Zrušiť alebo zmeniť váš plán
Zrušenie nadobúda účinnosť na konci obdobia, za ktoré ste zaplatili. Vaše údaje nie sú vymazané.
IDup vás neviaže na zmluvné obdobie. Môžete zrušiť kedykoľvek a zrušenie nadobudne účinnosť na konci obdobia, za ktoré ste už zaplatili.
Kde to nájsťMoje predplatné → Zrušiť predplatné
Krok za krokom
- Rozhodnite sa, či chcete zrušiť alebo len prejsť na menší plán. Menší plán uchová vaše údaje a zníži limity. Pozrite si Vyberte a zmeňte svoj plán.
- Otvoriť Moje predplatné a vyberte Zrušiť predplatné.
- Voliteľne nám povedzte, prečo rušíte. Pomôže nám to zlepšiť IDup.
- Vybrať Zrušiť od dátum ukončenia. Prístup máte až do tohto dátumu a vaše údaje nie sú vymazané.
- Pred koncovým dátumom exportujte, čo chcete zachovať. Pozrite Exportujte svoje dáta.
Zmenili ste názor?
- Pred koncovým dátumom vyberte Zrušenie vrátiť späť. Vaše predplatné pokračuje.
- Po koncovom dátume vyberte Reštartovať predplatné.
Čo sa stane s prepojenými osobami
Keď spojenie končí, osoba si ponechá svoj vlastný súkromný účet. Stratí prístup k vašej spoločnosti, ale ponechá si všetko, čo je jej. Informujte ich pred zrušením.
Ak platba chýba
Prístup nie je prerušený prvý deň. Pozrite Vaše faktúry IDup a spôsob platby pre pripomienky a lehotu odkladu.
Bol tento článok užitočný?
Nič nie je sledované — tlačidlá len otvoria správu, aby ste nám mohli povedať, čo chýbalo.
Súvisiace články
- Vyberte a zmeňte svoj plán Plány a fakturácia
- Vaše faktúry IDup a spôsob platby Plány a fakturácia
- Existujúci zákazníci si ponechávajú svoj plán (grandfathering) Plány a fakturácia
- Porovnanie limitov plánov Plány a fakturácia
- Mesačné alebo ročné predplatné (2 mesiace zdarma) Plány a fakturácia
- 30-dňová skúšobná verzia a čo sa stane po nej Plány a fakturácia
