Baza e njohurive, wiki dhe shënimet
Tre vende për të shkruar gjëra, për tre audienca të ndryshme.
Shkrimi i diçkaje një herë është i dobishëm vetëm nëse personi tjetër shikon në vendin e duhur. Këto tre dallohen nga kush i lexon ato.
Ku ta gjeni atëDituria në shiritin anësor, dhe Shënime poshtë Kalendari im.
Artikuj ndihmues — për klientët
- Hap Dituria → Artikujt e ndihmës.
- Klikoni Artikull i ri, shkruajeni dhe vendoseni në një grup. Përdorni Menaxhoni grupet për grupet.
- Publikoje. Një status i Publikuar, Draft ose Vetëm për përdorim të brendshëm kontrollon kush mund ta lexojë atë.
- Klientët gjejnë artikujt e publikuar në portalin e tyre, dhe chatbot-i mund të përgjigjet nga ata.
Zona e raporteve tregon cilat artikuj lexohen në të vërtetë, çka ju tregon se çfarë të shkruani më pas.
Wiki i kompanisë — për ekipin tuaj
- Dituria → Wiki i kompanisë → Librat për strukturën, Artikujt për përmbajtjen.
- Shkruar nga unë dhe Faqerojtësit janë dy pamjet që do të përdorni çdo ditë.
Shënime — për ju
Shënime janë personale si parazgjedhje dhe mund të ndahen. Shihni Shënime dhe kujtesa.
Vizita të udhëhequra
Dituria → Udhëtime të udhëzuara ndërton një udhëzues për njerëzit e rinj në hapësirën tuaj të punës. Vetëm administratorët e shohin atë.
A ishte i dobishëm ky artikull?
Asgjë nuk është ndjekur — butonat vetëm hapin një mesazh që ju të na tregoni çfarë mungonte.
