Παραγγελίες και η κατάστασή τους
Όλες οι παραγγελίες του καταστήματός σας σε μία λίστα, με κατάσταση πληρωμής και αποστολής, αριθμό παρακολούθησης, δελτίο συσκευασίας και επιστροφές.
Οι παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα, το σημείο πώλησης, το WooCommerce και το Shopify εμφανίζονται σε μία λίστα. Οι παραγγελίες παραμένουν εκεί που είναι. Η λίστα απλώς τις δείχνει μαζί.
Εργαστείτε με μια παραγγελία
- Ανοιχτό Ηλεκτρονικό Κατάστημα → Παραγγελίες. Φιλτράρετε κατά κανάλι ή περίοδο.
- Ανοίξτε μια παραγγελία για να δείτε τις γραμμές, τον πελάτη, τις πληρωμές και το χρονολόγιο.
- Τύπος Εκτύπωση δελτίου συσκευασίας για να προετοιμάσετε το δέμα.
- Τύπος Σήμανση ως αποσταλμένο και εισάγετε τον μεταφορέα και τον αριθμό παρακολούθησης. Για παραλαβή χρησιμοποιήστε Έτοιμο για παραλαβή.
- Προσθέστε ένα Εσωτερική σημείωση. Μόνο η ομάδα σας το βλέπει.
Ο πελάτης λαμβάνει ένα e-mail μόνο για Απεστάλη και Έτοιμο για παραλαβή, στη γλώσσα του πελάτη.
Καταστάσεις
Η πληρωμή εμφανίζεται ως Ανοιχτό, Μερικώς πληρωμένο, Πληρωμένο, Ληξιπρόθεσμο, Ακυρώθηκε ή Πρόχειρο. Η αποστολή εμφανίζεται ως Μη εκπληρωμένο, Απεστάλη ή Έτοιμο για παραλαβή. Τα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες εμφανίζουν Δεν υπάρχει τίποτα για αποστολή. Με την προπληρωμή, μια παραγγελία μπορεί να αποσταλεί μόνο μετά την πληρωμή.
Περισσότερες ενέργειες
- Δημιουργήστε παραγγελία για παραγγελίες μέσω τηλεφώνου, email ή στο κατάστημα. Το τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής δημιουργείται, δεν αποστέλλεται αυτόματα email.
- Καταγράψτε την επιστροφή χρημάτων ή την επιστροφή προϊόντος από την παραγγελία. Το απόθεμα επιστρέφει.
- Επιλέξτε αρκετές παραγγελίες για να τις σημειώσετε ως αποσταλείσες, να εκτυπώσετε δελτία συσκευασίας ή να τις εξάγετε ως CSV.
Πώς οι πελάτες σας παρακολουθούν μια παραγγελία βρίσκεται στο Κατάσταση παραγγελίας για πελάτες. Οι παραγγελίες από ένα συνδεδεμένο κατάστημα βρίσκονται στο Σύνδεση εξωτερικού καταστήματος.
Δεν παρακολουθείται τίποτα — τα κουμπιά ανοίγουν μόνο ένα μήνυμα ώστε να μας πείτε τι έλειπε.

