주문 및 그 상태
귀하의 상점의 모든 주문을 하나의 목록으로, 결제 및 배송 상태, 추적 번호, 포장 명세서 및 환불 포함.
온라인 상점, 판매 시점, WooCommerce 및 Shopify의 주문이 하나의 목록에 나타납니다. 주문은 원래 위치에 그대로 있습니다. 목록은 단지 그것들을 함께 보여줍니다.
찾을 수 있는 곳판매 및 상점 → 온라인 상점 → 주문. 다른 판매 채널의 주문은 CRM → 옴니 세일즈 → 주문 목록.
주문과 작업
- 열기 온라인 스토어 → 주문. 채널 또는 기간별로 필터링하세요.
- 주문을 열어 항목, 고객, 결제 및 타임라인을 확인하세요.
- 누르기 포장 명세서 인쇄 소포를 준비하세요.
- 누르기 배송 완료로 표시 그리고 운송업체와 추적 번호를 입력하세요. 픽업의 경우 픽업 준비 완료.
- 추가 내부 메모. 귀하의 팀만 볼 수 있습니다.
고객은 다음에 대해서만 이메일을 받습니다 배송됨 그리고 픽업 준비 완료, 고객의 언어로.
상태들
결제는 다음과 같이 표시됩니다 열기, 부분 지불됨, 지불 완료, 연체, 취소됨 또는 초안. 배송은 다음과 같이 표시됩니다 미이행, 배송됨 또는 픽업 준비 완료. 디지털 제품 및 서비스는 표시됩니다 배송할 것이 없습니다. 선불 결제 시, 결제가 완료된 후에만 주문이 발송됩니다.
추가 작업
- 주문 생성하기 전화, 이메일 또는 매장 주문을 위해. 결제 링크가 포함된 송장이 생성되며, 자동으로 이메일이 발송되지 않습니다.
- 환불 또는 반품을 기록하세요 주문에서. 재고는 반환됩니다.
- 여러 주문을 선택하여 발송 처리, 포장 명세서 인쇄 또는 CSV로 내보내기 하세요.
고객이 주문을 추적하는 방법은 다음에 있습니다 고객을 위한 주문 상태. 연결된 상점의 주문은 외부 상점 연결.
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아무것도 추적되지 않습니다 — 버튼은 단지 메시지를 열어 무엇이 누락되었는지 알려줄 수 있도록 합니다.

