Anuluj lub zmień plan

IDup nie wiąże z okresem umowy. Można anulować w dowolnym momencie, a anulowanie wchodzi w życie na koniec okresu, za który już zapłacono.

Krok po kroku

1. Zdecyduj, czy chcesz anulować, czy tylko przejść na mniejszy plan. Mniejszy plan zachowuje Twoje dane i obniża limity. Zobacz Wybierz i zmień swój plan.
2. Otwórz Moja subskrypcja i wybierz Anuluj subskrypcję.
3. Opcjonalnie powiedz nam, dlaczego rezygnujesz. To pomoże nam ulepszyć IDup.
4. Wybierz Anuluj od data końcowa. Dostęp jest zachowany do tej daty, a dane nie są usuwane.
5. Przed datą końcową wyeksportuj to, co chcesz zachować. Zobacz Eksportuj swoje dane.

Zmieniono zdanie?

• Przed datą końcową wybierz Cofnij anulowanie. Twoja subskrypcja jest kontynuowana.
• Po dacie zakończenia wybierz Wznów subskrypcję.

Co się dzieje z połączonymi ludźmi

Gdy połączenie się kończy, osoba zachowuje swoje prywatne konto. Traci dostęp do Twojej firmy, ale zachowuje wszystko, co jest jej. Poinformuj ją przed anulowaniem.

Jeśli brakuje płatności

Dostęp nie jest odcięty pierwszego dnia. Zobacz Faktury IDup i metoda płatności dla przypomnień i okresu karencji.