsável por sua legalidade e pela origem dos dados de contato.
9.2 A IDup envia tecnicamente o convite e armazena o endereço de e-mail, nome, o código de convite único, o horário e o status. Sem ativação, nenhuma conta é criada; convites não resgatados expiram.
9.3 Se você ativar o convite, sua conta pessoal gratuita será criada. Seus dados pessoais são mantidos separados dos dados da empresa convidante. Os dados que você registrar em nome da empresa – como horas de trabalho e compromissos comerciais – permanecem no ambiente da empresa e são de responsabilidade dela.
9.4 Você pode encerrar a conexão com a empresa e excluir sua conta a qualquer momento.
Não vendemos dados pessoais. Divulgamos dados apenas onde necessário para operação, onde você consentiu, ou onde somos legalmente obrigados. Atualmente usamos:
| Fornecedor | Localização | Propósito | Dados | Base legal / salvaguardas |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Gunzenhausen, Alemanha (centro de dados de Nuremberg) | Hospedagem e operação de todos os servidores (idup.com, login.idup.com, ai.idup.com) | todos os dados armazenados no Serviço | UE/EEE – sem transferência para terceiros; acordo de processamento de dados |
| Hostinger International Ltd | Chipre / Lituânia | Envio e recebimento de e-mails (SMTP, caixa de correio info@idup.com) | remetente, destinatário, assunto, conteúdo, hora | UE/EEE; acordo de processamento de dados |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Irlanda, EUA | Recursos de IA: IDup AI, AI Studio, chatbots, reconhecimento de recibos, sugestões de texto | a respectiva entrada (prompt), o contexto necessário para respondê-la e a saída gerada | cláusulas contratuais padrão; processamento sem treinamento de modelo sob os termos da API |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Irlanda, EUA | Google Analytics 4 (estatísticas em idup.com), Firebase Cloud Messaging (push para o app), Firebase Crashlytics (relatórios de falhas do app), Google Fonts | Endereço IP (truncado), dados do dispositivo e navegador, visualizações de página, tokens de push, dados de falhas | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| GTranslate Inc. | EUA (usa Google Translate) | Tradução automática do site para 27 idiomas | o texto da página a ser traduzido, endereço IP | cláusulas contratuais padrão |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Irlanda, EUA | Processamento de pagamentos com cartão e online | nome, e-mail, endereço de cobrança, valor, método de pagamento (dados do cartão são capturados diretamente pelo Stripe e nunca chegam aos servidores da IDup) | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxemburgo | Processamento de pagamentos PayPal | nome, e-mail, valor, dados da transação | UE/EEE |
| systeme.io SAS | França (entrega via Amazon CloudFront, logs de erro para Sentry) | Formulário de contato e newsletter em idup.com – somente com seu consentimento explícito | nome, endereço de e-mail, mensagem, hora do consentimento | UE/EEE; acordo de processamento de dados |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Irlanda, EUA | WhatsApp Business Cloud API, bem como conexões com Facebook e Instagram – apenas se você estabelecer a conexão por conta própria | conteúdo da mensagem, números de telefone, identificadores de conta dos canais conectados | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Cloudflare, Inc. | EUA | Resolução DNS autoritativa para idup.com; entrega de bibliotecas JavaScript individuais via unpkg.com em login.idup.com | Endereço IP, nome ou arquivo solicitado | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Apple Inc. / Google LLC | EUA | Distribuição do aplicativo IDup via App Store e Google Play e envio de notificações push (APNs, FCM) | identificador do dispositivo, token de push, dados de instalação e falhas da respectiva plataforma | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
Além disso, os dados podem ser transmitidos a autoridades, tribunais, advogados, auditores e prestadores de serviços de cobrança de dívidas onde legalmente permitido e necessário. Em uma reestruturação ou aquisição, os dados podem passar para o sucessor legal.
Um serviço de pagamento da Datatrans AG (Suíça) está tecnicamente preparado, mas atualmente não em operação; nenhum dado é transmitido para a Datatrans.
11.1 Todos os servidores do IDup estão localizados na Alemanha (centro de dados de Nuremberg). Seus dados de conteúdo são armazenados lá.
11.2 Provedores individuais listados na seção 10 processam dados nos EUA ou podem acessá-los de lá. Baseamos essas transferências nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, no EU-U.S. Data Privacy Framework e em salvaguardas suplementares (criptografia, minimização de dados, limitação de propósito).
11.3 O Conselho Federal Suíço não reconhece todos os países de destino como oferecendo proteção adequada. Nesses casos, pode haver um risco residual, apesar das salvaguardas, em particular o acesso por autoridades estrangeiras.
Cópias de backup são sobrescritas no curso dos ciclos regulares de backup. Dados sujeitos a uma obrigação de retenção são bloqueados em vez de excluídos.
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: transmissão criptografada apenas (TLS), senhas armazenadas como hashes, autenticação de dois fatores opcional, permissões baseadas em funções, ambientes de dados separados por cliente, backups regulares, registro de eventos relevantes para segurança, atualização contínua do software utilizado e acesso apenas para funcionários que precisam dele para seu trabalho. Ninguém pode garantir segurança absoluta.
Dentro dos limites da lei aplicável, você tem o direito de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, liberação e portabilidade de dados, bem como o direito de oposição ao processamento e de revogar o consentimento.
Por favor, escreva para info@idup.com. Por segurança, podemos solicitar prova de identidade. Respondemos dentro de 30 dias; para solicitações complexas, informamos sobre uma extensão.
Se seus dados dizem respeito ao ambiente de um cliente IDup, encaminhamos sua solicitação para a empresa responsável ou o referimos a ela.
Você pode apresentar uma reclamação ao Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação da Suíça (FDPIC). Pessoas na UE ou EEE podem contatar sua autoridade supervisora competente.
Os cookies e armazenamento comparável que usamos, com nome, provedor, finalidade e duração, estão descritos na Política de Cookies.
Adaptamos esta Política de Privacidade quando nosso processamento ou os requisitos legais mudam. A versão publicada nesta página se aplica. Para alterações materiais, informamos adicionalmente os usuários registrados por e-mail ou na conta.
Esta Política de Privacidade existe em alemão e inglês; traduções para outros idiomas são produzidas por máquina. A versão em alemão é a oficial.
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