Призначення та замовлення через чат-бот

Чат-бот може робити більше, ніж просто відповідати. Він може записати зустріч, прийняти замовлення і передати контакт Вам.

Запис на прийоми

1. Створіть календар зустрічей у Призначення спочатку.
2. У боті оберіть цей календар. Ваші календарі IDup перераховані в їхній власній групі.
3. Коли відвідувач просить про зустріч, бот показує вільний час прямо у своїй відповіді.
4. Після бронювання бот підтверджує дату, час і місце. Він додає посилання для зміни або скасування зустрічі.

Прямі календарі Google більше не пропонуються в цьому виборі. Бот, який вже використовував один, продовжує працювати і показує підказку для перемикання.

Продаж у чаті

• Бот продає з Вашого магазину IDup. Можна додати Shopify або WooCommerce.
• Відвідувач заповнює кошик, вводить ім'я, e-mail та телефон, і отримує посилання на оплату.
• Посилання відкриває IDup касу з платіжними методами вашої компанії.
• Оплачені замовлення надходять як одне замовлення з каналу Чат-бот і ім'я бота. Клієнт, рахунок, платіж і запас слідують так само, як для будь-якого замовлення в магазині.

Якщо кошик не оплачено протягом 30 хвилин, він стає ліду з кошиком, номером телефону та посиланням на розмову.

Де Ви знайдете результати

• Ліди → Усі ліди: контакти з чат-ботів, з електронною поштою або телефоном, як нові потенційні клієнти. Та сама особа ніколи не додається двічі.
• Інтернет-магазин → Усі замовлення: замовлення.

Дивіться також Керування потенційними клієнтами.