Срещи и поръчки чрез чатбота

Чатботът може да прави повече от това да отговаря. Може да запише час, да приеме поръчка и да предаде контакта на Вас.

Резервиране на срещи

1. Създайте календар за срещи под Срещи първо.
2. В бота, изберете този календар. Вашите календари в IDup са изброени в собствена група.
3. Когато посетител поиска среща, ботът показва свободните времена директно в отговора си.
4. След резервацията ботът потвърждава датата, часа и мястото. Добавя връзки за промяна или отмяна на срещата.

Директните Google календари вече не се предлагат в този избор. Бот, който вече използва такъв, продължава да работи и показва подсказка за превключване.

Продавайте в чата

• Ботът продава от вашия магазин в IDup. Може да се добавят Shopify или WooCommerce.
• Посетителят попълва количка, въвежда име, e-mail и телефон и получава линк за плащане.
• Връзката отваря IDup касата с методите на плащане на Вашата компания.
• Платените поръчки пристигат като една поръчка с канала Чатбот и името на бота. Клиент, фактура, плащане и наличност следват както при всяка поръчка в магазин.

Ако количката не е платена след 30 минути, тя става потенциален клиент с количката, телефонния номер и връзка към разговора.

Къде да намерите резултатите

• Лийдове → Всички лийдове: контакти от чатботи, с e-mail или телефон, като нови потенциални клиенти. Един и същ човек никога не се добавя два пъти.
• Онлайн магазин → Всички поръчки: поръчките.

Вижте също Управление на потенциални клиенти.