Податкові клієнти та довірчі клієнти в додатку
Ваш клієнт бачить Мій податковий файл або Мій довірчий файл у додатку, завантажує документи, затверджує та пише в офіс.
Податковий клієнт або клієнт довіреної особи має свій власний екран у додатку IDup. Для клієнта це безкоштовно. Офіс отримує повідомлення, коли щось надходить.
Що бачить клієнт
У додатку клієнт відкривається Моя область і вибирає плитку Моя податкова справа або Моя довірча справа. Плитка говорить: завантажте документи, затвердіть і напишіть в офіс.
- Файли, наприклад, податкова декларація або період.
- Що таке Все ще потрібно і що є Отримано, наприклад 2 з 5 документів отримано.
- Кінцевий термін: Термін виконання сьогодні, Залишилося 5 днів або 3 дні прострочення.
- Статус файлу.
Завантажити документ
- Відкрийте файл і виберіть Завантажити.
- Зробіть фото, виберіть фото або виберіть файл, такий як PDF.
- Необов'язково введіть Назва документа.
- Очікувати Завантажено. Дякуємо.
- Завантаження відбувається у відкритий файл з наступним терміном. Якщо є кілька файлів, додаток попросить Вас вибрати.
- Без з'єднання додаток повідомляє, що завантаження буде надіслано, як тільки Ви будете онлайн.
- Приймаються лише PDF та фотографії. Великі файли та багато завантажень за короткий час відхиляються з повідомленням.
Затвердити та написати
- Коли офіс просить про затвердження, клієнт затверджує в додатку.
- Вибрати Повідомлення до офісу. Поле Щодо пов'язує повідомлення з файлом або з Загальний.
- Чат працює без додаткових налаштувань. Повідомлення показує, про який файл йдеться.
Що бачить офіс
- Сповіщення дзвінка відразу для кожного завантаження і кожного затвердження. Натискання відкриває файл.
- Слідом за push-повідомленням. Категорії Податки і Довіра може бути вимкнено.
- Співробітники з правами на Податки або Довіреність бачать лише чати своїх власних клієнтів.
Нічого не відстежується — кнопки лише відкривають повідомлення, щоб Ви могли повідомити нам, чого не вистачало.
Пов'язані статті
- Керування податковими клієнтами Податкові консультанти та довірені особи
- Керування мандатами та їх періодами Податкові консультанти та довірені особи
- Працювати з податковим консультантом або довіреною особою Податкові консультанти та довірені особи
- Додаток, якщо Ви є клієнтом або приватним користувачем IDup додаток (iOS & Android)

