Отменить или изменить ваш план

IDup не привязывает вас к сроку контракта. Вы можете отменить в любое время, и отмена вступает в силу в конце оплаченного периода.

Шаг за шагом

1. Решите, хотите ли Вы отменить или просто перейти на меньший план. Меньший план сохраняет Ваши данные и снижает лимиты. См. Выберите и измените ваш план.
2. Открыть Моя подписка и выберите Отменить подписку.
3. Необязательно сообщите нам, почему Вы отменяете. Это поможет нам улучшить IDup.
4. Выбрать Отменить с дата окончания. Вы сохраняете доступ до этой даты, и ваши данные не удаляются.
5. До даты окончания экспортируйте то, что хотите сохранить. См. Экспорт ваших данных.

Передумали?

• До даты окончания выберите Отменить отмену. Ваша подписка продолжается.
• После даты окончания выберите Перезапустить подписку.

Что происходит с подключенными людьми

Когда соединение заканчивается, человек сохраняет свою личную учетную запись. Он теряет доступ к Вашей компании, но сохраняет все, что принадлежит ему. Сообщите им об этом перед отменой.

Если платеж отсутствует

Доступ не прекращается в первый день. См. Ваши счета IDup и способ оплаты для напоминаний и льготного периода.