How do I get started?

Create an account on the pricing page, tick the terms box, and confirm the code we email you. You are in the product within a few minutes — see Create your IDup account.

Is there a free trial?

Yes. Every paid plan — business, private, tax advisor and trustee — starts with a 30-day trial. The private Basic plan is free and has no time limit.

Can I cancel at any time?

Yes. Plans are billed monthly and you can cancel to the end of the current period. See Cancel or change your plan.

Where is my data hosted?

On servers in Germany, inside the EU.

Do I need one login per area?

No. One account gives you the business area, your private area and every company that has connected you — you switch between them with the area picker after signing in.

Is there a mobile app?

Yes, for iOS and Android. It covers the same areas as the web, adds push notifications and lets you photograph a receipt. See Install the IDup app.

Do I need accounting knowledge?

No. Receipts can be captured as a photo and the accounting area is built around ready-made accounts and reports. The tax and trustee modules are there when you want a professional involved.

Centrum Pomocy IDup

Jak możemy pomóc?

115 przewodników dla IDup w sieci i aplikacji — napisanych bezpośrednio z produktu.

Przeglądaj wszystkie tematy od A do Z →

Przeglądaj według kategorii

Każdy artykuł należy do dokładnie jednej kategorii. Poniższe liczby są liczone, a nie szacowane.

Pierwsze kroki

Utwórz konto, zaloguj się kodem e-mail, wybierz obszar, zainstaluj aplikację i ustaw język.

6 artykułówZobacz → Plany i fakturowanie

Plany dla firm, osób prywatnych, doradców podatkowych i powierników, 30-dniowy okres próbny, dodatkowi użytkownicy i firmy, faktury i płatności.

6 artykułówZobacz → Księgowość i podatki

Księgowość, rejestrowanie paragonów z AI i bez, VAT, szwajcarski rachunek QR, raporty, zamknięcie roku i składanie zeznań podatkowych.

9 artykułówZobacz → Fakturowanie i płatności

Wystawiaj i wysyłaj faktury oraz oferty, ścigaj niezapłacone i otrzymuj płatności online.

6 artykułówZobacz → Klienci i sprzedaż

Klienci i kontakty, leady, transakcje, oferty, umowy i biuro wsparcia.

7 artykułówZobacz → Projekty, zadania i czas

Projekty i to, co klienci o nich widzą, zadania, terminy, spotkania i śledzenie czasu.

6 artykułówZobacz → Połącz swój zespół i klientów

Zaproś pracownika lub klienta, daj im darmowe prywatne konto, czat, spotkania, godziny pracy i kategorie powiadomień.

11 artykułówZobacz → Sklep i zamówienia

Sklep IDup, sklep subskrypcyjny, zamówienia i ich status oraz połączone sklepy zewnętrzne.

4 artykułyZobacz → Prywatne konta

Darmowe konto Basic, Plus i Premium, skrzynka pocztowa, członkowie rodziny, aktywa i nieruchomości.

5 artykułówZobacz → Doradcy podatkowi i powiernicy

Klienci podatkowi i mandaty, formularz przyjęcia klienta, limity na plan i moduły Podatki i Powiernictwo.

5 artykułówZobacz → AI, chatbot i skrzynka odbiorcza

IDup AI, AI Studio, chatboty na stronie i WhatsApp, wspólna skrzynka odbiorcza i kanały społecznościowe.

7 artykułówZobacz → Marketing i kampanie

Kampanie, newslettery, strony docelowe, pop-upy, ankiety, lojalność i analityka społecznościowa.

5 artykułówZobacz → Dokumenty i pliki

Skarbiec dokumentów, udostępnianie plików, Google Drive, baza wiedzy i wiki.

4 artykułyZobacz → Raporty, automatyzacja i integracje

Raporty i kreatory raportów, automatyzacja przepływu pracy, webhooks, API i systemy zewnętrzne.

5 artykułówZobacz → Operacje i narzędzia branżowe

Inwentarz, zakupy, aktywa, flota, produkcja, logistyka, warsztaty, nieruchomości i usługi terenowe.

10 artykułówZobacz → Zespół, uprawnienia i API

Pracownicy, role i prawa, przestrzenie robocze, dziennik audytu, aktywne sesje i klucze API.

6 artykułówZobacz → Aplikacja IDup (iOS & Android)

Zainstaluj i zaloguj się, zmieniaj obszary, skanuj paragon za pomocą kamery, powiadomienia push, tryb offline i aktualizacje.

7 artykułówZobacz → Konto, bezpieczeństwo i prywatność

Dwuskładnikowe logowanie, Twoje hasło, preferencje powiadomień, eksport danych, pliki cookie i dokumenty prawne.

6 artykułówZobacz →

Popularne przewodniki

Strony, które ludzie otwierają jako pierwsze. Zobacz każdy temat od A do Z →

Pytania i odpowiedzi

Krótkie odpowiedzi na pytania, które ludzie zadają przed rozpoczęciem.

Jak zacząć?

Załóż konto na stronie z cennikiem, zaznacz pole z warunkami i potwierdź kod, który wyślemy e-mailem. W ciągu kilku minut jesteś w produkcie — zobacz Utwórz swoje konto IDup.

Czy jest darmowy okres próbny?

Tak. Każdy płatny plan — biznesowy, prywatny, doradca podatkowy i powiernik — zaczyna się od 30-dniowego okresu próbnego. Prywatny plan Basic jest bezpłatny i nie ma ograniczeń czasowych.

Czy mogę anulować w dowolnym momencie?

Tak. Plany są rozliczane miesięcznie i możesz anulować do końca bieżącego okresu. Zobacz Anuluj lub zmień swój plan.

Gdzie są hostowane moje dane?

Na serwerach w Niemczech, wewnątrz UE.

Czy potrzebuję jednego logowania na obszar?

Nie. Jedno konto daje Ci obszar biznesowy, Twój prywatny obszar i każdą firmę, która Cię połączyła — przełączasz się między nimi za pomocą selektora obszaru po zalogowaniu.

Czy jest aplikacja mobilna?

Tak, dla iOS i Android. Obejmuje te same obszary co wersja webowa, dodaje powiadomienia push i pozwala na fotografowanie paragonu. Zobacz Zainstaluj aplikację IDup.

Czy potrzebuję wiedzy z zakresu księgowości?

Nie. Paragony można uchwycić jako zdjęcie, a obszar księgowy jest zbudowany wokół gotowych kont i raportów. Moduły podatkowe i powiernicze są dostępne, gdy chcesz zaangażować profesjonalistę.

Nadal nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Nasz zespół wsparcia odpowiada w Twoim języku.

Kontakt z pomocą techniczną

Jak możemy pomóc?

Przeglądaj według kategorii

Popularne przewodniki

Pytania i odpowiedzi

Nadal nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Wszystko w jednym: Księgowość, Płace i Finanse Cyfrowe — Uproszczone

Firma

Produkty

Branże

Pomoc