IDup Helpcentrum

Hoe kunnen wij u helpen?

215 handleidingen voor IDup op het web en in de app — geschreven vanuit het product zelf.

Blader door elk onderwerp van A tot Z →

Bladeren op categorie

Elk artikel behoort tot precies één categorie. De onderstaande aantallen zijn geteld, niet geschat.

Aan de slag

Maak uw account aan, meld u aan met een e-mailcode, kies uw gebied, installeer de app en stel uw taal in.

Artikelen: 10Bekijken →
Abonnementen & facturatie

Zakelijke, privé, belastingadviseur en trusteeklant plannen, de 30-dagen proefperiode, extra gebruikers en bedrijven, facturen en betalingen.

Artikelen: 11Bekijken →
Boekhouding & belastingen

Boekhouding, bonnetjes vastleggen met en zonder AI, BTW, de Zwitserse QR-factuur, rapporten, de jaarafsluiting en belastingaangifte.

Artikelen: 21Bekijken →
Facturatie & betalingen

Schrijf en verstuur facturen en prijsopgaven, achtervolg wat onbetaald is en laat u online betalen.

Artikelen: 13Bekijken →
Klanten & verkoop

Klanten en contactpersonen, leads, deals, prijsopgaven, contracten en de supportdesk.

Artikelen: 14Bekijken →
Panden en verhuur

Panden en eenheden, huurovereenkomsten, huurbetalingen en herinneringen, het huuroverzicht, servicekosten, het huurdersportaal en schademeldingen.

Artikelen: 12Bekijken →
Zoekprofielen

Wat een zoekprofiel is, formulieren en de stapsgewijze wizard, functies en plaatsen, overeenkomsten, contact en meldingen, statistieken en de prullenbak.

Artikelen: 9Bekijken →
Projecten, taken & tijd

Projecten en wat klanten ervan zien, taken, afspraken, vergaderingen en tijdregistratie.

Artikelen: 15Bekijken →
Verbind uw team en klanten

Nodig een medewerker of een klant uit, geef hen een gratis privéaccount, chat, afspraken, werkuren en pushcategorieën.

Artikelen: 14Bekijken →
Winkel & bestellingen

De IDup Shop, de abonnementswinkel, bestellingen en hun status, en aangesloten externe winkels.

Artikelen: 9Bekijken →
Privé rekeningen

Het gratis Basic-account, Plus en Premium, de briefkasten, gezinsleden, activa en eigendommen.

Artikelen: 5Bekijken →
Belastingadviseurs & trustees

Belastingklanten en mandaten, het klantintakeformulier, limieten per plan en de Belasting- en Trustmodules.

Artikelen: 6Bekijken →
AI, chatbot & inbox

IDup AI, AI Studio, website en WhatsApp-chatbots, de gedeelde inbox en de sociale kanalen.

Artikelen: 9Bekijken →
Marketing & campagnes

Campagnes, nieuwsbrieven, landingspagina's, pop-ups, enquêtes, loyaliteit en sociale analyses.

Artikelen: 13Bekijken →
Documenten & bestanden

De documentkluis, bestandsdeling, Google Drive, de kennisbank en de wiki.

Artikelen: 7Bekijken →
Rapporten, automatisering & integraties

Rapporten en rapportbouwers, workflowautomatisering, webhooks, de API en externe systemen.

Artikelen: 7Bekijken →
Operaties & industriële tools

Voorraad, inkoop, activa, wagenpark, productie, logistiek, werkplaatsen, eigendom en veldservices.

Artikelen: 15Bekijken →
Team, machtigingen & API

Werknemers, rollen en rechten, werkruimtes, auditlogboek, actieve sessies en API-sleutels.

Artikelen: 8Bekijken →
IDup app (iOS & Android)

Installeer en meld u aan, wissel van gebied, scan een bon met de camera, pushmeldingen, offline gedrag en updates.

Artikelen: 9Bekijken →
Account, beveiliging & privacy

Twee-factor aanmelding, uw wachtwoord, meldingsvoorkeuren, gegevensexport, cookies en de juridische documenten.

Artikelen: 8Bekijken →

Populaire gidsen

De pagina's die mensen als eerste openen. Bekijk elk onderwerp van A tot Z →

Vragen en antwoorden

Korte antwoorden op de vragen die mensen stellen voordat ze beginnen.

Hoe begin ik?

Maak een account aan op de prijspagina, vink het vakje met voorwaarden aan en bevestig de code die we u e-mailen. U bent binnen enkele minuten in het product — zie Maak uw IDup-account.

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Elk betaald abonnement — zakelijk, privé, belastingadviseur en trustee — begint met een proefperiode van 30 dagen. Het privé Basic-abonnement is gratis en heeft geen tijdslimiet.

Kan ik op elk moment annuleren?

Ja. Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd (jaarlijks: twee maanden gratis) en een annulering gaat in aan het einde van de periode waarvoor u heeft betaald. Zie Uw abonnement annuleren of wijzigen.

Waar worden mijn gegevens gehost?

Op servers in Duitsland, binnen de EU.

Heb ik één login per gebied nodig?

Nee. Eén account geeft u het zakelijke gebied, uw privégebied en elk bedrijf dat u heeft verbonden — u schakelt tussen hen met de gebiedskiezer na het inloggen.

Is er een mobiele app?

Ja, voor iOS en Android. Het dekt dezelfde gebieden als het web, voegt pushmeldingen toe en laat u een bon fotograferen. Zie Installeer de IDup-app.

Heb ik boekhoudkundige kennis nodig?

Nee. Ontvangsten kunnen als foto worden vastgelegd en het boekhoudgebied is opgebouwd rond kant-en-klare rekeningen en rapporten. De belasting- en trustmodules zijn er wanneer u een professional wilt betrekken.

Nog steeds geen antwoord gevonden?

Ons ondersteuningsteam beantwoordt in uw taal.

Contacteer ondersteuning
idup

Alles-in-één Boekhouding, Loonadministratie & Digitale Financiën — Vereenvoudigd

Copyright © 2026 - IDup. Alle rechten voorbehouden.