Повідомте клієнта, коли проект переміщується

Найпоширеніше питання клієнтів — «як справи?», і найпоширеніша причина — відповідь існує лише у Вашому робочому просторі.

Коли статус проекту змінюється, клієнти, які повинні знати, отримують push-повідомлення: Проєкт оновлено, і під проектом та переміщенням, у формі Перезапуск вебсайту: В процесі → Завершено.

Крок за кроком

1. Відкрийте проект під Проекти та завдання → Проекти.
2. Виріште, кому можна повідомити: налаштування повідомлення клієнта проекту вирішує між ніким, кожним активним контактом клієнта, у якого увімкнені електронні листи проекту, та обраними.
3. Змінюйте статус, як зазвичай.
4. Підключені контакти серед цих одержувачів отримують повідомлення одразу, на своїй мові, з перекладеними назвами статусів.
5. Торкання відкриває область цієї компанії та проєкт всередині неї.

Хто отримує і хто не отримує це

• Він дотримується існуючого правила сповіщень проекту — того самого, яке визначає, хто отримає електронну пошту проекту. Немає другого налаштування, яке потрібно підтримувати.
• Для push-повідомлення також потрібне з'єднання з IDup, оскільки без нього немає пристрою, на який можна надіслати.
• Проєкт, який не видно клієнту, нікого не повідомляє.
• Співробітники не отримують повідомлень таким чином: їхні повідомлення про проекти та завдання продовжують надходити через звичайні повідомлення робочого простору.

Вимкнення

Це його власна категорія push — Оновлення проєкту — щоб клієнт міг вимкнути це без втрати чогось іншого. Дивіться Увімкнути або вимкнути push-сповіщення.

Той самий статус двічі

Переміщення проекту назад до статусу, який він вже мав, повідомляє знову, тому що це нова зміна. Зміна повідомляється точно один раз, навіть якщо кілька частин робочого простору реагують на неї в той самий момент.