How do I get started?

Create an account on the pricing page, tick the terms box, and confirm the code we email you. You are in the product within a few minutes — see Create your IDup account.

Is there a free trial?

Yes. Every paid plan — business, private, tax advisor and trustee — starts with a 30-day trial. The private Basic plan is free and has no time limit.

Can I cancel at any time?

Yes. Plans are billed monthly and you can cancel to the end of the current period. See Cancel or change your plan.

Where is my data hosted?

On servers in Germany, inside the EU.

Do I need one login per area?

No. One account gives you the business area, your private area and every company that has connected you — you switch between them with the area picker after signing in.

Is there a mobile app?

Yes, for iOS and Android. It covers the same areas as the web, adds push notifications and lets you photograph a receipt. See Install the IDup app.

Do I need accounting knowledge?

No. Receipts can be captured as a photo and the accounting area is built around ready-made accounts and reports. The tax and trustee modules are there when you want a professional involved.

Центр помощи IDup

Чем мы можем помочь?

115 руководств для IDup в интернете и в приложении — написаны из самого продукта.

Просмотрите все темы от A до Z →

Просмотр по категориям

Каждая статья принадлежит ровно одной категории. Подсчеты ниже — это подсчитанные, а не оценочные данные.

Начало работы

Создайте аккаунт, войдите с помощью кода из электронной почты, выберите область, установите приложение и настройте язык.

6 статейПосмотреть → Планы и выставление счетов

Бизнес, частные, налоговые консультанты и планы доверенных лиц, 30-дневная пробная версия, дополнительные пользователи и компании, счета и платежи.

6 статейПосмотреть → Бухгалтерия и налоги

Бухгалтерия, захват квитанций с и без AI, НДС, швейцарский QR-счет, отчеты, годовой отчет и налоговая отчетность.

9 статейПосмотреть → Выставление счетов и платежи

Создавайте и отправляйте счета и сметы, отслеживайте неоплаченные, получайте оплату онлайн.

6 статейПосмотреть → Клиенты и продажи

Клиенты и контакты, лиды, сделки, предложения, контракты и служба поддержки.

7 статейПосмотреть → Проекты, задачи и время

Проекты и то, что клиенты видят в них, задачи, встречи, собрания и учет времени.

6 статейПосмотреть → Свяжите вашу команду и клиентов

Пригласите сотрудника или клиента, дайте им бесплатный личный аккаунт, чат, встречи, рабочие часы и категории уведомлений.

11 статейПосмотреть → Магазин и заказы

Магазин IDup, магазин подписок, заказы и их статус, а также подключенные внешние магазины.

4 статьиПосмотреть → Частные аккаунты

Бесплатный базовый аккаунт, Плюс и Премиум, почтовый ящик, члены семьи, активы и имущество.

5 статейПосмотреть → Налоговые консультанты и доверенные лица

Налоговые клиенты и мандаты, форма приема клиентов, ограничения по плану и модули Налоги и Доверие.

5 статейПосмотреть → ИИ, чат-бот и почтовый ящик

IDup AI, AI Studio, чат-боты на сайте и WhatsApp, общая почта и социальные каналы.

7 статейПосмотреть → Маркетинг и кампании

Кампании, рассылки, посадочные страницы, всплывающие окна, опросы, лояльность и социальная аналитика.

5 статейПосмотреть → Документы и файлы

Хранилище документов, обмен файлами, Google Drive, база знаний и вики.

4 статьиПосмотреть → Отчеты, автоматизация и интеграции

Отчеты и конструкторы отчетов, автоматизация рабочих процессов, вебхуки, API и внешние системы.

5 статейПосмотреть → Операции и инструменты для отрасли

Инвентарь, закупки, активы, автопарк, производство, логистика, мастерские, недвижимость и полевые услуги.

10 статейПосмотреть → Команда, разрешения и API

Сотрудники, роли и права, рабочие пространства, журнал аудита, активные сессии и API-ключи.

6 статейПосмотреть → Приложение IDup (iOS & Android)

Установите и войдите, переключайте области, сканируйте квитанции с помощью камеры, получайте push-уведомления, работайте офлайн и обновляйтесь.

7 статейПосмотреть → Аккаунт, безопасность и конфиденциальность

Двухфакторная аутентификация, ваш пароль, настройки уведомлений, экспорт данных, cookies и юридические документы.

6 статейПосмотреть →

Вопросы и ответы

Краткие ответы на вопросы, которые люди задают перед началом.

Как начать?

Создайте аккаунт на странице с ценами, отметьте галочку с условиями и подтвердите код, который мы отправим вам по электронной почте. Вы войдете в продукт в течение нескольких минут — смотрите Создайте аккаунт IDup.

Есть ли бесплатная пробная версия?

Да. Каждый платный план — бизнес, частный, налоговый консультант и доверительный управляющий — начинается с 30-дневного пробного периода. Частный план Basic бесплатен и не имеет временных ограничений.

Могу ли я отменить в любое время?

Да. Планы выставляются ежемесячно, и вы можете отменить их до конца текущего периода. См. Отмените или измените ваш план.

Где размещаются мои данные?

На серверах в Германии, внутри ЕС.

Нужен ли отдельный логин для каждой области?

Нет. Одна учетная запись предоставляет вам бизнес-область, вашу личную область и каждую компанию, которая вас подключила — вы переключаетесь между ними с помощью выбора области после входа.

Есть ли мобильное приложение?

Да, для iOS и Android. Он охватывает те же области, что и веб, добавляет push-уведомления и позволяет фотографировать квитанцию. См. Установите приложение IDup.

Нужны ли знания бухгалтерского учета?

Нет. Квитанции можно сфотографировать, а бухгалтерская область построена на готовых счетах и отчетах. Модули налогообложения и доверенности доступны, когда вам нужен профессионал.

Все еще не нашли ответ?

Наша служба поддержки отвечает на вашем языке.

Связаться с поддержкой

Чем мы можем помочь?

Просмотр по категориям

Популярные руководства

Вопросы и ответы

Все еще не нашли ответ?

Все-в-одном: Бухгалтерия, Зарплата и Цифровые Финансы — Упрощено

Компания

Продукты

Отрасли

Помощь